Bose

Uit eigen beweging

Een QC 45 voor-besteld op 31 augustus, en een orderbevestiging van ontvangen. Er stond op de webpagina een inschatting van wanneer deze geleverd zou worden (geloof mid-september?), maar daar is in de mail geen bevestiging van te vinden.

Er zat geen verzendinformatie in de mail, en via klantenservice weten ze niets te vertellen.

Geen informatie over de eventuele verzending. Contact opnemen gaat moeizaam. Facebook chat zegt niks over een order te kunnen zeggen, zelfs geen informatie over QC45 leveringen in het algemeen. Via whatsapp geen respons, en via telefoon niemand aan de lijn kunnen krijgen. De ene medewerker die mijn vraag op Facebook poogde te beantwoorden was wel beleefd, maar kon geen antwoord geven op de vraag.

Bose companion 20 besteld. De site is overzichtelijk en de bestelde speakers binnen één dag ontvangen. Niet zo veel op aan te merken.

Snelle levering. Geen problemen.