Gebruikers over webshop Heiper ICT
Review toevoegenOnlangs de waarschijnlijk laatste Blackberry Playbook in Nederland hier online gekocht voor de extreem lage prijs van e. 59,-. Keurig verpakt opgestuurd gekregen, echter met een UK stekker aan de lader. Na telefoontje enkele dagen later een GRATIS rapid charger a e. 29,95 en opberghoesje ontvangen. Wat een service!
VerzendingPrima verpakt en snel geleverd voor een LAGE prijs.
KlantenserviceNa telefoontje over de ontbrekende EU stekker voor de lader, binnen aantal dagen de genoemde rapid charger voor niks! opgestuurd.
Net een Abit AX8 S939 VIA K8T890 PCI-X Sound⁄GLAN⁄IEEE1394 moederbord gekocht. Daar waren wat onduidelijkheden m.b.t. de status van het product (nieuw / gebruikt). bord netjes de volgende dag omgeruild, CTW doet er in de aftersales in ieder geval alles aan om het netjes op te lossen.
Verzendingafgehaald
Klantenservicezowel communicatie als het zoeken naar een aftersales oplossing zijn prima.
In de mooie nieuwe winkel van CTW een budgetsysteempje gekocht. Ik werd goed geholpen en ik vond de configuratie slim in elkaar zitten en strak geprijsd. Levertijd ongeveer een week. Netjes.
KlantenserviceIn eerste instantie werd de machine geleverd met een erg matige behuizing (bij het kopen was nog niet duidelijk welke er omheen zou komen). Na wat overleg een betere kast gekregen zonder opnieuw assemblage te hoeven betalen (wel de meerprijs, maar da's reeël). Klasse.
Wou hier een Samsung SpinPoint 160 GB bestellen, naar de winkel gegaan en hier werdt mij vertreld dat dit ongeveer 5 werkdagen zou duren, omdat ze die HD niet op voorraad hadden. Toch maar bestled, maar na een week had ik nog niks gehoord... toch maar gebeld, was idd niet binnenkomen, zou 5 dagen later binnenkomen, 5 dagen later was ie nog niet binnen, ze wisten nu opeens niet hoelang het nog zou duren... Toen maar de bestelling geannuleerd, waar ze niet moeilijk over deden.