Phones and More

ik heb een week geleden hier iets besteld.
nog steeds niets in huis
ze zijn erg traag met versturen en erg laks met de koper op de hoogte te houden.
ik hoop, dat ik het bestelde toch nog opgerstuurd krijg.

Over het algemeen vind ik PhonesAndMore een super leverancier op het gebied van GSM onderdelen.
Ik heb een display voor de Motorola E770v telefoon besteld, die eerder nog niet op de website stond. Na een mailtje werd die al snel toegevoegd, met een voor mij gespeciaal afgesproken prijs!
Geld overgemaakt, woensdag de week erna al in huis!

De website vond ik ten eerste al erg overzichtelijk en makkelijk te gebruiken! Daarnaast werden updates op het gebied van bestellen altijd netjes via e-mail gestuurd. Daardoor was ik goed op de hoogte van wat er gaande was!

Het pakketje kwam erg netjes in een stevig doosje, met daarin het display verpakt in een aantal ESD zakjes.
Ook daarbij zat netjes een factuurtje! toppie!

Tot op heden nog geen aftersales nodig gehad!
Kortom vind ik Phones And More een prima aanrader!!

Via Google ben ik terecht gekomen bij deze leverancier.
Ik had een nieuw LCD scherm nodig voor mijn Motorola E770v mobiele telefoon. Helaas was deze nergens anders direct te krijgen.

Phones and More was standaard niet in het bezit van dit display, maar na een e-mailtje met de vraag of deze bestelbaar was, verscheen hij al snel op de webshop.
Ik moet zeggen dat er zeer snel op contact wordt gereageerd, via e-mail. 's Morgens een e-mailtje gestuurd, met een beetje geluk op het eind van de dag al reactie! (erg positief!)

Omdat het display bij andere leveranciers wellicht wat goedkoper was, werd ik zelfs nog gematst in de prijs. (32,95 betaald in plaats van 37,95).
Dit werd dan ook netjes in de factuur e-mail en per post vermeld.

Na iedere wijziging in order status werd ik netjes op de hoogte gehouden per e-mail. Zo wist ik wanneer het bestelde display op voorraad was, en wanneer ik het verschuldigde bedrag kon overmaken.

Een dag na het geld overmaken verscheen er een e-mail in mijn inbox, met de melding:
"We hebben u betaling ontvangen en de order word verstuurd.
Bedankt voor het winkelen op www.phonesandmore.nl
Uw bestelling is aangepast naar deze status."

Erg netjes!!

Vrijdag het bedrag overgemaakt, dinsdag in huis!
Het display was netjes en beschermd verpakt!
Het pakketje bevatte een vrij stevig doosje, met daarin het display.
Het display was in een anti-esd zak én bubbelfolie verpakt!
Daarnaast trof ik een nette uitgeprinte factuur aan.

Ook op dit gebied zeer snel en netjes!

Geen verdere ondersteuning nodig gehad!