Gebruikers over webshop ALM Computers
Review toevoegenKeurige website, voldoende informatie., betaling via contant, ideal, overschrijven en rebours.
Omdat ik al tijden op zoek was naar een mini-pc met laag stroomverbruik dacht ik bij AG-computers een Dell SX260 te hebben gevonden, besteld en betaald.
In eerste instantie bleek er maar een 20GB harddisk in te zitten, maar zonder enig probleem en met een kleine bijbetaling van €20 werd dat geupgrade naar een 80 GB versie. Alle contacten verliepen via e-mail en hierop werd snel en adequaat gereageerd, zelfs tot 's avonds laat.
N.v.t.
KlantenserviceNa een dag kwam ik erachter dat ik per abuis een verkeerde computer had besteld omdat ik niet uit mijn doppen had gekeken. Ipv de SX260 betselde ik de GX260 en dat was nu niet mijn bedoeling. Toen ik dat meldde bij AGcomputers werd eneigszins teleurgesteld gereageerd en dat kan ik me levendig voorstellen. Er werd me aangeboden om bij de leverancier te kijken of een SX260 leverbaar was. Na enkele dagen bleek dit helaas niet het geval te zijn. Uiteindelijk heb ik dus onder veelvuldig verontschuldigen gevraagd of de bestelling dan kon worden geannuleerd en de betaalde bedragen konden worden teruggestort. Dit werd zonder enig probleem binnen enkele dagen gedaan, waarvoor hulde.
Een Gigabyte socket 478 OEM bordje gekocht nadat mijn Asus bord overleden was. Het was de enige plek waar ik een bord vond dat 4 DIMM slots ondersteunde (zodat ik al mijn modules kon blijven gebruiken) en AGP had én ook nog op voorraad was. Nu kon ik met de overige "oude" onderdelen toch nog een aardig pc-tje (be)houden.
Steeds snelle reactie op vragen via email. Prima.
De site is simpel maar effectief.
Betaald via iDeal. Bevestiging van de order en de betaling via email.
Vrijdagmiddag laat besteld. Dinsdagmiddag geïnformeerd waar het bordje bleef -bij de betaling werd gemeld dat je een bericht kreeg als de verzending de deur uit was en dat had ik niet ontvangen- maar bij thuis komst bleek de doos inmiddels aangekomen te zijn. Het antwoord op de mail kwam snel, maar de track&trace code had ik niet meer nodig.
Het bordje was ruim gewikkeld in bubbeltjes plastic in een doos. Nu zoemt mijn P4 weer.