Fotofilter.nl

Na een step up ring besteld te hebben voor mijn camera, werd deze binnen 2 dagen afgeleverd. Alleen wanneer ik deze uit de verpakking haalde, was de verf op deze ring beschadigd en tevens was de ring krom. Deze was dus niet te gebruiken. Na meerdere malen een email gestuurd te hebben werd er niet gereageerd. Op het telefoonnummer op de site wordt helemaal niet opgenomen en krijg je alleen een antwoord apparaat. Dus het enige positieve van dit bedrijf is de levertijd. Verder niet veel positiefs te melden over dit bedrijf. Gelukkig gaat het nog maar om een relatief klein bedrag.

Na aflevering was de stepup ring krom en beschadigd.

Na meerdere malen gemailed te hebben werd hierop niet gereageerd. Bijna een week later heb ik proberen te bellen, maar hier wordt niet opgenomen en krijg je alleen maar een antwoord apparaat. Er valt verder niet veel meer te melden over de after sales omdat er verder niet gereageerd wordt.

Positieve ervaring overall.
Het assortiment is niet heel erg groot maar ik denk ook niet dat dat de bedoeling is voor deze webwinkel.
Website werkt snel en duidelijk, bij bestellen si het ook overzichtelijk en je krijgt netjes een bestigings email.
Het grote voordeel is dat de verzendkosten laag zijn bij kleine bestellingen.

Zoals eerder vermeldt, het grote voordeel is dat ze voor kleine bestellingen kleine verzendkosten rekenen.
Ik had alleen 1 step-up ring nodig en als ik die elders zou bestellen zat ik aan minimaal 6 euro verzendkosten.
Bij Fotofilter betaalde ik slechts 1 euro voor het verzenden!
Het product was ook netjes verpakt.

Nog geen ervaring met de aftersales.