gsmpunt

3.094 producten en 4.309 uitvoeringen

Gebruikers over webshop gsmpunt

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Snel, simpel en goed geprijsd. Sneller dan verwacht en een uitstekend product voor een lage prijs.

Verzending

Heel snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mijn hoesje was makkelijk te bestellen, snel geleverd en van uitstekende kwaliteit. Gewoon top dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

GSMpunt adviseerde voor mijn Samsung Galaxy S7 een Valenta riemhoes type 5XL. Dat bleek echter ruim te groot. Na een mailtje daarover werd onmiddellijk een maat kleiner toegestuurd. De te grote hoes kon gratis worden geretourneerd. Prima service van GSMpunt.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Direct beter passend product ontvangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering. Tegemoetkoming met korting van vorige aankoop. Volgend keer weer doen. Prijs is goed

Verzending

Snelle levering binnen 1 dag

Klantenservice

Goed gesprek met oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudige website met een makkelijk bestel proces en duidelijke omschrijvingen en lage prijzen van de producten. De reviews op de website zijn wat minder uitgebreid. De beslissing voor deze webshop is puur gemaakt op de prijs.

Verzending

Duidelijke omschrijving, verpakt in envelop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk te bestellen. duidelijk en overzichtelijk. product was makkelijk te vinden. zijn niet duur. en op voorraad!

Verzending

snelle levering, volgende dag werd me pakket al geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb mij een Samsung gekocht, daarna een Spigen case besteld bij GSMpunt, snelle levering, alles in orde.
Toen moest er natuurlijk nog een screenprotector komen, ook deze bij GSMpunt besteld en snel in huis.
Toen begon het probleem,eigen schuld , de screenprotector bedekte niet het gehele scherm, ik had niet goed naar de foto's gekeken.
Via de mail contact opgenomen, en daar werd meteen op gereageerd , prima!
Uiteindelijk bleek dat GSMpunt voor mijn Spigen case niet de juiste screenprotector heeft.
Wederom een mail ontvangen met het retourneren en de screenprotector retour gestuurd .
Kortom: GSMpunt is voor mij een aanrader 😄

Verzending

Duidelijke vermelding van product niet op voorraad en ik werd vervolgens goed op de hoogte gehouden

Klantenservice

Veel mail contact gehad en ze denken goed mee om alles naar tevredenheid op te lossen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering en goede service. Binnen 1 dag had ik het hoesje al binnen. Per ongeluk had ik een verkeerd hoesje besteld. Na e-mail contact werd mij zo een nieuw hoesje toegestuurd met een retour etiket om verkeerd bestelde product mee terug te sturen. Alles super snel opgelost en afgehandeld.

Klantenservice

Goeie service en snelle reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Kocht in maart Apple Earpods van ze.
Ik zag 6 maanden garantie, dus dacht ik van: nou da's mooi als ze kapot gaan.
Nu, 7 maanden later, doet het linker oortje het niet meer gvd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bij GSMpunt is het makkelijk zoeken van grove selectie naar verfijnde selectie. De website reageert vlot. Het assortiment is uitgebreid. Ik vind de site gebruiksvriendelijk. Er staat bij elk product voldoende informatie. De afronding van de bestelling gaat stapsgewijs, kan niets mis in gaan.

Verzending

Je kunt je voorkeur aangeven, dat is een pro. Ik heb meerdere keren bij GSMpunt gekocht, en de levering is altijd snel. De verpakking is steeds zorgvuldig gedaan. En als het door de brievenbus kan, maken ze het ook niet groter:

Klantenservice

Makkelijk contact leggen, vlotte reactie, heel behulpzaam en zeer goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website met goede en duidelijke omschrijvingen van de aangeboden producten. Snel en makkelijk de gewenste producten kunnen vinden.

Verzending

Verzending was (in mijn geval) gratis en snel, niets op toe te voegen.

Klantenservice

Na het product besteld te hebben, erachter gekomen dat het toch niet meer nodig was, het kon zonder problemen geretourneerd worden.
Uiteindelijk bleek het product alsnog nodig te zijn en nogmaals besteld, zodoende deze review.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goeie hoesjes voor normale prijs. No nonsens zend en retour beleid. Niet heel uitgebreid assortiment (naar mijn smaak), maar prima variatie.

Verzending

Brievenbuspost. Paste , dus helemaal prima!

Klantenservice

Eerste cover was kapot. Dezelfde dag retour aangevraagd en nieuwe cover gekozen, alles zeer soepel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Product was in orde. Levering was in orde. Over het algemeen dus niets te klagen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Nieuwe batterij voor iPhone 5 besteld. Geleverde batterij werkte niet. Na klacht nieuwe batterij ontvangen, maar ook die werkte niet. Levert GSMpunt afgekeurde batterijen?
Retour envelop / verpakking ontvangen, maar was onvoldoende gefranceerd.
NB: nieuwe batterij van andere webshop werkte in een keer.

Klantenservice

Vriendelijk en snelle response, maar levert geen oplossing.
Stuur maar terug om geld terug te krijgen (in niet voldoende gefrankeerde retour envelop).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima website, kon m'n artikelen prima vinden en bestellen was makkelijk, zonder al te veel gedoe.

Verzending

Binnen een dag, zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was zo geplaatst. Daarnaast had de powerbank een goede prijs, en is het een originele Xiaomi, geen namaak.

Verzending

De bestelde powerbank was verpakt in een brievenbusdoosje, geen verspilling van karton en kan zo door de bus!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een hoesje en screenprotector voor mijn Nexus 6 besteld. Het hoesje is prima en voldoet aan de beschrijving. De prijs is ook prima.

De screenprotector wordt geadverteerd als "Deze folie is ontworpen, en op maat gemaakt voor de Motorola Nexus 6. Daarom hoeft u zelf niets bij te knippen". Het geleverde product is heeft echter een plaatje van een Samsung telefoon op de voorkant en een geprinte sticker met For-XT1100/Nexus 6. De afmetingen van de folie komen inderdaad overeen met een Nexus 6 alleen de folie bedekt de proximity sensor die op een andere plaats zit als bij de afgebeelde samsung. De product beschrijving moet dus met een korreltje zout worden genomen.

Verzending

Snelle levering, de producten zijn goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke web pagina. Samsung Galaxy S7 Edge S-View Cover Goud Origineel was makkelijk te vinden en bestellen. Ook aardig afgeprijsd!
Helaas de cover trekt zo veel stof (statische elektriciteit?) dat om de paar uurtjes schoon gemaakt moet worden!?

Verzending

Goed ingepakt en binnen twee werkdagen afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het bestelde steuntje voor de one plus x in de auto was goedkoop, goed en razendsnel in huis

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Na een bestelling te hebben geplaatst voor een Honor 8 voor een bedrag wat een erg scherpe aanbieidng leek. Na een week eens nagevraagd en heb nog nooit een leverancier gezien die zo snel de order terug wil betalen. If it looks to good to be true.... it probably is

Scorekaart voor gsmpunt

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie