Partsupplies

23-aug:
toshiba sync+load kabel besteld
24-aug:
bevestiging bestelling+betaling ontvangen
3-sept:
mail gestuurd om te vragen voor status.
5-sept:
partsupplies-email ontvangen: het zal morgen verstuurd worden........
7-okt:
nog steeds niets ontvangen.
mail verstuurd naar partsupplies, het heeft lang genoeg geduurd, annuleer aub de bestelling en stort aub het geld terug.
19-oktober:
Nog steeds geen reactie van partsupplies.
Weer een email naar partsupplies+deze reactie op tweakers.

UPDATE:
Ik werd gebeld door partsupplies.
Ze hadden een mailtje terug gestuurd met de vraag wat ons bankrekening nummer is.
maar ik heb deze echt niet ontvangen.
(rare vraag ik heb het ook via de bank overgemaakt)

Ik heb telefonisch het bankrekening nummer doorgegeven,en hoop dat het toch nog een beetje goed afloopt.

Het is niet erg als iets niet leverbaar is.
Maar een emailtje als het wat langer gaat duren hoort er ook bij.
En reageer tenminste op de emails van je klanten.

Ik heb hier een tijdje geleden een PDA-case gekocht samen met wat screenprotectors. De site is een beetje een chaos, vandaar dat ik daar slechts een 7 voor geef. Op de site stond niet aangegeven dat ze de case die ik zocht ook daadwerkelijk hadden, ik had alleen via de importeur vernomen dat zij die zouden verkopen. Dus ik een net mailtje gestuurd, kreeg ik een net mailtje terug dat ze de case inderdaad hadden. Na wat (positief) heen en weer gemail over de precieze specificaties en dergelijke heb ik geld overgemaakt, en wat later lag er netjes een pakketje voor mij. Daarom een hoog cijfer voor de afhandeling van bestellingen!

Ik heb in december 2003 de Siemens SX1 gekocht bij PartSupplies. Ik plaats deze post nu pas omdat ik er nooit bij stil heb gestaan dat ik de rating van dit in mijn ogen professionele bedrijf kan beinvloeden.

Mijn nieuwe telefoon werd destijds een dag na de order thuis bezorgd door een vriendelijke heer. Ik moest dan wel vooruitbetalen, maar na telefonisch contact (ik wilde weten of men hem op voorraad had) kreeg ik al gelijk een goede indruk van het bedrijf en vertrouwde ik dit toe. Wat met name een goede indruk op me maakte, was dat ik ook gelijk een Orange abonnement er bij had afgesloten voor 2 jaar en bij ontvangst van mijn telefoon kon ik al meteen bellen! Ik had mijn bankafschrift + kopie paspoort klaargelegd... die gegevens werden gewoon meegenomen bij het afleveren van de telefoon. Helemaal geweldig! Ook werden e-mails snel beantwoord. Mocht ik weer iets nodig hebben waar PartSupplies een redelijke prijs heeft, zal ik hier zeker weer kopen.

Algemene Indruk van het bedrijf is goed, als ik informatie wil krijg ik gelijk een mailtje met alle specificaties. Er wordt niet geprobeerd alleen te verkopen maar ze willen ook zeker weten dat je tevreden gaat zijn met je nieuwe aanschaf.

Ik moest laatst naar Duitsland toe en aangezien ik daar de weg heel goed ken, wou ik een navigatie systeem aanschaffen. Hun advies was daarintegen het huren van het systeem, zodat ik zeker wist dat het me zou gaan bevallen.

Ik ben blij dat ik het gehuurt heb, ze monteren alles in je auto en zijn echt super relaxed

Technische kennis is ook zeer zeker in huis, want als ik met vragen zat werden die meestal al binnen 24 uur beantwoord.

Ik denk er serieus over om het systeem aan te schaffen bij partsupplies.nl

Wij hebben 2 maanden geleden een compleet computersyteeem aangeschaft bij Partsupplies. Wij hebben in de eerste instantie telefonisch contact gehad en de bestelling via email accoord gegeven met daarin alle opties die maar mogelijk waren. Alle losse onderdelen die we besteld hebben zijn door Partsupplies uitgezocht of deze goed met elkaar samen konden werken in de totale systeemconfiguratie, want wij wilde namelijk de PC zelf in elkaar zetten en installeren. Het systeem is in losse onderdelen persoonlijk bezorgd bij ons aan huis. Wij hadden ook een draadloze ADSL modem/router besteld maar deze werkte alleen in België. Vervolgens is overgaan tot uitzoeken van een geschikte modem voor het ADSL netwerk in Nederland en deze is kosteloos omgeruild. Wij zijn zeer tevreden over de totale afhandeling van dit bedrijf.

p.s. Wij hebben een goede maand later bij Partsupplies ook een LCD flatscreen TV aangeschaft en zijn over deze afhandeling ook tevreden. Deze TV werd zelfs voor ons neergezet en geïnstalleerd.

Voor volgende aanschaffingen voor PC, Audio, Beeld en randapparatuur zullen wij zeker bij Partsupplies de orders plaatsen

Ik heb afgelopen week bij partsupplies ddr geheugen gekocht.
Ik heb via e-mail bij Partsupplies geinformeerd wat voor geheugen ik nodig had voor een HP machine, of het origineel HP geheugen moest zijn of dat ik ook gewoon ander geheugen kon kopen.
De vraag werd snel beantwoord per e-mail en ik kon gewoon ddr geheugen kopen ongeacht het merk.
Verder nog wat gevraagd over de werking van het geheugen en over de verschillende merken soorten dat is allemaal erg duidelijk toegelicht door Partsupplies.
Ik heb besteld op een avond en een half uurtje later had ik het al in huis, dat is pas service.
De website is ook prima in orde, het is duidelijk waar je naar toe moet voor hardware, software, gsm, pda, etc.
In het verleden heb ik ook hier hardware gekocht, onder andere een harde schijf waarover ik een aantal technische vragen heb gesteld m.b.t. de snelheid, ide/ata,etc. dat was ook allemaal prima in orde, zowel de levering als het beantwoorden van vragen.

Ik heb er een GPSmart gekocht. Zeer goede service. Als je mailt krijg je zeer snel antwoord. Zelfs sávonds laat. Ze hadden een fout gemaakt. Ze hadden een foutje gemaakt. Ze hadden verteld dat er een USB kabel bij zou zitten wat niet het geval is. Maar ik krijg hem er wel bij.
Een goed bedrijf met een zeer goede service. Je kan tot 22:00 uur bellen.

Super bedrijf

In aanvulling op mijn survey:

Ook ik had wat problemen met m'n Soltek, maar deze werd zeer snel omgeruild, en daarna met de nodige tech-support van de kant van Partsupplies alles perfect aan de gang gekregen!

Super-service !!

Nadat er problemen waren met mijn Barebone,hebben ze zeer snel en klantvriendelijk af gehandeld(was dit maar bij iedere leverancier zo). De BareBone of de processor was niet goed, en bijde onderdelen zijn zonder enige kosten omgeruilt!!!!!!!!!!!!!

Perfect!!!!........doe graag zaken met zulke leveancies...

Dinsdag (10 februari) per mail geinformeerd naar levertijd van een Soltek QBIC en wat geheugen.

Uit een zeer snelle reactie bleek deze in principe de volgende dag op voorraad te kunnen zijn indien voor 15.00 uur de bestelling werd geplaatst. Direct via mail de order kunnen plaatsen, en de afspraak gemaakt dat een en ander door mijzelf opgehaald wordt op de terugweg van kantoor 's avonds, danwel bezorgd zouden worden aan huis.

Woensdag telefoontje gehad dat de spullen gearriveerd waren, en 's avonds opgehaald.

Kort samengevat:
Snelle, correcte afhandeling, nette factuur, correcte aanwijzingen en advies over geheugen en de kwaliteiten van de onboard videokaart.

Helemaal in orde dus.


(Overigens zijn de geleverde spullen ook helemaal in orde.)

Drietal artikelen besteld bij Partsupplies, een ervan was slecht leverbaar (Canon MP360). Werd keurig geinformeerd over de voortgang via e-mail. Uiteindelijk is alles prima afgeleverd.
Kortom: heel tevreden

Ik had telefonisch contact opgenomen met Partsupplies met de vraag of ze de Maxtor 120gb 8mb nog op voorraad hadden.
In eerste instantie was ik van plan om deze te komen ophalen, maar na een zeer gezellig en geinteresseerd telefoongesprek heeft Partsupplies de hdd dezelfde dag nog bij me afgeleverd!!
Zeer vriendelijke mensen, waar zien we dit nog tegenwoordig, werkelijk topklasse!!!

Ik bestelde een hard disk:maxtor 160Gb, maar het was 1ste kerstdag en ik had een extra harde schijf nodig voor een lan party het aankomende weekend en ik dacht verdomme ik ben te laat!!
Dus ik e-mailen en ik dacht die vieren lekker kerst, maar nog geen 5 minuutjes na mij e-mail of ze deze nog voor het weekend konden leveren melden ze dat dat mogelijk was!!
Ik helemaal blij en de volgende ochtend 2e kerstdag had ik hem al binnen!!!

echt een top service dus als ik nog wat nodig heb ik het vervolg weet ik waar ik moet zijn!!

Ik bestelde om net iets voor 12 s'nachts een Ericsson P900 op 4 december. Ik kreeg meteen een email terug dat ze hem de volgende al af konden leveren. Ik blij want het was immers een sinterklaas cadeau(tje). We hebben zelfs een tijd af kunnen spreken en ze kwamen hem op mijn werk afleveren, terwijl ik eigenlijk mijn huis adres op had gegeven. Maar na telefonisch contact te hebben gehad was dit geen probleem. Prima service. Een week later heb ik een harde schijf besteld en extra geheugens ook deze lagen een dag later op mijn bureau, maar dan wel met de gewone post. Ik zocht voor wat de geheugens betreft een specifiek product en ze vroegen mij of ik in bezit was van een digitale camera en of ik dan foto's op kon sturen van het binnenwerk van mijn computer. Ze hebben toen exact uitgezocht welk geheugen ik moest hebben. En ja, ik heb ze erin geklikt en het werkte fantastisch.

Ik heb bij Partsupplies een Sony Ericsson P900 besteld. Perfecte service want ze vertelde mij precies wanneer ik hem kon verwachten. Ik zocht ook nog een HCH-37 omdat deze in Nederland niet te vinden waren. Ik heb ze emailtje gestuurd met de vraag ofdat zij hem konden vinden. Ik kreeg gister een emailtje dat ze een leverancier hadden gevonden die de HCH-37 leverde. Maandag, dan hoor ik precies wanneer ze hem kunnen leveren. De prijs is ook goed 29.50 euro terwijl dezelfde HCH-37 in de UK 22.50 pond kost. Kortom nette afhandeling en meteen antwoord op al mijn vragen. :-)

[Admin edit] Samenvoeging [/Admin edit]

Kreeg gister een telfoontje van Partsupplies dat de HCH-37 helaas nog niet te verkrijgen is in Europa. Deze komt pas op de markt als de P900 in Nederland geintroduceerd wordt. Ze hebben mij het netjes metten laten weten en ze proberen het nog via Duitsland maar daar is hij tot nu toe ook nog niet te verkrijgen. Ze zouden mij zodra ze de HCH-37 kunnen bestellen mij wederom even bellen. In ieder geval een hele nette service, zodra ik hem krijg laat ik het weer even weten.