Importshop

29 januari een M3 DS Real Perfect bundel besteld en 31 januari had ik hem binnen. Ze zijn dus erg snel. De site is duidelijk en overzichtelijk alleen de informatie over de M3 DS Real Perfect bundel had wel wat beter gemogen. Door verkeerde en niet werkende links had ik een aantal keer de verkeerde software op mijn flash kaart gezet waardoor het dus niet goed werkte. Via google en wat forums uiteindelijk zelf de weg gevonden maar ze mogen dus best hun links eens na checken of de juiste software gewoon zelf op hun site zetten.
Klein ongemakje dus maar voor een minder ervaren persoon misschien wel een probleem. Verders ben ik gewoon erg tevreden over deze shop en de afhandeling van de bestelling.

Netjes verpakt in een klein doosje met bubbeltjes plastic. Helaas geen Track and Trace code via de mail gehad. Verder niets op aan te merken.

Prima site. Niet extreem veel producten, maar dit is wel een shop waar je moet wezen als je weet wat je wilt hebben. Inlogpagina met persoonlijke gegevens en orderstatus is aanwezig.

Misste alleen wel bij het plaatsen van de order de bankgegevens (of ik heb er overheen gelezen). Dit is verder ook nergens op de site terug te vinden. Dit stond gelukkig wel in de bevestigingsemails.

In elk geval een snelle afhandeling (Product was dan ook op voorraad)

Heb helaas de verpakking niet kunnen zien daar deze door iemand anders is opengemaakt.

Order is wel dezelfde dag verzonden en de volgende dag aangekomen!

(Nog) geen ervaring mee.

Website is duidelijk van opzet, makkelijk om doorheen te navigeren naar wat je zoekt, in mijn geval naar een Slot-1 kaart voor m'n NDS.

Om iets te bestellen moet je een account aan maken, maar dat is zo gedaan. Zodra ik m'n bestelling had gedaan kreeg ik vrijwel direct een geautomatiseerd mailtje van m'n bestelling. Duidelijk vermeld wat ik had besteld en hoe ik kon betalen.

Gelijk geld overgemaakt via internetbankieren en een paar dagen later kreeg ik bericht dat m'n R4DS was opgestuurd.

Tijd tussen bestelling en levering was 3-4 dagen ofzo, makkelijk en snel dus! Heb het geluk dat ik alleen maar goede ervaringen heb gehad met bestellen via internet(winkels), daar kan ik www.importshop.nl dus nu ook aan toevoegen!

Kreeg ik dus na een paar dagen netjes een mailtje dat de kaart was opgestuurd. Kreeg zelfs informatie over hoe ik de kaart kon gebruiken en een verwijzing naar de website van de fabrikant voor de benodigde software en van hun eigen forum voor mogelijke problemen/vragen.

De verpakking zelf was zeer goed: een kartonnen doosje, zonder duidelijke kenmerken wat het was of waar het vandaan kwam. In het doosje was het product op z'n plaats gehouden met wat oude kranten. Simpel, maar wel goed, factuur zat er trouwens ook bij.

Zondag een M3 DS Simply gekocht. De site is niet al te groot (weinig producten) dus verdwalen is niet echt mogelijk. Prijzen waren zover ik weet best redelijk, en de product informatie was ook in orde. Makkelijke registratie en weinig onduidelijkheden. Betalen kan niet via IDeal, iets wat ik in het begin best wel van baalde, best wel een minpuntje vind ik maar waarom ik die niet geef kom ik zo wel op. Nette bevestiging mailtjes en order tracking op de site. PLUS! een geweldig forum bij de site waarbij erg veel vragen opgelost worden en het dus erg makkelijk is om zelf ook even een vraag te stellen die door mensen dan beantwoord kan worden. Tevens ook handig om meer informatie op te zoeken over verschillende producten en welke het beste is. Erg handig dus!

Keurig op tijd ontvangen (Dinsdag de 20e). Zondag besteld, maandag kregen ze de order binnen en zagen ze mijn betaling, zelfde dag verzonden...dinsdag dus in huis. Pakketje zag er prima uit, nou kon de inhoud ook niet echt stuk gaan dus maakte ik me daar weinig over. Maar alles zag er prima uit, wel ga ik er van uit als er meer breekbare voorwerpen in de doos zouden zitten dat er meer goed verpakkingsmiddel in zat.

Eigenlijk hoort het niet helemaal bij aftersales, maar ik wil het toch even melden. Bij het bevestings mailtje dat het product verzonden is verstuurde importshop.nl mij ook wat extra informatie. Zo boden ze mij aan mocht ik nog vragen over het product hebben dat ik ze altijd nog kan mailen of het forum kan opzoeken. Tevens gaven ze me de website van het product waar ik nog wat informatie kan vinden over wat ik precies moet doen om het product aan de praat te krijgen. Erg netjes dat de winkel bij een product als dit erg behulpzaam is bij het gebruiken van het product terwijl dat niet hoeft.

Website is overzichtelijk, status order is af te lezen, bestelling word bevestigd via email. Betalen kan vooruit, of via rembours. De leverancieer is erg goed bereikbaar via e-mail, en reageert erg snel tijdens kantooruren. De prijzen liggen vrij hoog vergeleken met andere (buitenlandse) winkels, maar daar zal wel een goede reden voor zijn, import belasting enzo.

Aangezien ik voor de jaarwisseling bestelde ging het voor me gevoel wat langzaam, maar had ik het pakketje de eerstvolgende werkdag binnen in een sterk kantonnen doosje met bubbelplastic.

1 van de 4 produkten die ik binnenkreeg was DOA, mocht ik terugsturen, en 2 dagen nadat ik hem teruggestuurd had lag het vervangend produkt bij mij de mat, dit produkt was tevens iets goedkoper, dus het verschil is die zelfde dag nog teruggezet op mijn rekening.

Ik wou een product bestellen dat nog niet in het assortiment aanwezig was. Hierover had ik de winkel gemailed waarop deze mij wist te melden dat het product er nog niet was, maar wel ging binnenkomen. Enkele dagen later kreeg ik nogmaals mail met de melding dat het product in voorraad was en toen heb ik meteen besteld. Ik heb in totaal wel 6 keer gemailed en iedere keer kreeg ik binnen de 24 uur antwoord.

Het pakketje is woensdag verzonden (de betaling was woensdag aangekomen) en vrijdag had ik het in huis. Het was in een nette doos verpakt en de inhoud was perfect in orde.

Bij de goederen zat een extra cd met software zodat je die niet moet downloaden van het internet. Leuk extraatje als je niet weet waar alles te halen of geen dikke internet pijp hebt.
Ook kreeg ik een dag voor het pakketje aankwam een extra mail met links en uitleg over het bestelde product. (Software updates, etc)

Mijn eerste keer bij deze shop iets gehaald. Gewoon klasse. Had vragen over een product, kreeg keurig antwoorden terug via mail. Ik kreeg nog tips erbij waar ik niet om gevraagd had. En dat is zeer attent. Vooral een sterke punt is dat je geen Standaard emailtjes (dat heel veel voorkomt bij andere bedrijven) terug krijgt. Levering was snel gegaan. 13e: besteld en geld overgemaakt, 14e: pakketje opgestuurd, 16e: pakketje ontvangen.

Het pakketje werd meteen verzonden zodra het bedrag binnen was. Alleen was er vertraging opgelopen bij TPG (1 dag). Ligt dus niet aan de shop.

Afgelopen maandagmiddag een bestelling geplaatst voor een Flash 2 Advance Ultra set.

Gelijk geld overgemaakt naar Importshop.

Maandag avond een e-mail gekregen dat het geld binnen was en morgen het pakketje zou worden verstuurd.

Woensdag is vervolgens het pakketje binnengekomen.

Zeer snel dus qua levering en heel netjes om een mailtje te sturen dat het geld binnen was. (ik had daar niet zelf om gevraagd om dat te doen).

Kortom goed geregeld bij Importshop.

Vandaag mijn flash-set ontvangen, goed verpakt en nog eens snel geleverd ook. Met 150 euro voor een Flash2Advance usb-linker en een 256Mb cartridge ook gelijk de goedkoopste die ik kon vinden.
Ze reageren heel snel op mails (ook in het weekend). Verder is het forum van de site erg handig, daar kan je ook je vragen kwijt.

Kortom: een topwinkel! Ik raad iedereen aan hier zijn Flash2Advance sets te halen

Zeer snelle afhandeling van orders! Sturen zeer snel mail terug over de status v.d. voorraad en dergelijke.

Geheel wordt netjes en goed ingepakt verzonden.

Zeker top deze shop, ik heb er nu 2 keer wat besteld en kan niet anders oordelen dat sommige shops hiervan kunnen leren

Heb er al 3 maal een cartridge besteld en gekregen, had de eerste keer problemen met software. Via mail is het probleem goed opgelost.

ik had een bestelling gedaan

van een USB en een CartRidge van 256Mbit en had die best snel binnen
ook hadden ze zelf een cd gedaan met de drivers en nog meer leuke dingen... zo als demo's en leuke filmpjes die je dan op de GBA kan afspelen... ik heb goeie ervaring met import shop.