LowBudgetPC

Personeel in de winkel heeft verstand van zaken, geeft goed advies, ook aan mensen die zelf weinig tot geen kennis hebben van ICT.
Prijzen zijn voor een off-line winkel zeer goed, als ik kleine dingetjes nodig heb ( harde schijfje, geheugen, voeding oid ) zijn ze vaak goedkoper dan de goedkoopste webshop met verzendkosten erbij.
standaard hardware hebben ze op voorraad, de rest kunnen ze bestellen, doen ook moeite voor je om producten te leveren die de concurentie niet kan leveren.

ook bij defecten ben ik tot nu toe altijd goed geholpen, geheugen werd zonder verdere vragen ( ik kwam met de melding dat het geheugen fouten gaf in memtest ) omgewisseld. ook als je na levering nog vragen hebt over je product zijn ze niet te beroerd om die te beantwoorden.

De winkel is vrij klein, echter zijn de mensen aardig en proberen je goed te helpen.

nvt

Ondanks dat de man achter de kassa mij goed geholpen had bij de aankoop bleek deze niet te werken. Het ging om een slimline dvd-brander voor in mij laptop.

Echter na een tijdje zoeken op internet (door mijzelf) blijkt het een probleem te zijn wat zeker wel op te lossen is door de brander in een gewone pc te hangen en een programmaatje van de fabrikant zelf te draaien (staat zelfs op hun website!).

De winkel deelt mij echter mede dat ze mij hiermee niet kunnen helpen (ondanks dat de door hen verkochte brander niet werkt) alleen tegen een uurtarief van € 45,- Uit eerdere reacties op mijn email is gebleken dat deze man hier zeker meer dan een uur voor zal hebben wat niet meer rendabel is op een brander van € 64,-

Ik zal dan ook nooit meer aankopen hier doen, retourneren was namelijk ook geen optie.....