Gebruikers over webshop Allekabels.nl
Review toevoegenBij de betaling werkte zowel bankcontact als mastercard en maestro niet. Heb dus uiteindelijk onmiddelijk met een gewone overschrijving betaald. Aangezien er boven op de pagina staat dat de betaling 14 dagen na aankoop mag gebeuren zou dit immers geen invloed mogen hebben op de verzending. Echter wacht ik nu al meer dan een week op de levering en krijg helemaal geen nuttige informatie.
VerzendingDonderdag 27 augustus (voor 22u) bestelling gedaan, aangezien men op de bevestiging van hun betaalsysteem moest wachten (vreemd aangezien ik nog 14 dagen de tijd had om te betalen) kon de verzending nog niet gebeuren. 29 augustus dan uiteindelijk betalingsbevestiging gekregen.
Enerzijds zegt men dat men tot 14dagen na bestelling kan betalen, anderzijds zegt men voor 22u besteld morgen in huis. Beide lijken me dus niet te kloppen.
Tot op vandaag nog steeds geen levering.
Aangezien ik ze telefonisch niet te pakken krijg heb ik een ticket aangemaakt op de website met mijn vraag naar meer informatie. Als reactie kreeg ik dinsdag dat ze de verzending niet kunnen traceren en dat de levering vermoedelijk binnen één week zal gebeuren. Nu vandaag weer gemaild om te zeggen dat de kabel nog steeds niet geleverd is en met de vraag of ik zelf contact kan opnemen met de post. Als reactie krijg ik hierop een copy paste van de vorige mail met een andere naam onder.
Beste MRStone
Naar aanleiding van uw review willen wij graag contact met u opnemen.
Kunt u ons uw telefoonnummer verstrekken via ons contactformulier zodat we u kunnen bereiken? U kunt ons tevens bereiken op telefoonnummer 045-5717001 van 9:00 tot 21:00 uur.
Wij vernemen graag uw reactie.
Goede website, aantal producten wel wat duurder dan een ander, maar meestal snelle levering. Verzendkosten zou mooi zijn als ze daar iets van gratis vanaf bijvoorbeeld 50 euro van maken.
VerzendingVoor 22:00 besteld morgen in huis, mooi niet dus! Alle producten op 3 groene bollen, maar niks verstuurd. Pas de volgende dag 16:00 een verzendbericht, mooi dus geen pakket de dag erna.
Website ziet er goed en duidelijk uit! Zeker nu ze een helemaal nieuw uiterlijk hebben!
Ik kreeg netjes na het betalen een bevestiging van mijn aankoop, met de factuur.
Vier uur na het bestellen (21.00u) kreeg ik een mail met de T&T code erin en de volgende dag netjes in de bus. Ze hebben hun belofte (voor 22.00u volgende dag in thuis) dus waar gemaakt. Helemaal top!
Verder erg lage verzendkosten vergeleken met sommige andere (€3,95)
Rens,
Bedankt voor de leuke review.
Fijn om te mogen vernemen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team.
Gewoonweg perfecte site !
Ze hebben alles aan kabels wat je zoekt,
écht snel geleverd !
En scherpe prijzen.
Supersnel
Een aantal keer wat besteld en altijd perfect geholpen.
Deze webshop kan ik iedereen aanbevelen.
De ene dag besteld, de volgende dag in huis.