Gebruikers over webshop TrueBase
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenWerd gecontacteerd of ik niet beter red schijven zou nemen voor mij mijn NAS ipv Blue, antwoord kwam bij hun in spam, maar na telefonisch contact nog zelfde dag verstuurd en ze lieten me achteraf ook weten dit onderzocht te hebben, wat wel fijn is want zo weet ik ook dat er niks mis is met mijn mail.
VerzendingNetjes verpakt in anonieme doos welke sterk mijn voorkeur heeft.
KlantenserviceVriendelijke mens aan de telefoon en duidelijke open communicatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig producten te bestellen zonder account. Productomschrijving erg helder. Website is echter nog niet geoptimaliseerd voor mobiel.
VerzendingSnel geleverd en per stap van de bestelling (ontvangen, afgeleverd aan bezorger, bezorger onderweg, bezorgd) krijg je een update.
Uit eigen beweging
AlgemeenNAS gehaald bij deze webshop. Levering was snel, en het product was goed ingepakt. Niks op aan te merken.
VerzendingGoed ingepakt, met genoeg inpakmateriaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering zoals toegezegd en geheel volgens afspraak. Artikel voor een zeer scherpe prijs thuis bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIets ouderwetse website, maar alles is prima te vinden met een uitgebreide beschrijving. Daarnaast ook nog verassend goedkoop!
VerzendingPrima. Besteld en volgende dag al in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is een relatief oud product maar nog altijd goed voorradig. Snelle bezorging en dito communicatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke webshop. Vandaag besteld de volgende dag in huis.
Scherpe prijzen. Veel artikelen op voorraad.
Gewoon een goede en betrouwbare webwinkel.
Goed en netjes verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website, snelle levering en in mijn geval een scherpe prijs
Komt over als een betrouwbare leverancier
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn oude NAS uit 2014 was stuk (steeds meer schijven die uitvielen) en daarom een nieuwe NAS besteld, maar op het afhaalpunt in Haarlem bleek dit na onderzoek aan de oude voeding te liggen. Geweldig dat ze zulke lage prijzen toch weten te combineren met super goede service en het echt tijd nemen voor klanten. Dikke pluim!
KlantenserviceZe nemen echt de tijd om te kijken naar een probleem en je te adviseren over een goede oplossing. Fijne communicatie en echte aandacht!
Uit eigen beweging
AlgemeenZending om 16:00 besteld en volgende dag afgeleverd. Was goed verpakt in omverpakking en voldeed geheel aan mijn verwachting.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een harddisk nodig voor mijn nas. Nu zit dit bedrijf bij mij in de buurt dus direct langsgegaan. Vriendelijke mensen. Vond het wel jammer dat ophalen en verzenden geen prijsverschil kent.
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat een NAS-schijf bad sectors kreeg, besloten deze te vervangen. Even nagevraagd bij m-b of de beoogde harde schijf compatible was, en vervolgens besteld. De volgende dag goed verpakt ontvangen en ondertussen werkt deze naar tevredenheid.
VerzendingGoed verpakt, dezelfde dag verzonden en volgende dag ontvangen
KlantenserviceGoed advies gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere Synology systemen en harddisks gekocht bij Mobile-Harddisk.nl. Goede communicatie via de e-mail over bestellingen en service gerelateerde vragen.
Een van mijn Synology systemen raakte defect na iets meer dan een half jaar en werd zonder problemen vervangen door een nieuwe.
Andere keer gaf een WD NAS harddisk problemen en werd via RMA zonder problemen omgeruild.
Prima service en zal zeker vaker bestellen bij dit bedrijf.
Bestelde producten zijn goed verpakt en er kan worden aangegeven of het bij de buren mag worden afgegeven.
KlantenservicePrima communicatie en er word duidelijk aangegeven wat te doen met defecte producten.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten waren uitstekend verpakt. Prijs iets duurder dan bij concurrenten, maar afgaande op eerdere reviews betaal ik rustig wat extra's als de service goed is.
VerzendingProduct is prima verpakt en verstuurd
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een synology diskstation besteld. De verzending verliep zeer vlot en was super goed ingepakt. Helaas voldeed de synology niet aan de verwachtingen en vroeg ik om het systeem terug te sturen. Dat werd meteen geaccepteerd en mijn geld kreeg ik al na twee dagen retour. Super service en uitstekende communicatie.
VerzendingUitstekend. Zie ook de toelichting hierboven.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede winkel met geweldige support! De prijzen zijn daarnaast scherp en heeft de winkel een uigebreid maar gespecialisseerd assortiment.
VerzendingSnelle service, meestal dezelfde dag nog op de post. De verzending is daarnaast erg goed verpakt.
KlantenserviceGeweldige service! Mijn product (Qnap) was er na 1.5 jaar mee opgehouden en werd meteen zonder moeite vervangen door een nieuw product. Dit zonder weken te moeten wachten!
Goed bereikbaar mochten er problemen zijn en erg fijn dat er wordt meegedacht met de klant!
Uit eigen beweging
AlgemeenScherpe prijzen, vooral de bundels zijn aantrekkelijk.
interessant assortiment.
De HDD's waren goed en degelijk verpakt.
Ging om 2 HDD's, zeer goed verpakt, netjes op tijd bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en betrouwbare winkel waar ik wel vaker HD benodigdheden bestel. Keurig op tijd geleverd en voor een uitstekende prijs. Goed assortiment ook met soms ook afwijkende items die niet altijd makkelijk te vinden zijn.
VerzendingUitstekend verpakt ontvangen harddisk.
Uit eigen beweging
AlgemeenMobile Harddisk heeft een duidelijke website; een vrij snelle levering en een goede prijs. Top
Verzendingniet in 1 dag; maar geen probleem voor mij
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een simpele fileserver en keek naar een 2e hands DS215J. Vervolgens zag ik de nieuwprijs bij Mobile-Hardisk en ik bleek een nieuwe te kunnen kopen voor nagenoeg de prijs van een gebruikte. No-brainer, dus besteld. En kijk, het apparaat is snel en zonder problemen geleverd.
VerzendingBinnen een paar dagen een goed werkende DS215J in huis tegen een mooie prijs.