Gebruikers over webshop TrueBase
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVlotte levering, goed verpakt en mooie prijs. Wat wil je nog meer 👍🏻dan dat. Kortom top.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een nieuwe schijf voor mij NAS. Door de prima info op de site kon ik snel en makkelijk mijn keuze maken en heb een schijf besteld. Levering was volt en netjes. Niets op aan te merken
VerzendingLevering was volt en netjes. Niets op aan te merken
Uit eigen beweging
AlgemeenVertrouwde webshop voor het bestellen van HDD's. Prima website met een duidelijk orderproces, met marktconform prijzen. Tevens goed op de hoogte gehouden van de voortgang v/d bestelling per mail.
VerzendingHier valt weinig over te vermelden. HDD's worden goed en veilig verpakt (kunnen andere shops nog van leren!). Dat maakt voor mij ook de keuze gemakkelijker in het vervolg, voor eventuele nieuwe of vervangende HDD's.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen problemen ondervonden. Netjes verpakt en volgende dag geleverd. Ook nog de beste prijs op dat moment
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel keuze en met suggesties.voor wat samen gaat. Je vindt gemakkelijk zelf je weg. Zeer vlotte service. Dat ging super snel!
VerzendingGoede tracking van Mobile-Harddisk boven op deze van de pakjesdienst. Aangepaste verpakking. Disken zijn bvb separaat in luchtbelfolie gewikkeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenPerfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd
VerzendingPerfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd
KlantenservicePerfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn Seagate NAS HD heeft het binnen 6 maanden begeven. Contact opgenomen met Mobile-HD, een RMA gekregen en zonder gedoe is de HD vervangen. Top!
VerzendingUitmuntend verpakt en snel verzonden.
KlantenservicePersoonlijk en snel contact. TIP: laat klanten ook digitaal een retourformulier invullen. Formulier uitprinten kan in 2022 nu echt niet meer....
Uit eigen beweging
AlgemeenDiverse keren zowel online als in de “winkel” NAS en storage spullen gekochte en soms ook geruild als het niet werkt zoals verwacht. Nooit problemen gehad en prima service
---
Diverse keren geruild en geen problemen. Prima service
Uit eigen beweging
AlgemeenVoorafgaand aan de koop een uitstekend advies ontvangen.
Snelle adequate afhandeling. Ook de after-sales is prima.
's Middags besteld; volgende dag in huis. Met PostNL en track en trace.
KlantenserviceVoorafgaand aan de aankoop, zowel als naderhand een prima contact en advies gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenHDD besteld voor mijn NAS. Goede prijs, vlot en netjes verzonden. Niets op aan te merken.
VerzendingHad een losse schijf besteld die in een mooi ophangsysteem veilig in een doosje werd verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenToen ik met spoed een adapter voor een NAS nodig had en belde of deze op voorraad was kreeg ik:
A Gelijk een mens aan de lijn
B wist deze waar het over ging
C begon gelijk nog wat adviezen en aanbevelingen te geven
D werd er gezorgd dat het onderdeel onmiddellijk verzonden werd.
Wat wil een mens nog meer???
Dit is ouderwets goed, zou normaal moeten zijn!!!
Geweldig, ga zo door.
Ik had haast en daar was begrip voor. Bovendien was de zending goed te volgen en prima verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen van de hd’s in mijn nas ging stuk en moest vervangen. De klantenservice bevestigde heel snel dat een grotere capaciteit geen probleem zou zijn. De schijf snort nu tevreden in mijn nas.
VerzendingEnkele harddisk, verpakt in een soort afstandhouders. Veel beter dan honderd lagen bubbeltjesplastic.
KlantenserviceVia de chat, vooraf. Snel antwoord en goed advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen. Goed extra informatie over het product, QNAP TS-431P3. Prima chat met een live-medewerker Danny over de voorraad en extra informatie omtrent verzending. Mn QNAP kwam keurig de volgende dag binnen, tracking was al zichtbaar aan het einde van de dag. Kortom: prima betrouwbare club.
VerzendingBinnen een dag geleverd, tracking info was binnen een paar uur beschikbaar en de volgende dag werd het reeds bezorgd.
KlantenserviceGoed overleg gehad over de voorraad en verzendwijze via de chat met ene Danny. Snel antwoorden met juiste info. Chapeau!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een nieuwe Backup schijf nodig. Kwam via Google hier uit. Kon snel vinden wat ik zocht. Prima prijs.
VerzendingSnelle levering en prima verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd snel en goed, prijsstelling prima. Als je meerdere schijven besteld krijg je ze uit verschillende series. Ik bestel hier al jaren naar volle tevredenheid.
VerzendingAlles wordt snel, heel goed en stevig verpakt verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zich helemaal prima. Reden dat ik niet 'uitstekend' heb aangegeven, heeft te maken met de grote hoeveelheid mails die verstuurd worden na bestelling. Dat mag wel minder wat ook een positief milieu-effect heeft.
VerzendingVerzending prima en netjes op tijd. Grootte van de doos passend bij het product. Er wordt dus niet onnodig lucht verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenInterne 3.5" harddisk besteld van Western Digita. Prima prijs. Geleverd in kartonnen doosje met daarin plastic "houders" om de harddisk zonder schade te kunnen transporteren.
Verzendings Avonds besteld. Volgende dag verstuurd. Dag daarna berichtje van PostNL dat het bezorgd zou worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenAgelopen week een NAS gekocht bij Mobile-Hardware. Deze was in het weekend besteld en maandag verzonden. Alles was goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke no-nonse website met scherpe prijzen. Fijn dat je geen account hoeft aan te maken en als gast kan bestellen.
VerzendingIn mijn bestelling zat o.a. een HDD, deze was erg goed verpakt in extra stevige bubble wrap. Heb dit bij andere webshops wel eens anders gezien, dus dit is zeker een positief punt.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende klantendienst. Was iets misgelopen met eerste bestelling tijdens weekend. Maandag ochtend onmiddellijk rechtgezet. HDD's zeer goed verpakt bij verzending. Zeer tevreden.