Gebruikers over webshop TrueBase
Review toevoegenZeer snelle levering. Harddisks die ik bij mijn Diskstation had besteld, waren zonder meerkosten al gemonteerd. Netjes!
VerzendingAlles was goed verpakt. Stevige doos, netjes dichtgeplakt, goed opgevuld.
Het bestellen van een 2.5" en 3.5" HDD dock ging super simpel. Via Google op de site terecht gekomen. Duidelijk product omschrijving en specificaties. Simpel bestel proces. Kreeg binnen enkele uren al bericht dat de bestelling verzonden zou worden en had hem netjes de volgende ochtend al in huis.
VerzendingProduct werd op tijd geleverd met PostNL, zat goed verpakt met duidelijke stickers dat het breekbaar is.
Zoals altijd was het uitzoeken van de spullen die we nodig hadden erg makelijk. Duidelijke info op de site waardoor we al gauw de juiste spullen geselecteerd hadden
VerzendingNa betaling waren de bestelde spullen binnen 2 dagen binnen. Helemaal super.
KlantenserviceAchteraf bleken er geen rackrails bij het apparaat te zitten. Stom, hadden we even moeten checken. Na kort kontakt via de chat bleek dat ze apart besteld moesten worden. Goed te woord gestaan, en snel antwoord van ze. Helemaal super.
Gewoon voldaan aan alles wat een klant wenst: Snelle verzending :-) Heldere website, makkelijk te navigeren.
Goede webshop met veel keuze en kennis van nassen, ondertussen al 6 nassen besteld bij ze en allemaal even goed geleverd!
VerzendingSuper snel geleverd!
KlantenserviceGoed forum en snelle reactie op mail/ telefoon
Ik was op zoek naar een NAS oplossing om data centraal op te slaan en heb voor een leuke prijs 2 Synology nassen gekocht. De site ziet er goed en overzichtelijk uit en de voorraad wordt netjes actueel weergegeven.
VerzendingDe producten werden de volgende dag geleverd en waren netjes en goed verpakt.
KlantenserviceIk had een eerdere bestelling geannuleerd en dit werd netjes en goed afgehandeld. Het bedrag stond binnen een paar dagen op mijn rekening. De service en afhandeling is super .
Mobile-Harddisk is voor mij de beste webshop voor hun assortiment. Nas, Hdd en netwerk spullen kun je het beste hier kopen. Mensen met verstand van zaken en service in hun hart.
VerzendingAltijd perfecte en snelle levering.
KlantenserviceAan de service ontbreekt nooit iets
Site is overzichtelijk genoeg. Plaatsen van een bestelling ging simpel genoeg, wat je eigenlijk zou verwachten van elke site met een fatsoenlijke bestel procedure. Winkelwagen > adres > betalen > bevestingsmail.
VerzendingHad een HDD en dockingstation besteld, was keurig en stevig verpakt en allemaal binnen de leveringstijd die aangegeven was.
Ik had een paar harde schijven besteld op de site. De site is aardig overzichtelijk, voorraad indicatie klopte en de prijzen zijn erg goed. Zou er zo weer bestellen.
VerzendingProducten waren goed verpakt en snel verstuurd. Goed aangekomen.
5 hdd (WD 4TB red) in voorraad en volgende dag al ontvangen tegen ook nog één van de laagste prijzen
Verzendingvolgende dag al binnen
makkelijk bestelling te plaatsen. Heel goede prijzen voor de Nas Synology en de schijven worden gratis ingebouwd. 1 dag na de bestelling kwam de nas al thuis in België.
KlantenserviceHet bestellen, verzenden en in gebruik nemen was zeer vlot.
Hopelijk moet ik nooit gebruik maken van de after-service :-) , want dit zou willen zeggen dat mijn toestel defect is , alhoewel, als al het vorige vlot verloopt heb ik ook vertrouwen in de after-service.
Ik was op zoek naar een 4-tal HDD's van HGST (Deskstar NAS van 3 TB). Via Pricewatch kwam ik terecht bij Mobile-Harddisk. Hun website (en prijzen) zijn OK. Het hele bestel- en betaalproces (via Ideal in mijn geval) verliep automatisch en als een tierelier. De bezorging (via KPN met track en trace) ging ook zeer vlot. De verpakking was prima (ik had twee two-pack besteld; zie hierna): stevig en schokbestendig.
Een klein merkwaardigheidje vond ik hetvolgende. Men kan de HDD per stuk kopen (€ 127,50 bij Mobile-Disk) of in een two-pack (kost € 249 dus voordeliger) of in een four-pack (kost € 545). Dat laatste is onvoordeliger dus is een merkwaardig aanbod te nomen; het zou goedkoper moeten zijn dan 2 keer € 249 natuurlijk.
Zeer duidelijke communicatie over de interne afhandeling en het gereed maken van de bestelling en verzending.
VerzendingDe bestelde schijven voldoen uitstekend aan de specs die worden opgegeven. Zeer stil en eenvoudig in de NAS te plaatsen/configureren.
Twee harde schijven voor mijn NAS besteld. Simpele, duidelijke website, bestelling snel kunnen plaatsen en betalen. Levering kwam volgens afspraak.
VerzendingVerzonden met track en trace code. Bestelling goed verpakt in doos.
Bestellen was gemakkelijk. Producten zeer gemakkelijk te vinden via de pricewatch van Tweakers. Prijzen waren ook conform de pricewatch. Betalen ging gemakkelijk via iDEAL.
VerzendingLevering was iets later, maar dat was mijn eigen schuld. Ik had het laten leveren naar een oud adres. Heb de levering via PostNL kunnen laten bezorgen bij een ophaalpunt. Product was netjes verpakt, de spullen waren goed beschermd.
Duidelijke website, probleemloze bestelling en snelle levering, tegen een goede prijs. Product was in orde, dus heb ik geen ervaring opgedaan met de klantenservice.
VerzendingSnelle levering, zoals op de website beloofd.
Goede en snelle behandeling van mijn bestelling. Voldoende artikelen op voorraad. Duidelijke beschrijving op de website. Snelle verzending.
Via de zoekfunctie snel kunnen vinden wat ik zocht waarna het bestelproces toegankelijk en helder verliep.
Verzendingbinnen 24 uur in huis
Had jaren geleden bij deze webshop al eens een Mediaspeler besteld, maar nu kwam er een nieuwsbrief binnen met een leuke weekendaanbieding voor een Synology 112j Nas. Website is overzichtelijk, shop heeft wel een beperkt assortiment o.a. camera's, mediaspelers, Nassen en andere netwerkproducten.
VerzendingZondagavond besteld en maandagmiddag de track en trace kode per mail ontvangen. Bestelling werd netjes de volgende dag via Post.NL afgeleverd. Heel goed verpakt.
ze hebben veel direct leverbaar uit voorraad, gratis service (inbouwen HD's), ze verpakken degelijk en versturen dan nog eens gratis (bij een aankoopbedrag hoger dan €100) via UPS (met track & trace). Beter kan het niet als je het mij vraagt!