Gebruikers over webshop T-Tronic
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk online wat besteld na contact via telefoon. Bedankt voor het toetsenbord! Zou zo weer zaken doen.
Leuke winkel met veel leuke aanbiedingen. Via marktplaats deze winkel ontdekt. Behulpzame mensen en erg vriendelijk.
Verschrikkelijke winkel! Ziet er van binnen niet uit, heeft hekken met gaas voor de ramen en heeft veel internationale modellen, wat niemand echt wil.
Was op zoek naar een goedkope geluidskaart met SPDIF uitgang en kwam via marktplaats bij T-tronic terecht. Product stond niet op de website dus ik heb gebeld met de winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel heeft me een code gegeven die ik op de website kon invoeren. Zodoende kon ik de geluidskaart bestellen en via ideal afrekenen. Samengevat: scherpe prijs en goede service.
VerzendingWas een brievenbuspakketje dat goed verpakt is. Snelle verzending en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Uitstekende zaak! Ik zag een moederbord staan voor een X79 socket die al lang niet meer te verkrijgen was. Gemaild met een aantal vragen waarop zeer snel gereageerd werd. Daarna gebeld om het e.e.a. te regelen en hierop werd binnen een kwartier alles afgerond. De telefoon werd letterlijk binnen een seconde opgenomen, wat zich relateert naar respect, passie en goede wil. Hele vriendelijke mensen die niet per klokslag 17:00 uur stoppen.
Deze zaak is zeer zeker aan te raden! Dikke pluim voor de goede wil, passie en doorzettingsvermogen!
Zeer goed verpakt en snel geleverd.
KlantenserviceZeer snel geholpen, zowel via e-mail als telefoon. Hele vriendelijke mensen met een goede wil. Love it!
Zag een stunt advertentie voor de GTX 780 op marktplaats.
Op hun website vond ik de kaart snel en voor een goede prijs enkele tientjes onder de kosten van de goedkoopste concurrent.
Besteld via Ideal (het betaalsysteem is erg spartaans, maar functioneel).
De volgende dag werd het pakketje aan huis gebracht in grote doos met veel opvulling.
Het pakketje was te volgen via PostNL.
Ik kon geen serienummer vinden op de doos voor registratie, na een mailtje kreeg ik na een uur al reactie met oplossing waardoor ik mijn registratie bij Asus kon afronden.
Ik kwam pertoeval vorig jaar achter dit bedrijf .
Het is wel 20 a 30 min rijden van uit enschede ,maar heb nog geen enkele pc schop meegemaakt die zo klant vriendelijk is en behulpzaam .
Ook de prijzen zijn ver onder het geen wat ik hier uit de buurt ken .
Je komt er ook gezellig binnen ,en hebben op alles een correct antwoord of een oplossing .
gewoon een gezellige en open shop .
Ongecompliseerde oplossingen
De web site is overzichtelijk en werkt goed. Ik kwam hier terecht omdat Pricewatch aangaf dat het de goedkoopste leverancier was voor een Nintendo DS; 146 euro inclusief verzending. En in mijn omgeving had geen enkele winkel er een op voorraad.
Er waren meerdere versies leverbaar waaronder een kobaltblauwe (3 op voorraad).
Ik geef de site geen hoger oordeel dan "voldoende" vanwege het volgende: ik kreeg uiteindelijk geen 100% blauwe uitvoering, zoals op de foto stond, maar een zwarte met blauw deksel (ook mooi, maar niet hetzelfde). Bij de productinfo stond dit wel correct vermeld, maar dat zag ik later pas. Bovendien vind ik dat er bij de productinfo vermeld hoort te worden dat het om een Noord-Amerikaanse versie gaat, dus "grijze import", zonder Nederlandse documentatie.
Dinsdag 17:30 de bestelling gedaan en geld overgemaakt, woensdag 10:30 een email ontvangen dat het pakket was verstuurd, vrijdag afgeleverd. Dat ging dus lekker vlot.
De zending was uitstekend verpakt. Zat ook nog een pennetje in de doos en een visitekaartje, met daarop oa de 06 nummers van "Tom" en "Maikel", dus we hebben hier niet te maken met een anoniem bedrijf ;-)
Ik heb helaas geen track&trace nummer ontvangen, per email, of op de site, maar dat vind ik voor een verzending binnen Nederland geen groot bezwaar.
Ik had een logitech Dinovo besteld echter de UK versie binnen gehad.
I
email gestuurd en zeer snel een correcte reactie gehad.
iIk kon het bord terug sturen en kreeg kon mijn geld terug krijgen. Echter er werd mij ook verteld dat alleen het @ ergens anders zit waarop ik heb besloten om hem te houden.
Kortom aftersales ook goed.
Ik doe zeker nog een keer zaken met hun