TrueBase

Uit eigen beweging

Ik zag een mooie aanbieding, heb hier via de chat wat vragen over gesteld en kreeg gelijk antwoord. Verzending was ook snel.
Het betrof een "Recertified as new by Synology" Diskstation welke bij uitpakken niet van nieuw te onderscheiden was. Perfect dus.

Eind van de middag besteld, de volgende dag geleverd zoals aangegeven. Netjes verpakt. Track&Trace werd verstuurd via e-mail. Verzending met PostNL.

Ik had via de chatfunctie wat vragen over een product gesteld omdat het een recertified product betrof. Ik kreeg gelijk antwoord. Na levering bleken de antwoorden correct.

Uit eigen beweging

Harddisk 6TB WD RED NAS WD60EFAX.
Snel geleverd, goed verpakt en prima prijs.
Ik ben er heel tevreden over.

De harddisk is op tijd geleverd en het besteltraject was goed te volgen.
Verder was de harddisk goed verpakt met o.a. plastic materiaal, om eventuele schokken tijdens het bezorgproces goed op te vangen.

Uit eigen beweging

Harde schijf besteld ter uitbreiding van het opslagarsenaal. Niks spannends aan, zou je zeggen, en dat was het dan ook niet -- maar als alles gewoon goed gaat mag dat ook wel gezegd worden.

Netjes verpakt in een compacte doos met spacers, luchtkussen en een "breekbaar" erop. Het geheel zat er strak in zodat het eigenlijk alleen nog mis kan gaan als een bezorger het uit z'n klauwen laat vallen. Wat gelukkig niet gebeurd is.

Uit eigen beweging

Prima prijzen, snelle verzending en een meer dan uitstekende klantenservice. Voor mij meer dan voldoende reden om vaker bij deze webshop te bestellen.

Goed en efficiënte verpakt.

Buitengewoon prettig en adequaat geholpen. In het bestelproces ging het een en ander mis, maar dit is echt uitstekend verholpen middels een persoonlijk benadering. Oprecht mijn complimenten.

Uit eigen beweging

Unifi6 Lite aangekocht, de aangeboden prijs was toen de laagste van de markt.
Vlot bestelproces, vlotte verzending.

Binnen de 24u geleverd, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Al jarenlang tevreden klant bij Mobile-Harddisk. Voornamelijk voor aankoop harde schijven voor enkele NAS-servers en nu onlangs een Synology DS1815plus in de sale. Overzichtelijke website met goede informatie. Goede prijsstelling en uitstekende service (bijv. bij retour defecte harddisk onder garantie). Verpakking en levering ook altijd dik in orde. Aanrader.

De NAS was zeer goed verpakt in een omdoos zonder overbodige waste aan plastic e.d. Harddisks worden ook uitstekend verpakt (dubbele bescherming op karton in bubblefolie en opvulmateriaal en kartonnen doos, goed afgetaped).

In verleden bij defecte producten in geval van retour en garantie altijd prima geholpen.

Uit eigen beweging

Vlotte levering, goed verpakt en mooie prijs. Wat wil je nog meer 👍🏻dan dat. Kortom top.

Uit eigen beweging

Ik zocht een nieuwe schijf voor mij NAS. Door de prima info op de site kon ik snel en makkelijk mijn keuze maken en heb een schijf besteld. Levering was volt en netjes. Niets op aan te merken

Levering was volt en netjes. Niets op aan te merken

Uit eigen beweging

Vertrouwde webshop voor het bestellen van HDD's. Prima website met een duidelijk orderproces, met marktconform prijzen. Tevens goed op de hoogte gehouden van de voortgang v/d bestelling per mail.

Hier valt weinig over te vermelden. HDD's worden goed en veilig verpakt (kunnen andere shops nog van leren!). Dat maakt voor mij ook de keuze gemakkelijker in het vervolg, voor eventuele nieuwe of vervangende HDD's.

Uit eigen beweging

Geen problemen ondervonden. Netjes verpakt en volgende dag geleverd. Ook nog de beste prijs op dat moment

Uit eigen beweging

Veel keuze en met suggesties.voor wat samen gaat. Je vindt gemakkelijk zelf je weg. Zeer vlotte service. Dat ging super snel!

Goede tracking van Mobile-Harddisk boven op deze van de pakjesdienst. Aangepaste verpakking. Disken zijn bvb separaat in luchtbelfolie gewikkeld.

Uit eigen beweging

Perfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd

Perfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd

Perfecte klantenservice. Ik had een adapter besteld om af te halen. Ik kon deze uiteindelijk toch niet ophalen. De adapter is toen kostenloos opgestuurd

Uit eigen beweging

Mijn Seagate NAS HD heeft het binnen 6 maanden begeven. Contact opgenomen met Mobile-HD, een RMA gekregen en zonder gedoe is de HD vervangen. Top!

Uitmuntend verpakt en snel verzonden.

Persoonlijk en snel contact. TIP: laat klanten ook digitaal een retourformulier invullen. Formulier uitprinten kan in 2022 nu echt niet meer....

Uit eigen beweging

Diverse keren zowel online als in de “winkel” NAS en storage spullen gekochte en soms ook geruild als het niet werkt zoals verwacht. Nooit problemen gehad en prima service

---

Diverse keren geruild en geen problemen. Prima service

Uit eigen beweging

Voorafgaand aan de koop een uitstekend advies ontvangen.
Snelle adequate afhandeling. Ook de after-sales is prima.

's Middags besteld; volgende dag in huis. Met PostNL en track en trace.

Voorafgaand aan de aankoop, zowel als naderhand een prima contact en advies gehad.

Uit eigen beweging

HDD besteld voor mijn NAS. Goede prijs, vlot en netjes verzonden. Niets op aan te merken.

Had een losse schijf besteld die in een mooi ophangsysteem veilig in een doosje werd verzonden.

Uit eigen beweging

Toen ik met spoed een adapter voor een NAS nodig had en belde of deze op voorraad was kreeg ik:
A Gelijk een mens aan de lijn
B wist deze waar het over ging
C begon gelijk nog wat adviezen en aanbevelingen te geven
D werd er gezorgd dat het onderdeel onmiddellijk verzonden werd.

Wat wil een mens nog meer???
Dit is ouderwets goed, zou normaal moeten zijn!!!
Geweldig, ga zo door.

Ik had haast en daar was begrip voor. Bovendien was de zending goed te volgen en prima verpakt.

Uit eigen beweging

Een van de hd’s in mijn nas ging stuk en moest vervangen. De klantenservice bevestigde heel snel dat een grotere capaciteit geen probleem zou zijn. De schijf snort nu tevreden in mijn nas.

Enkele harddisk, verpakt in een soort afstandhouders. Veel beter dan honderd lagen bubbeltjesplastic.

Via de chat, vooraf. Snel antwoord en goed advies.

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Goed extra informatie over het product, QNAP TS-431P3. Prima chat met een live-medewerker Danny over de voorraad en extra informatie omtrent verzending. Mn QNAP kwam keurig de volgende dag binnen, tracking was al zichtbaar aan het einde van de dag. Kortom: prima betrouwbare club.

Binnen een dag geleverd, tracking info was binnen een paar uur beschikbaar en de volgende dag werd het reeds bezorgd.

Goed overleg gehad over de voorraad en verzendwijze via de chat met ene Danny. Snel antwoorden met juiste info. Chapeau!

Uit eigen beweging

Ik had een nieuwe Backup schijf nodig. Kwam via Google hier uit. Kon snel vinden wat ik zocht. Prima prijs.

Snelle levering en prima verpakt.