TVDL Computers

Uit eigen beweging

Recent heb ik hier een tweedehands laptop gekocht. Op de website stond dat de staat goed was. Inderdaad, als je niet beter weet zou je zeggen dat hij nieuw was. Hij is schoon en op de behuizing, het toetsenbord en het scherm is geen enkel gebruiksspoor te bekennen. Op de SSD was Windows 11 geïnstalleerd op een lokaal account en verder niks, precies goed dus. De accu is volgens de bios nog 89%. In de log van de bios staat dat de bodemplaat eraf is geweest, ik vermoed om de ventilator te reinigen.

De laptop is verzonden met voldoende bescherming en de zending lijkt verzekerd te zijn. Om de doos zit tape met 'fragile' erop.

Uit eigen beweging

De pc/laptop zelf hebben een goede prijs, alleen upgrades zijn wat duur.
Maar als er korting is, dan is 't goede korting!

Alles keurig verpakt in bubbeltjesplastic, in een mooie, stevige doos.

Binnen 24 uur een mail terug! Geweldig!

Uit eigen beweging

Voor m'n zoon, die naar de middelbare school gaat, zocht ik een goede, gebruikte laptop, maar m'n "hofleverancier" had het type wat ik op het oog had (HP EliteBook 840 G1), niet op voorraad. Al zoekend over het web, kwam ik bij TVDL Computers uit.

De prijs was goed, met één jaar carry-in (de meeste concullega's bieden 3 maanden garantie op gebruikte hardware) en de mogelijkheid tot het upgraden (hardware, software) bestond ook nog. Ondanks het ontbreken van een shopreview hier op Tweakers durfde ik de stap wel aan.

Direct na het plaatsen van de bestelling kon ik al een bericht toe voegen over vragen e/o opmerkingen t.a.v. de bestelling. Ik heb zo aangegeven welke dagen ik wel of niet zou kunnen ontvangen. (ik laat een laptop liever niet bij de buren afgeven), en daar kreeg ik binnen twintig minuten al een antwoord op (het was zondagavond). E.e.a was verder geen enkel probleem, en de afspraak over wanneer te versturen werd ook keurig nagekomen.

De laptop kwam in een platte, neutrale doos, goed dicht geplakt met "breekbaar/fragile" tekst erop gedrukt. De laptop zelf was dubbel omwikkeld met noppenfolie en de adapter + stekker er naast gelegd. Alles zat zo degelijk en rammelvrij verpakt.

De verzending werd verzorgd met track&trace via PostNL en ook zij kwamen de afspraak keurig na.

De klantenservice was beperkt tot de communicatie direct na het plaatsen van de bestelling, en daar was ook echt niets op aan te merken.