Micro-Mail B.V.

Uit eigen beweging

Bij dit bedrijf heb ik een 5-pack Arctic P12 Pro PST besteld. Op de website staat een uitgebreide beschrijving van de specificaties. De bestelling verliep soepel en ik hoefde niet verplicht een account aan te maken.

De case fans werden in een omdoos geleverd met extra vulling. Erg netjes. Ik heb de bestelling naar een DPD punt laten brengen.

Uit eigen beweging

Eén van de weinige winkels die precies de behuizing had die ik zocht. Beschrijving op de site is mager, maar dat is de beschrijving op de site van de leverancier ook.
Makkelijk besteld, 1-3 dagen levertijd stond er bij bestellen en er is binnen die tijd geleverd.

Verzending via PostNL ging primam op tijd vestuurd en netjes de volgende dag ontvangen. Het was een forse doos maar alles zonder schade ontvangen.

Uit eigen beweging

Nette overzichtelijke website, goede prijs en je word up to date gehouden over de bestelling.

Op 16 Oktober laat in de avond besteld en op 21 oktober binnen. Als ik had geweten dat ze met DPD verstuurde had ik hier nooit besteld. DPD weet hier al jaren de reputatie van slechte vervoerder hoog te houden. Wederom is het gelukt.

Uit eigen beweging

Duidelijk bestelproces, makkelijk betalen, goede updates over proces erna, goed verpakt, snel geleverd en de beste prijs voor dit product (CRUCIAL T500 2TB).

Verpakt in goede doos, pakbon aanwezig, snel verstuurd en de dag na de bestelling ontvangen.

Uit eigen beweging

Prettige winkel met goede snelle klantenservice. Bestel hier zeker nog een keer als ze weer een van de goedkoopste zijn.

Ik had per ongeluk het verkeerde artikel besteld, maar kwam daar direct achter en heb meteen contact opgenomen via e-mail. De reactie kwam snel en het bedrag werd zonder gedoe teruggestort. Vervolgens heb ik het juiste artikel besteld, dat al de volgende dag netjes werd geleverd. Alles verliep soepel en professioneel

Uit eigen beweging

had wat uitbreidingen nodig qua opslag, Micro-Mail kon mij hier prima in voorzien.
zeker een webwinkel om in gedachten te houden bij eventuele nieuwe aankopen.

prima verpakt en vlot geregeld. Geen op- of aanmerkingen verder

Ik heb ze eigenlijk niet nodg gehad omdat alles prima in orde was. Order plaatsen, ;evering product allemaal dik in orde.

Uit eigen beweging

Simpele website, scherpe prijzen voor SD kaarten en snel verzonden. Product ontvangen zoals omschreven en degelijk verpakt.

Stond bij verzending 2-4 werkdagen, had het binnen die periode ook binnen. Product was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Kortgeleden was ik op zoek naar verschillende SD geheugenkaarten. Door de enorme prijsverschillen heb ik op Tweakers gezocht naar een goede leverancier met concurrerende prijzen. Via Tweakers op de webshop van Micro-Mail terechtgekomen. Duidelijke website en bestellen was eenvoudig.

Bestelling werd precies op tijd geleverd in een degelijke verpakking.

Uit eigen beweging

Niet moeilijk, voor mij logisch, geen pop ups om extra dingen te bestellen. Kort en zakelijk dus.

Brievenbus Post NL Verpakking was conform hetgeen verzonden werd en zeker niet te groot.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van de bestelling ging gemakkelijk. Het product was goed geprijsd en ook de betaling verliep soepel. Heb niks aan te merken.

De levering verliep zoals aangeven. Niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

Prima site met een goede selectie producten.

Om dan nog een verbeterpuntje te noemen, wellicht zou het handig kunnen zijn om het type/nummer van het product van duidelijker te vermelden op de factuur.

Bij de verzending was alles keurig ingepakt en alles kwam keurig op tijd aan.

Helaas zorgde bij mij het Crucial geheugen (Crucial CT16G48C40S5) er samen met een Asus NUC 14 Essential voor dat deze random crashte.
Dit was niet meteen duidelijk, maar vanuit Micro-Mail werd er goed meegedacht. Uiteindelijk erachter gekomen dat het aan het geheugen lag en ondertussen zijn ook alle Crucial geheugenbankjes van de Qualified Vendor List gehaald.
Gelukkig kon ik zonder problemen het Crucial geheugen terugsturen en werd er een creditnota gemaakt. Helemaal top!

Uit eigen beweging

Redelijk duidelijke website. Kon makkelijk vinden wat ik zocht en afrekenen en de producten zijn redelijk geprijsd.

Ondanks dat op hun website staat dat het de volgende dag bezorgt zal worden kreeg ik pas 5 dagen na de bestelling een mailtje dat mijn bestelling verwerkt werd en dat ik het product 2 dagen later zou ontvangen. Na niks te ontvangen kreeg ik 3 dagen later nog een mail dat ik het nu niet 7 dagen na mijn bestelling maar pas 12 dagen na mijn bestelling zou ontvangen. Na weer niks te hebben ontvangen op de aangegeven dag kreeg ik weer een mailtje die zei dat ik het de volgende dag zou krijgen.

Na ze te hebben gebeld kreeg ik te horen dat het product in kwestie nog steeds niet was verzonden. Ze waren wel erg behulpzaam en snel met het annuleren van mijn bestelling waarna ik deze bij een andere webshop heb geplaatst.

Uit eigen beweging

Ik ben aangenaam verrast door de uitstekende service van Micro-Mail. De communicatie verloopt vlot en professioneel, de website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, alles staat duidelijk uitgelegd. Bestellen gaat moeiteloos, en het ruime aanbod aan producten, gecombineerd met scherpe prijzen, maakt het extra interessant. Er zijn diverse betaalmogelijkheden, wat ik persoonlijk erg handig vind. Tot slot: de levering was snel én correct.

Kortom: Micro-Mail is betrouwbaar, efficiënt en klantgericht, een aanrader voor wie houdt van kwaliteit en gemak!

De levering was snel, correct, met een duidelijke communicatie... voldeed aan de verwachtingen.

Micro-Mail heeft een uitstekende service met een vlotte en professionele communicatie.

Uit eigen beweging

Micromail leverde de UPS snel en in perfecte staat; uitstekende service en duidelijke communicatie, zeer tevreden!

Micromail zorgde voor een vlotte en betrouwbare verzending; alles netjes verpakt en keurig op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Niet de meest fancy site maar wel gewoon duidelijk met prima prijzen. Alles gevonden wat ik nodig had.

Goed verpakt, snelle verzending. Duidelijke communicatie. Alles in orde. Top.

Uit eigen beweging

Duidelijke en overzichtelijke Website, eenvoudige bestelprocedure, de betaling via Ideal verliep gladjes, en snel geleverd.

Goed verpakt en Snel geleverd met de Standaard PostNL verzending

Uit eigen beweging

Via Google zo gevonden, gekozen, besteld en betaald.
Het product is helemaal prima en voldoet aan mijn wensen.

Goed verpakt en zeer snel geleverd. Het product paste in een envelop en werd netjes door de brievenbus geduwd.

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs tweemaal via de webshop van Micro Mail besteld. De eerste keer omdat ze de beste prijs boden (op tweakers) en de tweede keer omdat het bestellen, verzenden en bezorgen helemaal klopt.

Levertijd was sneller dan verwacht en product zat niet in een grotere doos dan nodig.

Uit eigen beweging

Goede prijzen en ook heel makkelijk: briefpost verzending zodat ik niet thuis hoef te zijn voor ontvangst.

De website is opgeruimd en duidelijk.

Ik heb goede ervaringen met verzending en klantenservice, zie hieronder.

Prima webshop.

Ik heb nu een paar keer besteld per briefpost en dit is altijd goed gegaan. Fijne optie voor kleine producten en ook economisch.

Laatste bestelling was iets met het adres maar dat heeft Micromail uit eigen beweging opgelost. Reageren dus pro-actief op eventuele issues. Uitstekend.

Uit eigen beweging

Levertijd 2-4 dagen. Videokaart was niet in eigen voorraad, wel bij leverancier. Op de 2e dag na de besteldatum was de bestelling af te halen op de PostNL lokatie, Prima verpakt.

Verder merk ik op dat dit een van de weinige webwinkels is die UDIMM zonder ECC, UDIMM met ECC en RDIMM (bestaat alleen met ECC) duidelijk en correct sorteert.

De bestelling is de 2e dag na de besteldatum geleverd. Dat is het vroegst mogelijke tijdstip binnen de geadverteerde 2-4 werkdagen. Prima dus. De videokoaart was verpakt in een zeer stevige geplakte doos. Alle overige ruimte was opgevuld met luchtkussenfolie. Helemaal top.