MisterSuper.nl

Ik heb bij deze winkel de Panasonic 42px80 plasma tv gekocht, de prijs lag behoorlijk onder de prijs van andere winkels en daarbij geeft MisterSuper ook nog eens 2 jaar garantie op de tv (over het algemeen is dit maar 1 jaar).
Na een telefoontje (50 ct per minuut) met de vraag of het ging om een buitenlands model (het antwoord wist ik eigenlijk al wel, ja dat was het geval) besloten dat het prijsverschil zo groot was dat ik de gok wel durfde te wagen.
Groot nadeel van de winkel vind ik dat je niet per IDeal kan betalen dus dat werd overschrijven (duurt lang) en afwachten op de bevestiging...

Ik kreeg de 6e (3 daagen later) een bevestiging per email dat de tv in bestelling was gezet, nu was het dus weer afwachten hoewel op de site stond dat de tv op voorraad was,even gebeld en de tv zou binnen 2 weken weer op voorraad moeten zijn waarna een bezorgafspraak gemaakt kon worden. Ruim twee weken later nog niets gehoord dus opnieuw gebeld, de medewerker vertelde me dat er niets over bekend was hoe lang het ging duren (lekker dan) dus dat werd weer afwachten, een paar uur later kreeg ik een email dat naar verwachting de bestelling de 27e zou binnen komen dus dat duurde nóg ruim een week en dan moest ie nog bezorgd worden...

Uiteindelijk ben ik de 27e gebeld dat de tv binnen was, ik was helaas niet in de gelegenheid op te nemen dus moest ik weer bellen om een bezorgafspraak te maken. Hoop gedoe met welke bezorgdienst wanneer bij mij in de regio kwam en wanneer deze dan afgeleverd kon worden maar uiteindelijk is deze een week later keurig bezorgd.

Al met al vind ik een maand levertijd echt belachelijk lang voor een artikel dat volgens de site op voorraad is. Het ligt dan wel niet direct aan de winkel aangezien zij ook op een leverancier moeten wachten maar zorg dan tenminste dat de informatie op de site up-to-date is.