Als voorloper biedt Fnac haar klanten de producten van morgen aan. Deze innovatiecultuur zit geworteld in de bedrijfscultuur en komt op alle niveaus tot uiting. Van uitbreiding van innovatieve en design huishoudelijke apparaten tot speelgoed en spellen, papierwaren, Connected Devices en telefonie. Fnac is voortdurend opzoek naar verbeteringen om de verwachtingen van haar klanten tegemoet te komen.
Fnac is het referentiepunt in Frankrijk voor redactionele en technische producten. België was de eerste internationale uitbreiding van Fnac en Darty. De eerste winkel werd in 1981 in Brussel geopend en de website fnac.be werd in 2006 gelanceerd.