CDRfreaks.com Shop

op 25 mei een bestelling geplaatst en vlak daarna een bericht dat het betaald was en dat het zo spoedig mogelijk verzonden zou worden.
3 dagen later een bericht op de website dat er leverings problemen waren en dat ze het zo spoedig mogelijk zouden oplossen.
klanten zouden hiervan op de hoogte worden gesteld.
nu 19 juni nog niets van ze gehoord, het zou een paar dagen duren maar we zijn ondertussen alweer bijna een maand verder.
heb ze al een paar keer email gestuurd maar ook niets op gehoord.

ik vind het maar een slechte zaak om verder niets van je te laten horen, of meer informatie op de website te zetten.

Ik geef een goed en geen zeer goed, omdat de zending wel erg lang duurde. Komt door de overschrijving. Betalen via Ideal zou wel beter zijn.

Shop is overzichtelijk en er is een goede keuze in goede kwaliteit DVD's tegen een vaak iets scherpere prijs dan bij de duitse concurrenten. Teksten bij producten op de site moeten wel met een korreltje zout worden genomen. Heb overal al wel besteld, maar bij cdfreaks nog niet. Is gelukkig goed gegaan.

Bevestigingsmails waren een beetje knullig en de verzending via DPD is wat duurder dan met de PTT, maarja het moet nou eenmaal uit het buitenland komen.

Eén ding waar ik blij mee ben: ze hebben de doosjes voor 6 dvd's die ik graag wil en daarme zijn ze helaas nog de enigen. De rest heeft een stuk slechtere kwaliteit doosjes. Alleen al voor de doosjes zou ik hier weer bestellen.

Net geen zeer goed hier. Via DPD is net wat duurder dan bij andere shops en aan gratis verzending boven een bepaald bedrag wordt niet gedaan. Track & Trace van DPD is wel leuk, je kunt de route zien waar het langs is gegaan.

Verpakking is zeer degelijk met genoeg vulmateriaal. Doos wordt echter wel een beetje als vuilnisbak gebruikt. Er zaten wat lege rollen tape bij in, maarja misschien is dat bewust voor opvulling gedaan.

Hier heb ik (nog) geen ervaring mee en ik hoop het zo te houden!

Website ziet er goed uit en is overzichtelijk. Mediacodes worden goed weergegeven. Hebben een forum waarop je je ervaring met media kunt weergeven. Ik heb slechte ervaring met BenQ DVD+R printable 50stuks, zet dit op forum en dit wordt verwijderd na aantal dagen. Hiernaar gevraagd, en als reactie gekregen dat het niet door hun is onderzocht. Opsturen van DVD's of langskomen in Antwerpen is het devies. Geen zin in, maar forum is waardeloos en onbetrouwbaar. Er wordt bij positieve tekst niet onderzocht en niet verwijderd!!
Geloofwaardigheid is dus NUL!!!

Echt helemaal prima!

Gewoon klote, er wordt weol geluisterd, maar alles wat je zegt wordt in twijfel getrokken: gebrand op 2 branders in 2 systemen, waardeloos resultaat, dit getest in 2 machines, grafieken vanuit NERO opgestuurd. Reaktie:Dit kan waarschijnlijk niet, moeten we onderzoeken, nooit eerder klachten (die nl. van de website worden verwijderd).
Mijn advies: gewoon ergens anders kopen.

Duidelijk site. De door mij besteld DVD spindel niet op voorraad. Daarom jewel cases ontvangen. Op zich prima. Alleen zeer lange levertijd zonder tussentijds bericht.

DVD's goed verpakt.

De website van CDRFreaks is overzichtelijk en men heeft een groot assortiment tegen een heel gunstige prijs. De betalingsmogelijkheden zijn uitgebreid en men is qua informatievoorziening erg uitgebreid. Van elke statusupdate krijg je een nette email (ook een trackingnummer bij verzending).

De zending vanuit luxemburg werd snel geleverd door een luxemburgs couriersbedrijf. De verpakking was optimaal.

Al meerdere keren besteld hier tot volle tevredenheid.
Goedkope en goede dvd's.
voldoende assortiment

minpuntje: bestel je 4x 25 platinum dvd-r's, krijg je 2x 50
of (geval uit het verleden) 4x 25 philips cdr's krijg je 2x 50

(ik had hier geen problemen mee, maar als je er wel een probleem bij hebt kan je dat van te voren even melden)

Vrijdagavond besteld, geld overgemaakt.
zondagavond bevestiging betaling
dinsdagochtend pakketje in huis

ervaring uit het verleden:
dvd-doosjes besteld. bij aankomst blijken er +- 40 van de 200 kapot (laten vallen door tpg?).
kreeg zonder mopperen vervangende, echter 'pas' bij mijn volgende bestelling (waar ik geen probleem mee had aangezien ik er regelmatig bestel)

Voor de 2de keer grote batch dvd's besteld.
Lekker snel binnen, men mailt netjes bij iedere mutatie
Wanneer bestelling is geconfermeerd, wanneer ze het geld binnen hebben , wanneer de spullen verstuurd zijn MET tracking nummer

Zondag order geplaatst, geld overgeboekt, woensdag al in huis.
Bij elke statusverandering, netjes een e-mail.
Zeer tevreden

In november een bestelling gedaan voor een paar honderd dvd's (ook voor vrienden enz).

Ze waren redelijk snel geleverd, maar het bleek al bij aankomst dat de RW's niet goed verpakt waren en de helft krassen hadden (dus onbruikbaar) Ze zaten allemaal in opengemaakte papieren sleeves.

Ik had mooi 200 stuks infinity die goed compatible zouden zijn met mijn plextor, maar ruim de helft van de dvd's waren aan het eind verkloot. (25 stuks geprobeerd)

Ik stuur een mailtje, wordt 1x op gereageerd, maar ik heb na mijn reacties daarop (4x hetzelfde mailtje gestuurd in 1,5 maand) nog niets gehoord. Ik ben die eikels goed zat.
Ik zit nu met 200 onbruikbare dvd's.

NIET KOPEN HIER.
Zodra er maar iets mis gaat ben je de lul.

22-9-04 bij cdfreaks 100cd's en 100 dvd's besteld na aanleiding van een leuke aanbieding op hun website.
Ik betaal vooruit

23-9-04 krijg een bevestiging dat ze het geld hebben mogen ontvangen.

En dan gaat het mis...

Aangezien men daar nu al hun orders vesturen via de DPD zou je het nu binnen 48 uur in huis moeten hebben. Je krijgt een tracking nummer die je op de website van dpd kan gebruiken.... maar de eerste dag... nummer werkt niet.
2 de dag.. eindelijk.. mijn order ligt in limburg
3 de dag.. mijn order ligt in duitsland
4 de dag... nog steeds in duitsland
5 de dag.. andere lokatie in duistland
6 de dag... nederland (eindelijk :-))
maar tot op heden... niks gezien..
Onddanks de melding binnen 48 uur in huis!
Balen... geld weg... geen order... nix
Das dus 1x en nooit weer..

Koop daar niet!

Vorige maand 4 spindels (van 25 stuks) besteld voor mijn Plextor 708-A, merk MAM-E dvd+r, media code Mitsui (volgens de website). Vooruitbetaald en binnen een week dus niet al te snel maar ook niet al te langzaam werden de dvds bezorgd. Wat blijkt: media code Optodiscor4. En niet compatible met m'n brander.

Vanaf dit moment laat de vlotte service het afweten. Aantal keer gebeld, verhaal uitgelegd, elke keer een ander aan de lijn. Er wordt beloofd nieuwe dvds te sturen met andere media code, en dan kan ik de oude terugsturen. Goed plan, maar de dvds laten lang op zich wachten (1 maand). Uiteindelijk worden ze bezorgd, zelfde dvds (MAM), maar andere media code. Weer niet Mitsui, maar nu MAMXGR media code. De dvds branden wel, maar spelen niet af op mijn stand alone speler.

Al met al misleidende reclame/informatie, namelijk beloven Mitsui media code dvds te leveren en dat niet voor elkaar kunnen krijgen.

Had wat klachten, uiteindelijk heb ik keurig nieuwe spindels gekregen.
Zeer keurig. Jammer dat het wat lang duurde, maar ik ben toch tevreden.
;-)

Ik heb zeer hoge cijfers gegeven, mijn bestelling is dan ook perfect afgehandeld. Als volgt:

- Bestelling geplaatst, diezelfde dag kreeg ik een mailtje met bevestiging;
- Woensdagavond heb ik het geld overgemaakt m.b.v. girotel;
- Donderdag kreeg ik een mailtje dat de betaling was ontvangen; diezelfde dag heeft men het pakketje opgestuurd;
- Vrijdag kreeg ik het binnen.

Ze hadden het onmogelijk sneller of netter kunnen doen. Deze winkel heeft er een vaste klant bij

Zit nu al een maand op mijn bestelling van 400 DVD's te wachten. Verschillende merken dus dat ze het niet op voorraad hebben of niet kunnen leveren in gelul. Dan hadden ze wat ze al wel wat ze hadden op kunnen sturen.
Dit zou elk normaal bedrijf wel doen. Het is namelijk niet mijn fout en probleem dat ze een artikel al een maand niet kunnen leveren terwijl op hun website 1 a 2 dagen levertijd bij de produkten staat. (De gehele maand staat dit er al bij)
1 keer een mailtje beantwoord.
Vervolgens al weer een paar keer een mail gestuurd waar ik niks meer van hoor.

Ik raad iedereen aan hier niet te kopen er zijn zat andere webshops die voor dezelfde prijs verkopen en wel direct leveren.

WAARSCHUWING: KOOP HIER NIET

Bestelling gedaan voor in totaal 200 DVD-R's. Vooraf betalen ging niet gelijk. Bankrekeningnummer was niet correct volgens internetbankieren. Gemailed wat de juiste gegevens waren en probleem bleek te liggen bij internetbankieren. Vorige week maandag geld overgemaakt. Donderdag bevestiging dat het geld op de rekening stond. Ze zouden binnen 72 uur nadat het geld op de rekening stond verzonden hebben. Als maandag betaald is dan staat het dinsdag op hun rekening. Vrijdag zou het pakketje uiterlijk verstuurd zijn in dat geval en zaterdag afgeleverd zijn, maar afgelopen woensdag was het er nog niet. Gebeld en er werd gelijk opgenomen. Ze zeiden dat het erg druk was en er werd gevraagd wat ik besteld had. Volgens mij een manier om erachter te komen wat mijn order was want 2,5 uur later een mailtje met dat het pakketje verstuurd is. Donderdag pakketje binnengehad en begonnen met branden wat prima gaat op SKS en Princo Prima winkel verder met goede prijzen. Ik hoop dat de volgende keer de verzending wat sneller gaat of dat ze in ieder geval laten weten dat de bestelling niet binnen de beloofde 72 uur verzonden kan worden

Maandag 50 MaM-E SG-Ultra cd-r's besteld via hun site. Via de site is de bestelgeschiedenis (en status) van de order te bekijken. Alleen was het zo dat mijn status ongewijzigd bleef, waardoor ik dinsdag een mailtje heb gestuurd. Ik kreeg dezelfde dag nog een mailtje terug met de mededeling dat ivm. drukte ze geen tijd hadden om de bestelstatus te wijzigen. Een uurtje later kreeg ik een verzendbevestiging met tracking-code en gisteren (2 dagen later) kreeg ik de bestelde cd's. Al met al ben ik wel tevreden over de handelswijze, alleen is het niet echt handig dat je bestelgeschiedenis niet gewijzigd wordt, waardoor alles een beetje onduidelijk wordt. Vandaar mijn 7-jes als beoordeling.

Ik heb nu twee weken geleden mijn bestelling gedaan, maar nog steeds niks ontvangen. Op mail wordt niet geantwoord en het antwoordapparaat is te vol om een boodschap achter te kunnen laten. Bestel wel ergens anders mijn spullen...

Alles zeer nettjes binnen gekregen precies wat ik besteld had, heb vooruit betaald kreeg steeds een e-mailtje als er wat veranderde aan de status van de bestelling. Het hele proces van betalen, versturen en ontvangen heeft maar 4 dagen geduurd.

Ik heb hier nu voor een vierde keer besteld. Zij leveren printable DVD's.

Een week na mijn betaling waren de spullen nog niet verzonden. Ik dus gemaild. Het zou verzonden worden.
Na nog een week bleek er nog steeds niks verzonden te zijn.
Er staat netjes een telefoonnummer op de site. (0032 495 28 95 73)
Toen ik belde werd ik snel doorverbonden met het antwoordapparaat, niet zo netjes dus. Nog een keer gebeld en deze keer nam de vrouw des huizes op. De eigenaar van de zaak, het zal wel een éénmanszaak zijn vertelde mij dat de leverancier een fout had gemaakt, maar dat ik de DVD's zo snel mogelijk zou ontvangen. Twee dagen later stond de postbode voor de deur.

Dus, als je prblemen hebt met je bestelling of met de betaling moet je gewoon ff bellen i.p.v. mailen.

Ik bestel hier nu al een tijdje me cd's, dvd's en doosjes. Altijd vlotte levering en goed verpakt. Enige minpuntje is de doos met hoesjes. Aangezien de lui van TPG niet snappen dat het de bedoeling is dat spullen heel overkomen en dus lekker gaat lopen gooien...en vooral laten vallen zitten er altijd wel een stuk of 10 kapotte doosjes bij. maar op 200 stuks is dat te overzien. Voor de rest alleen maar positief geluid van mijn kant.