Mobilestunter

Mobilesupplies oogt als een standaard webshop, maar dit doet wel wat het moet doen. Je kan er veel voor mobiele telefoons vinden voor een schappelijke prijs. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van order updates via de e-mail.

De 11e 's middags besteld. Ik kreeg net na 6en weer een e-mail met daarin de verzendbevestiging. De volgende dag lagen de screenprotectors op de mat.

Mooie bijkomstigheid van deze webshop is de gratis verzending met brievenbus post.

Makkelijk te navigeren site en via de categorien is alles goed te vinden.
Jammer dat het zoeken op type mobiel nog niet helemaal af is maar ze zijn er mee bezig.

Goed op de hoogte gehouden via email en op de site is na inloggen de status ook te volgen.

+Snelle levering, 2 dagen na bestellen lag het in de bus.
+Goed verpakt, stevig hard kartonnen doosje met opvulling zodat de frontjes niet los erin zitten.
+Geen verzendkosten
-Geen track & Trace want verzonden als brievenbus post (vanwege grootte en kosten van het product in dit geval begrijpelijk)

Mooi assortiment, duidelijke site, goede communicatie via e-mail, snelle levering. Geen verzendkosten is ook heel mooi vind ik.

snelle levering. Netjes is ook de status update via e-mail. Netjes verpakt. Mooie producten.

De lader was niet de juiste. Via e-mail werd me verteld dat ik hem direct kostenloos kon terugsturen. Een nieuwe besteld en de meerkosten zouden verrekend worden met de oude bestelling. Ging allemaal soepeltjes. Helemaal prima.

Goede, duidelijke site

Goed op de hoogte gehouden van order proces dmv e-mail.

Niet veel betalingsmogelijkheden, zo mis ik ideal of credit card betalingen.

Prijzen zijn goed, ik schat net iets onder de middenmoot, vanwege het uitgebreide assortiment heb ik hier alle producten in 1 keer besteld.

En geen verzendkosten! Dat berekenen ze natuurlijk wel bij de verkoop

Alleen dat logo jongens dat kan echt niet!

Snel, erg snel!

Geen track&trace of ander tracking systeem.
Je word wel keurig op de hoogte gehouden van het orderproces via e-mail.

Alles was keurig verpakt in een stevige kartonnen doos. Zonder al te veel loze ruimte wat ik de laatste tijd vaak tegenkom, ram reepje in een moederbord doos b.v.

Geen ervaring.

Dinsdagmiddag besteld. 's Avonds geld overgemaakt via telebankieren. Donderdagmiddag kreeg ik een bevestigingsmail dat geld ontvangen was en dat de bestelling de deur uit is gegaan. Vrijdag stond de postbode (pakketdienst) voor mijn deur.
Door mijn fout had ik een frontje besteld zonder toetsen (keypad), hier heb ik over gemaild. Zij stelden voor een nieuw keypad te zenden. Ik hoefde niet meteen te betalen, ik mocht als ik wilde pas betalen nadat ik het ontvangen had.

Kortom, over de service ben ik zeer te spreken! En hoe veel of weinig je ook besteld, alle prijzen zijn inclusief verzendkosten!

Van dit soort zaken moeten er meer zijn.