Gebruikers over webshop 2Compute.net
Review toevoegenBij deze winkel mijn Asus UX32VD gekocht omdat het een van de enige was waar hij nog beschikbaar was en de prijs was goed. Site is een beetje druk en onduidelijk maar alles klopte gewoon. Ook de betaling was raar, kreeg pas de dag nadien bevestiging en dergelijke maar uiteindelijk verliep alles goed.
Ik zou er zeker nog toekomstige aankopen doen.
Artikel was goed verpakt in een stevige doos met voldoende beschermingsmateriaal. Levering was zoals op de site aangegeven op de volgende dag, perfect op tijd dus.
KlantenserviceToen ik de laptop ontving merkte ik een probleem op met het touchpad, de winkel gecontacteerd en na was over en weer gemail was alles mooi opgelost. Toen ze me vroeger om een filmpje van het probleem door te sturen duurde het wel even, de bijlage kwam steeds niet aan of ze konden het niet bekijken.
De site:
Soms nogal onoverzichtelijk en onvolledig, maar door de goeie klantenservice vind je snel je weg.
Wat ik een groot pluspunt vind is dat ze niet alleen met een telefoonnummer bereikbaar zijn maar ook met skype.
Natuurlijk bepaald de prijs ook bij wie je iets koopt, en ze hebben heel scherpe prijzen.
Mits ik een product had besteld dat nog niet op de belgische markt was moest ik even geduld hebben, maar eenmaal het product in voorraad was kon ik het meteen ophalen.
Na lang twijfelen heb ik in augustus voor de Acer aspire 5920g 302G16MN gekozen. Aangezien we in België het azerty klavier gebruiken kwam ik uit op 2compute als goedkoopste leverancier in mijn directe omgeving.
De site is misschien voor de eerste keer dat je hem bezoekt wat wennen maar is enorm uitgebreid.
Ik wou de laptop in gebruik nemen net voor het weekeinde en om tijd te winnen (overschijven duurt langer bij mijn bank) wou ik hem cash betalen bij afhalen, wat niet kon. Eerst betalen en dan bestellen (dus geen stock) dit is het enige wat mij weerhoud om een "zeer goed" rating te geven.
Zelfs het prijsverschil tov winkelketens was groot, een aanrader!
POSITIEF:
- Heel erg scherpe prijzen
- Heel uitgebreid aanbod!
- Heel vlot contact via mail en telefoon!
- Correcte servive ivm betalingen!
- Je kunt perfect nagaan hoe het met de voorraad zit.
- Vriendelijke mensen.
NEGATIEF
- Onoverzichtelijke website, lijkt wat amateuristisch.
- Wegens een te groot aanbod met allerlei exotische producten, is het soms lang wachten.
- Onlinewinkel, en dus niet zo toegankelijk voor de gewone mens. De onoverzichtelijke website doet daar nog een schepje bovenop.
Philips 170FS 17" TFT beeldscherm gekocht, overgeschreven, binnen een week in huis, kortom, prima.
In maart heb ik bij deze zaak een Toshiba-laptop gekocht. Ik had een ietwat ongewone 'eis': ik zou de bestelling afhalen op weg naar CeBIT, om hem meteen te gebruiken dus. Besteld, een hele tijd aan de telefoon gehangen met de zaakvoerder (die zeer duidelijke informatie verschafte over de laptop, een bijpassende tas en dergelijke). De dag na het overmaken van het geld was de laptop al bij hen, dus zoals gepland ben ik op weg naar CeBIT bij hen langsgegaan. De laptop was helemaal in orde en ik werd zeer vriendelijk ontvangen. Omdat ik de doos en andere 'accessoires' bij de laptop moeilijk kon meenemen op de trein, hebben ze het zonder er moeilijk over te doen naar mij thuis opgestuurd.
Wat mij betreft zeker een aanrader. Vooral de prijs is zeer aantrekkelijk voor een Belgische shop; in Nederland is er een grote concurrentie tussen de webshops onderling, maar in België is de markt van online shops nog niet zo ontwikkeld. Dan is het goed dat er een zaak als deze bestaat, met prijzen die vaak overeenkomen met die van de goedkoopste Nederlandse aanbieders.
Deze zaak is gewoon goed, doet wat hij moet doen.
Ik heb er een acer laptop besteld, zou normaal maar 1 dag duren maar door sneeuw werd het er een extra. ik heb hem dan ook afgehaald. Het bleek een zaakje te zijn dat echt wel proper was en ook aan softwaredevelopment doet. Na wat babbelen met de zaakvoerder terug naar huis via de overduidelijke routebeschrijving