Gebruikers over webshop Ad-Min Solutions B.V.
Review toevoegenVorige week UPS nodig en telefonisch contact opgenomen. UPS moest even bestelt worden maar zou volgende dag al binnen zijn. Net vanochtend gebracht met DHL.
Algemene indruk zeer goed en goed verzorgt. Ook telefonisch goed te bereiken.
Via DHL verzonden en gewoon zoals afgesproken geleverd.
KlantenserviceHeb vaker zaken gedaan met bedrijf en altijd krijgen we snel response en wordt er gekeken naar een oplossing die op dat moment nodig is.
Van bestelling tot aflevering is alles goed en vlot verlopen.
Je krijgt netjes iedere keer een statusupdate, contacten per email zijn goed to-the-point en prettig.
Website is functioneel, bevestiging van order vindt plaats per email.
Enig punt van aandacht is dat je hierop moet wachten voordat je de benodigde gegevens voor betaling (overschrijving) krijgt.
Reactie op emails is over het algemeen erg vlot.
Na binnenkomst betaling is het pakket dezelfde dag nog verzonden, anders zou het niet mogelijk zijn geweest op woensdag het pakket al te ontvangen. Goed verpakt, product precies zoals beloofd.. niets op aan te merken
Track&trace info per email verstrekt, waardoor je goed op de hoogte blijft van waar het pakket zich bevindt.
Nog niet nodig gehad
Ik was dus op zoek naar een APC BACK-UPS RS 800VA en zoals met alle onderdelen zocht ik de goedkoopste via pricewatch. Ad-miin solutions kwam bovendrijven als de goedkoopste en met wat een prijs!
Hier in België bij mijn normale leverancier 311 euro en bij ad-min 125 euro (zonder verzending). De keuze was snel gemaakt.
Ik kon wel mijn adres niet opgeven omdat de site dat niet toeliet, maar een mailtje later was dat euvel al verholpen. Ik kreeg ook netjes een bevestiging van bestelling,betaling.... heel mooi.
Je ziet misschien dat er een groot verschil is tussen de bestelling en de levering maar dit ligt aan mijzelf. Ik had een probleem met de Europese overschrijving te regelen(juist de dag van betaling werd dit in België veranderd).
Toen ik een bevestiging van betaling kreeg stond de volgende dag het pakje al aan de deur.
De doos met het product in was nogmaals verpakt in een kartonnen doos, de eigenlijke doos was wat gedeukt aan één kant maar omdat alles goed beschermd zat was er geen beschadiging aan het produkt.
Hopelijk heb ik dit niet nodig.
snel antwoord op email. Na de orderbevestiging een mail met de betalings gegevens om 08:31. Na het bedrag overgeboek te hebben middels internet bankieren kreeg ik smorgens om 11:47 al email met track and trace nummer. Ik kreeg rond 16:00 uur nog een email met een nieuw track and trace nummer omdat het pakket iets zwaarder was dus er een ander zegel op moest. Komt met tnt post.
Verzendingoriginele verpakking met bruin pakpapier erover.
Was op zoek naar een goedkope ATX Bigtower voor mijn nieuw te bouwen fileserver. Kwam via Speurders.nl uit bij de website van Ad-Min Solutions, die hadden in de magazijnuitverkoop een aantal leuke torentjes staan voor heel weinig geld. Overzichtelijke website, gewoon "to-the-point". Even over en weer gemailt over de hoogte van de verzendkosten. Hele snelle reacties op gestuurde mails. Order geplaatst, meteen orderbevestiging via de mail gekregen. Het was even wachten op de betalingsgegevens, maar dat bleek na een mailtje gestuurd te hebben een communicatiefoutje tussen de verkopers te zijn geweest. Meteen hierna betalingsgegevens gekregen en meteen betaald via internetbankieren, zelfde dag nog een verzendbevestiging met track&trace nummer gekregen.
VerzendingZoals gezegt de 23e een verzendbevestiging gekregen + track&trace nummer. De 24e stond het pakket bij mij voor de deur, sneller kan bijna niet. Kast was goed verpakt in de originele doos, met de factuur in een plastic folie aan de buitenkant opgeplakt, helemaal goed en compleet dus.
KlantenserviceGelukkig geen gebruik van hoeven te maken.
De website is overzichtelijk, alleen jammer dat hij niet goed in FireFox werkt. Verder is men duidelijk over de producten en prijzen. Wat er misschien nog wel bij kan is wat meer info over het bedrijf, garantie en hoe men aan de producten komt enz.
Maar ik had een harde schijf nodig voor mijn RAID-array (20 GB) en via Marktplaats bij dit bedrijf gekomen en ze hadden er nog 6 in voorraad dus gelijk maar 2 besteld. Gelijk een afspraak gemaakt om het op te halen en dat was verder prima. Wat misschien handig zou zijn is een order per e-mail, je krijgt nu alleen een bevestiging.
Oude onderdelen netjes verpakt in originele verpakkingen en met wat bubbelplastic. Dit had ik echter gewoon opgehaald en niet laten verzenden.
Ik was op zoek naar een kleine 50 pins SCSI-3 harddisk ter vervanging van een defecte zelfde harddisk in een MidiTemp.
Na zoeken, informeren en zoeken (nergens te vinden dus) kwam ik bij Ad-Min terecht, voor een heel redelijke prijs (20 Euro) te leveren!
Besteld, gelijk mail retour met bevestiging, volgende dag mail met melding dat pakketje onderweg is.
Zeer goed in schuimrubber en piepschuim schelpjes ingepakt, nog extra in bubbeltjesfolie.
Harddisk in antistatisch gesealde folie.
Echt perfect, kan niets mee gebeuren zo (en is ook niets mee gebeurd dus).
En nog 30 dagen garantie ook......
Ik was op zoek naar specifieke processoren voor een proliant, na zeer snelle reactie op meerdere mailtjes heb ik ze besteld.
Was aangenaam verast toen ze de volgende dag al afgeleverd werden.
Ook toen ik daarna naar moeilijk leverbare coolers vroeg, kreeg ik meteen een goed technisch onderlegd antwoord en ze waren zowaar op voorraad.
Ik had specifiek geheugen nodig voor een Compaq server, geheugen was voorradig en snel geleverd. Tevens een vraag uit gezet voor een processor upgrade, deze was niet voorradig maar men was bereidt om er voor opzoek te gaan. Binnen 2 weken reactie gekregen en processor geleverd.
Ruime kennis aanwezig van Compaq/HP hardware