LASystems.be | zakelijk

Uit eigen beweging

Goedkope prijs voor de Intel i9-10900K 472€ in begin februari 2021.
Het is de eerste keer dat ik daar iets bestelde en ben tevreden.

Is zeer snel geleverd, was toen ook voldoende voorradig.

Geen klachten, was voor mij de eerste keer dat ik daar aankocht.

Uit eigen beweging

Zeer snelle levering en het product aan een scherpe prijs kunnen kopen.
Duidelijke omschrijving op de website

Uit eigen beweging

Zeer tevreden met mijn bestelling. Telefonisch contact gehad en bevredigend antwoord op mijn vragen gekregen. De prijs leek mij aan de lage kant in vergelijking met andere webwinkels. Vandaar dat ik oorspronkelijk vraagtekens stelde. Blijkt ongegrond. Vlotte en duidelijke bestelprocedure. Je wordt op de hoogte gehouden van de stand van je bestelling, tracking werd op tijd doorgestuurd. Een gedetailleerde factuur werd nadien bezorgd. Kortom: tevreden klant die als ik in de toekomst iets nodig heb terug aan lasystems zal denken.

Vandaag mijn pakket ontvangen. Gisteren namiddag pas besteld. Ben dik tevreden !

Online bestellen durfde ik niet zo goed omdat je geen persoonlijk contact/ advies hebt. Maar nadat ik belde en op mijn vragen antwoord kreeg , had ik het gevoel ergens terecht te kunnen. Ik ben mijn pakje ter plaatse gaan afhalen. Sympathieke mensen. Volgende keer zien ze mij terug !

Uit eigen beweging

Op een zaterdag heb ik contact opgenomen met LASystems om te vragen of de voorraad die op hun website werd vermeld, up-to-date was. De zeer vriendelijke LASystem-adviseur zei dat hij maandag de leverancier ging bellen omdat de goederen in hun magazijn waren opgeslagen. Hij vroeg me om de exacte items die ik wilde kopen op de mail te zetten en hij zou maandag contact met me opnemen. Zoals beloofd, mailde hij me maandagochtend dat de goederen gereserveerd waren en de volgende dag konden worden afgeleverd als ik nog steeds geïnteresseerd was. Nadat ik mijn goedkeuring en wat extra verzendgegevens had gegeven, ontving ik een bevestiging van de bestelling en de trackingnummers. De goederen kwamen op de beloofde dag aan.

Op basis van mijn ervaring kan ik LASystems van harte aanbevelen. Goede prijsstelling, zeer vriendelijke klantondersteuning en open + duidelijke communicatie.

De verzending was perfect in orde. Goederen werden op de beloofde werkdag geleverd. Ook de transporteur, van de firma TNT, was enorm vriendelijk.

Zeer vriendelijke klantondersteuning en open + duidelijke communicatie.

Uit eigen beweging

Ondertussen hier al enkele maanden klant en reeds verschillende bestellingen gedaan.
Vorige week had ik dringend 2 laptops nodig voor het thuiswerken van medewerkers vanwege corona. In late namiddag besteld en de volgende dag werden de Lenovo's Thinkpad al afgeleverd met DHL.
Mooi snel aangezien zij de enige waren die deze referentie nog op voorraad hadden en dan nog zelfs aan gewoon de laagste prijs.

Goed ingepakt en snel ontvangen.

Uit eigen beweging

Aankoop 7 computersteunen voor aan een bureau te bevestigen.
Alles verliep perfect en op tijd zoals telefonisch afgesproken!

Zoals afgesproken was de zending via 2 transporteurs (DHL & UPS) afkomstig van 2 leveranciers. Verpakking was gedaan zoals het hoort!

Toen ik wou bestellen waren er maar 6 beugels op voorraad. Na telefonisch contact was er via een extra leverancier een extra beugel mogelijk. Deze zou dan apart opgestuurd worden maar met dezelfde levertermijn en prijs. Effectief, dit klopte volledig met wat we telefonisch overeen gekomen waren.

Uit eigen beweging

Alles eigenlijk vrij goed verlopen. Enkele thin clients besteld voor ons distributie centrum in Anderlecht. Waren niet op voorraad maar uiteindelijk toch binnen 2 weken ontvangen.

Deze webshop verkoopt enkel aan zakelijke klanten en ik had graag voor mijzelf een laptop aangekocht. Even gebeld naar hun en nadien een mailtje met mijn bestelling doorgestuurd. Was geen probleem en de volgende dag had ik mijn toestel al binnen aan dezelfde scherpe prijs van op hun site. Echt leuk zo.

Binnen 2 weken aangekomen.

Vriendelijke dame aan de telefoon gehad met keurige uitleg over de te volgen procedure hoe ik als partikulier kon bestellen.

Uit eigen beweging

Ik heb bij hen een Lenovo laptop gekocht omdat andere webshops die niet konden leveren alhoewel ze zogezegd "op voorraad" waren.
De prijs was goed en vooral, een héél goede service en opvolging.

Aanrader!

Verzonden de dag van bestelling en binnen de 2 werkdagen geleverd.
Goed geleverd en met op te volgen tracking. Perfect!

Via telefoon toelichting gevraagd en snel opgenomen met een duidelijk antwoord.
Daarna ook goede opvolging via mail voor de tracking..

Uit eigen beweging

Dit bedrijf is gewoon top. Had enkele vragen over de aankoop van netwerk switches voor onze school en kreeg binnen enkele uren netjes de juiste info.
Daarbovenop stelden ze zelfs nog een goedkoper model voor met betere technische eigenschappen. Levering was ook de volgende dag na plaatsen van mijn bestelling.
Ondertussen zijn ze opgenomen in de lijst van vaste leveranciers voor onze scholen groep.

Complete grote bestelling de volgende dag geleverd. Wel door verschillende transporteurs. Blijkbaar werken ze met verschillende leveranciers.

Heb zeer snelle reactie gehad op mijn info email.

Uit eigen beweging

Na het lezen van de vele positieve reviews hier op Maandag een Acer computer en Brother all-in-one printer besteld. De volgende dag stond DHL reeds om 9h45 aan de deur.
Vrij correct alles verlopen en bovendien hadden ze gewoon ook de laagste prijs op deze producten.

Zowel pc als printer waren goed verpakt.

Uit eigen beweging

Bestelling verliep zeer vlot. Eén artikel had na bestelling toch een hogere levertermijn owv drukte. Hierbij stelde de shop zelf een aantal alternatieven voor en nam de (kleine) meerkost voor eigen rekening.

Levering in deze Corona-tijd toch nog binnen 3 werkdagen. Dat is prima.

Uit eigen beweging

Alles verliep vlot, product gemakkelijk te vinden op de website (in mijn geval een printer). Bestelling verliep vlot, duidelijke email communicatie, snel geleverd , zelfs in deze tijd van Corona-virus .
Enige opmerking is dat ik op enkele verschillende dagen geen enkele keer in lukte om ze telefonisch te bereiken.

Alles prima verlopen, levering gebeurde door DHL

Uit eigen beweging

Eenvoudige site, alles is makkelijk te vinden. Ook de prijzen zijn vaak goedkoper dan bij de concurrentie.

Ik had een Philips ultrawide besteld, deze is netjes geleverd dus daar zeker geen slecht woord over. Echter na een week zag ik een lijn op mijn scherm die niet weg ging.

Ik belde LASystems hierover, zij gaven mij uiteindelijk de gegevens van een philips service center, zodat ik het zelf kon oplossen.

De service van Phlips is echter erbarmelijk, na een maand over en weer gemailed, foto's gestuurd (meermaals) werd mijn RMA plots naar een niet prioritair niveau geplaatst, geen idee waarom. Toen ik na een maand een kwade mail stuurde, kreeg ik plots wel gehoor en gingen ze mijn scherm omruilen.

UPS ging me contacteren voor een levering en ophaling. Dit in niet gebeurd. Ze stonden dus 2 maal aan mijn deur toen ik niet thuis was. Dan moest ik het infonotice nummer ingeven voor een nieuwe afspraak. Deze is nu deze week, hopelijk komt het dus nu in orde.

Op zich niet de schuld van LASystems, maar ik moest het zelf wel oplossen zonder hulp van LASystems. Beetje spijtige zaak.

Als er dus niets mis is met je product: Prima winkel.
Indien niet ben je afhankelijk van de procedure van de fabrikant.

Ik denk dat dit bij Coolblue bv niet het geval is.

Uit eigen beweging

Verleden week een 20 tal DELL computers aangekocht voor onze school. Prijs was verbazend goedkoper als de gekende grote internet winkels. Keurig afgeleverd binnen 1 dag na bestelling met courier DHL.
Hierdoor is het vanzelfsprekend dat onze school hier zeker nog meer zal kopen.

Levering op pallet.

Ik had een vraag over de taal instellingen en kreeg vlot antwoord via email.

Uit eigen beweging

De bestelling kon makkelijk in orde worden gebracht.
Je moet wel weten waar je naar op zoek bent en de lay-out van de website kan misschien eens een update gebruiken.

Je kan kiezen tussen verzenden of afhalen in de winkel.
Ik ben voor de 2e optie gegaan. Het gevraagde toestel was niet direct op stock, maar maandag besteld en donderdag kunnen ophalen.

Uit eigen beweging

Ben hier al geruime tijd klant en nu opnieuw hier een Acer laptop met verschillende toebehoren aangekocht. Weeral zeer snelle levering en een perfecte service.

Uit eigen beweging

Chromebook aangekocht voor correcte prijs, snelle levering na plaatsen van bestelling. Ook fijn dat ze je nadien via e-mail nog op de hoogte brengen van actie van fabrikant waar je kan op intekenen.

Uit eigen beweging

Mijn oplader was defect gegaan en had dringend een nieuwe nodig. Bij deze winkel terecht gekomen. Zeer scherpe prijs voor de Lenovo adapter en vlot geleverd de volgende dag.

Goed correct verpakt.

Ik wou het onderdeel nummer weten en heb hiervoor gebeld. Was druk en hebben zelf terug gebeld.

Uit eigen beweging

Ik werk voor een internationaal bedrijf en wij kopen al jaren ons IT materiaal bij deze shop. Reactie op mails is zeer snel, prijzen zeer laag en heel makkelijk is ook dat ze rechtstreeks leveren bij onze vestigingen in andere Europese landen.

Als ze een product niet in hun catalogus hebben gaan ze er steeds snel achteraan. Zowel ik als mijn collegas blijven hier zeker verder kopen voor zowel ons bedrijf als onze eigen privé aankopen.

Degelijk verpakt zonder veel extra lucht zakjes.

Indien wij een defect hebben steeds correct geholpen. Indien een rma niet via hun verloopt sturen ze je door naar de fabrikant hun service center. Verleden maand de hulp nodig gehad van lasystems om hierin tussen te komen. Eind oplossing was ok dankzij de bemiddeling van hun.