Gebruikers over webshop Mena computers
Review toevoegenIk was op zoek naar een kleine fluisterstille computer voor mijn zusje, nadat haar Mac Mini was overleden. Ik has nog wat onderdelen over, dus was het een beetje een puzzelstuk welke barebones daar het beste bij pasten. Ik vond het zelf ook erg lastig te beoordelen wat voor performance er bijvoorbeeld nou echt nodig was. Dus ben ik naar de winkel gereden voor advies. Ze namen goed de tijd om mij te adviseren, en er werd me niets te duurs aangesmeerd. Uiteindelijk heb ik de onderdelen voor een leuke Shuttle PC meegenomen, en mijn zusje is blij met de nieuwe computer. Ik werd er zelf ook hebberig van, ik wil ook zo'n Shuttle, maar daarvoor moet eerst mijn eigen Mac Mini het ooit begeven.
KlantenserviceIk had een probleempje met de koelpasta, de verpakking was beschadigd, en de koelpasta was wat uitgedroogd. Mijn vraag via het contactformulier werd snel beantwoord, en er werd niet moeilijk over gedaan. Ik ben de volgende dag even langsgereden (ze boden ook aan om te verzenden, maar de winkel ligt redelijk op mijn woonwerkroute), en zo kon ik snel weer verder met het assembleren van het systeem.
Nette winkel, personeel is behulpzaam. Had een speakerset gekocht, maar de subwoofer bromde een beetje. Teruggegaan met de subwoofer, ter plekke getest en meteen een goede weer meegekregen.
Nu alleen nog wat scherpere prijzen, en ze hebben aan mij een vaste klant. (ik woon tenslotte om de hoek)
Ik moest snel een aantal onderdelen hebben die nergens op voorraad waren, maar die bij Mena wel voorradig waren.
De winkel straalt rust uit en het personeel neemt de tijd voor de klanten. Tijdens het wachten viel het mij op dat ze niet het onderste uit de kan willen halen. Een ouder echtpaar werd goed geadviseerd en ging uiteindelijk met een simpele pc zonder poespas tevreden naar huis, geen dure zware machine maar voldoende voor wat briefjes schrijven en internet.
Voor wat betreft de prijzen zijn ze niet bepaald concurrerend, daar kunnen ze misschien nog wel wat aan doen :-)