TrueBase

Uit eigen beweging

Het was eenvoudig: vanuit pricewatch naar het artikel klikken, in winkelmandje, inloggen (was al klant), betalen en klaar is Kees.
Liever zag ik dat aankoop met credit card geen meerprijs had. Bij een desktop harddisk minder belangrijk, maar bij iets "mobiels" is de aankoopverzekering wel handig.

Eind van de middag besteld, en netjes volgende dag, conform belofte, goed verpakt bezorgd. Geen verzendkosten.

Uit eigen beweging

Op 22 december heb ik een 4TB HDD besteld, dit was rond 17:00.
Verder heb ik zelf geen ervaring met deze site, echter heb ik wel goede verhalen gehoord.

Alles van de bestelling was goed verlopen, ik raad dit aan voor alle HDD/SSD bestellingen.

De bestelling was op 22 december rond 17:00. Ik had geen haast met de bestelling had ook niet de verwachting dat dit de volgende dag binnen zou komen.

Ik kreeg de T&T ongeveer één uur na de bestelling.

De volgende dag ontving ik het pakket in een nette doos met opvulmateriaal erin.

Alles was goed verlopen.

Uit eigen beweging

makkelijke site om te bestellen en een correcte levering zoals belooft is.
goed verpakt met duidelijke stikker "Breekbaar"

buiten het tijdsbestek geleverd

Uit eigen beweging

Al een tijdje vaste klant hier, vanaf mijn eerste Synology NAS. Deze week mijn derde NAS besteld. Prima support indien nodig. Website is duidelijk opgebouwd, groot assortiment en Mobile Harddisk.nl is gespecialiseerd in opslagoplossingen.

Zending was prima verpakt in dubbele doos. Helaas nog met kunstofkussentjes terwijl er toch echt prima milieuvriendelijke oplossingen zijn. Levering op tijd.

Uit eigen beweging

Prima WD Blue HD 6TB voor lagere prijs dan andere winkels. Simpele bestelling, zelfs zonder account.

Goede verpakking: plastic vasthouders, plastic luchtzakje en karton.

Uit eigen beweging

Twee access points besteld voor uitbreiding wifi-netwerk thuis. Goede informatie op de website, eenvoudig bestelproces. Kreeg al na een paar uur de bevestiging dat e.e.a verzonden was, de volgende dag had ik het in huis. Niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Gewoon netjes. HDD besteld hier voor vervanging van een HDD in mijn NAS die kuren begon te geven. Product netjes en op tijd geleverd. Geen ervaring met aftersales daardoor.

Verpakking van de HDD is prima; ze gebruiken een soort plastic houders aan beide kanten van de HDD zodat hij strak in het doosje past maar niet snel zal beschadigen. Dat levert een lekker compact doosje op waarin de HDD zonder overbodige verpakking toch goed beschermd zit. Verzending verder netjes op tijd en voorzien van ruim voldoende statusupdates.

Uit eigen beweging

Het bestelproces is eenvoudig. Je kunt kiezen of je wel of geen account aanmaakt. Ook de betaalopties zijn ruimschoots voldoende. Tenslotte was ook de prijs prima.

De harde schijven waren uitstekend verpakt. De levering was keurig op tijd (volgende dag) en de communicatie hierover was ook goed.

Uit eigen beweging

Gebeld daar product 2 dagen levertijd had. Kreeg de verzekering dat het product echt dezelfde week geleverd kon worden. Product besteld met vermelding van de verzekerde levertijd. Product kwam daardoor binnen 1 dag aan, goede service!

Uit eigen beweging

Ik zocht een harde schijf voor mijn nieuwe 4bay DS414. Na wat reviews gelezen te hebben, mijn schijf uit gekozen en via Tweakers een leverancier gekozen. Mobile-Harddisk had de juiste voorraad en kon leveren zoals beloofd(snelle levering). Mijn ervaring is nog al eens dat dat afwijkt. Nu gelukkig niet.

Wel jammer vind ik de 1% toeslag voor PayPal, maar het heeft me niet tegen gehouden..

De producten waren snel binnen. Zeer goed ingepakt.
De harde schijf zit in een doos met hierin de originele doos. De harde schijf zat zelf in 2 shells zodat hij zweefde.
Hij is nog niet getest, want mijn NAS komt binnenkort. Ga er van uit dat er door de prima verpakking in ieder geval geen transport schade is geweest

Uit eigen beweging

Bestelling snel verwerkt en verzonden, prima service!
Goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.

Levering was snel en helemaal in orde.
Eventuele verbeterpuntjes (met de nadruk op 'jes' ):
1. Verzonden in een grote doos met veel verpakkingsmateriaal en in een hoekje vond ik de doos met de harde schijf.
2. Veel emails met statusupdates. Is heel netjes, maar een beetje te veel naar mijn mening. Een bevestiging van bestelling en een verzendbevestiging (met als bijlage de factuur) zou wat mij betreft ook volstaan. Zeker als ze zo kort op elkaar volgen.

Al met al ben ik zeer tevreden over deze winkel.

Uit eigen beweging

Vlotte bestelling, vlotte communicatie, goede verpakking en snelle levering, niets op aan te merken. Toppie !

Uit eigen beweging

Bewakingscamera tegen een aantrekkelijk bedrag aangeschaft. Deze vertoonde problemen na ruim een jaar. Kosteloos retour voor RMA. Cam niet meer werkend gekregen dus na overleg is er een nieuwe verzonden.

Verzenden zeer snel.

De vervangende cam vertoonde helaas kuren. Er is toen aangeboden een nieuwer type van een ander merk met een iets hogere aanschafprijs te sturen. Deze is dezelfde middag nog verzonden, zonder enige bijbetaling.
Uitstekende service!

Uit eigen beweging

Ik zocht een 4G router van TP-Link en deze keer was Mobile-Harddisk.nl de goedkoopste. Normaal koop ik alleen mijn NASsen bij Mobile Harddisk maar deze deal kon ik niet laten lopen.

Ik ken Mobile-Harddisk.nl inmiddels al ruim 10 jaar en koop geregeld bij ze. Ze zijn mijn enige bron voor Synology NASsen.

Ik heb eerst contact gezocht met ze om een paar technische vragen te stellen. Mike was online en uiterst behulpzaam. Op basis van de antwoorden de Router besteld.

Voor 17.00 besteld op vrijdag en zaterdag in huis. Helemaal fijn!

Mike rulez! Daar kan niemand iets tegen inbrengen :-)

Uit eigen beweging

Alles klopte gewoon: prijs, artikeldetails, levertijd, enz. Levering snel en als beloofd. Zoals ook bij vorige bestellingen.

Bij het inbouwen van een bestelde disk in een NAS die ik jaren eerder gekocht had waren speciale boutjes nodig die ik intussen niet meer kon terugvinden. Die werden zonder kosten of ingewikkeld doen toegstuurd. Zelfs voor een tweede keer toen ze de eerste keer niet aankwamen.

Uit eigen beweging

O.b.v. prijs, beoordelingen en voorraad voor het eerst hier een router gekocht. Snel geregeld, keurig track en trace, zoals je mag verwachten.

Binnen de tijd voor wat mogelijk is met PostNL. Grote doos, kleine verpakking, opgevuld met kussenfolie.

Product uitgezocht via de PriceWatch, dus niet heel inhoudelijk op de website gekeken. Alleen even checken of de specs klopt en daarna besteld.

HDD was zeer degelijk verpakt. Bestelling in het weekend had van mij ook al op maandag geleverd mogen worden, maar helaas bied niet iedere webshop die optie.

Duidelijke website met een op opslag gericht assortiment. Je weet wat je daar kan vinden, en wat ze hebben is goed en doordacht. Geen rommel. Voor het eerst gebruik moeten maken van retourproces (falende schijf ) en ook dit afgehandeld volgens het boekje! Niet moeilijk doen, gewoon een nieuwe verstuurd toen er errors kwamen.

Snel geleverd en netjes verpakt.

Voor het eerst gebruik moeten maken van retourproces (falende schijf ) en ook dit is afgehandeld volgens het boekje! Binnen een week ben ik weer helemaal live.
Niet moeilijk doen, gewoon een nieuwe verstuurd toen er errors kwamen. Klasse.

Na een uitgebreide chat met Danny tot een besluit gekomen om de NAS, de schijven en de router die ik had uitgezocht te gaan bestellen. Ook de manier van betalen besproken en daarbij kwam Ideal als 'beste' uit de bus.

Pakketten waren goed verpakt en ook voorzien van labels dat de inhoud breekbaar is.
Een pakket is echter beschadigd afgeleverd, er zat een flinke haal in het karton. Samen met de bode de doos opengemaakt en daarbij gezien dat de scheur in de doos bij de luchtkussens zat. Daarop de pakketten wel aangenomen. Wel meteen gemeld bij de afdeling verkoop.

De chat-functie wordt heel goed gebruikt. De gevraagde informatie wordt zonder problemen verstrekt en zelfs meer dan gevraagd. De kennis en kunde komen zeer goed over.
Ook de afhandeling van de schade aan de doos is goed opgepakt. Aangeraden wordt om de schijven in een SMART-test te controleren en bij enige twijfel (3 jaar garantie) contact op te nemen.

Reeds eerder besteld bij mobile-harddisk en men levert meer dan de naam doet vermoeden. Altijd goede ervaringen gehad.

Ja, mijn bestelling werd later geleverd dan initieel aangegeven MAAR het was een artikel dat verder niet leverbaar was in Nederland. Ik werd keurig op de hoogte gehouden en toe het eenmaal op voorraad was had ik het ook snel binnen.

Goed geregeld voor een goede prijs.