LASystems.be | zakelijk

Uit eigen beweging

De Epson projector EH-TW5820 was heel diep afgeprijsd. Direct 2 stuks besteld voor onze vereniging en betaald met bancontact. De volgende dag vroeg in de morgen reeds geleverd met DPD. Mooie service en prijs. Hier koop ik opnieuw dat is zeker.

Zeer snelle levering en goed verpakt.

Had een snel vraagje en even telefonisch contact opgenomen met hun. Ontving direct de nodige info geen probleem.

Uit eigen beweging

Eens je je product gevonden hebt op de webshop {ik kwam er via tweakers.net} liep alles zeer vlot. In minder dan 24h had ik men laptop en bijhorende accessoires.
De laptop werd door een dedicated bedrijf geleverd wat toch wat meet vertrouwen uitstraalt dan via post.nl of bpost.

Vlotte en snelle communicatie.
Ik zal er nog zaken bestellen.

Uit eigen beweging

Vlot kunnen bestellen via de website. Snel antwoord op mail gekregen bij extra vragen. Sneller dan verwacht het toestel zelf kunnen afhalen.

Toestel de dag zelf kunnen gaan afhalen.

Antwoord gekregen binnen de 30 minuten op mails. Geen klachten.

Uit eigen beweging

alles afgehandeld per mail eerst info dan bestelling alles korrekt vlot en vriendelijk ook de betaling een aanrader!

prima op tijd persoon die afleverde wel gestresseerd

Uit eigen beweging

Goedkope prijs voor de Intel i9-10900K 472€ in begin februari 2021.
Het is de eerste keer dat ik daar iets bestelde en ben tevreden.

Is zeer snel geleverd, was toen ook voldoende voorradig.

Geen klachten, was voor mij de eerste keer dat ik daar aankocht.

Uit eigen beweging

Zeer snelle levering en het product aan een scherpe prijs kunnen kopen.
Duidelijke omschrijving op de website

Uit eigen beweging

Zeer tevreden met mijn bestelling. Telefonisch contact gehad en bevredigend antwoord op mijn vragen gekregen. De prijs leek mij aan de lage kant in vergelijking met andere webwinkels. Vandaar dat ik oorspronkelijk vraagtekens stelde. Blijkt ongegrond. Vlotte en duidelijke bestelprocedure. Je wordt op de hoogte gehouden van de stand van je bestelling, tracking werd op tijd doorgestuurd. Een gedetailleerde factuur werd nadien bezorgd. Kortom: tevreden klant die als ik in de toekomst iets nodig heb terug aan lasystems zal denken.

Vandaag mijn pakket ontvangen. Gisteren namiddag pas besteld. Ben dik tevreden !

Online bestellen durfde ik niet zo goed omdat je geen persoonlijk contact/ advies hebt. Maar nadat ik belde en op mijn vragen antwoord kreeg , had ik het gevoel ergens terecht te kunnen. Ik ben mijn pakje ter plaatse gaan afhalen. Sympathieke mensen. Volgende keer zien ze mij terug !

Uit eigen beweging

Op een zaterdag heb ik contact opgenomen met LASystems om te vragen of de voorraad die op hun website werd vermeld, up-to-date was. De zeer vriendelijke LASystem-adviseur zei dat hij maandag de leverancier ging bellen omdat de goederen in hun magazijn waren opgeslagen. Hij vroeg me om de exacte items die ik wilde kopen op de mail te zetten en hij zou maandag contact met me opnemen. Zoals beloofd, mailde hij me maandagochtend dat de goederen gereserveerd waren en de volgende dag konden worden afgeleverd als ik nog steeds geïnteresseerd was. Nadat ik mijn goedkeuring en wat extra verzendgegevens had gegeven, ontving ik een bevestiging van de bestelling en de trackingnummers. De goederen kwamen op de beloofde dag aan.

Op basis van mijn ervaring kan ik LASystems van harte aanbevelen. Goede prijsstelling, zeer vriendelijke klantondersteuning en open + duidelijke communicatie.

De verzending was perfect in orde. Goederen werden op de beloofde werkdag geleverd. Ook de transporteur, van de firma TNT, was enorm vriendelijk.

Zeer vriendelijke klantondersteuning en open + duidelijke communicatie.

Uit eigen beweging

Ondertussen hier al enkele maanden klant en reeds verschillende bestellingen gedaan.
Vorige week had ik dringend 2 laptops nodig voor het thuiswerken van medewerkers vanwege corona. In late namiddag besteld en de volgende dag werden de Lenovo's Thinkpad al afgeleverd met DHL.
Mooi snel aangezien zij de enige waren die deze referentie nog op voorraad hadden en dan nog zelfs aan gewoon de laagste prijs.

Goed ingepakt en snel ontvangen.

Uit eigen beweging

Aankoop 7 computersteunen voor aan een bureau te bevestigen.
Alles verliep perfect en op tijd zoals telefonisch afgesproken!

Zoals afgesproken was de zending via 2 transporteurs (DHL & UPS) afkomstig van 2 leveranciers. Verpakking was gedaan zoals het hoort!

Toen ik wou bestellen waren er maar 6 beugels op voorraad. Na telefonisch contact was er via een extra leverancier een extra beugel mogelijk. Deze zou dan apart opgestuurd worden maar met dezelfde levertermijn en prijs. Effectief, dit klopte volledig met wat we telefonisch overeen gekomen waren.

Uit eigen beweging

Alles eigenlijk vrij goed verlopen. Enkele thin clients besteld voor ons distributie centrum in Anderlecht. Waren niet op voorraad maar uiteindelijk toch binnen 2 weken ontvangen.

Deze webshop verkoopt enkel aan zakelijke klanten en ik had graag voor mijzelf een laptop aangekocht. Even gebeld naar hun en nadien een mailtje met mijn bestelling doorgestuurd. Was geen probleem en de volgende dag had ik mijn toestel al binnen aan dezelfde scherpe prijs van op hun site. Echt leuk zo.

Binnen 2 weken aangekomen.

Vriendelijke dame aan de telefoon gehad met keurige uitleg over de te volgen procedure hoe ik als partikulier kon bestellen.

Uit eigen beweging

Ik heb bij hen een Lenovo laptop gekocht omdat andere webshops die niet konden leveren alhoewel ze zogezegd "op voorraad" waren.
De prijs was goed en vooral, een héél goede service en opvolging.

Aanrader!

Verzonden de dag van bestelling en binnen de 2 werkdagen geleverd.
Goed geleverd en met op te volgen tracking. Perfect!

Via telefoon toelichting gevraagd en snel opgenomen met een duidelijk antwoord.
Daarna ook goede opvolging via mail voor de tracking..

Uit eigen beweging

Dit bedrijf is gewoon top. Had enkele vragen over de aankoop van netwerk switches voor onze school en kreeg binnen enkele uren netjes de juiste info.
Daarbovenop stelden ze zelfs nog een goedkoper model voor met betere technische eigenschappen. Levering was ook de volgende dag na plaatsen van mijn bestelling.
Ondertussen zijn ze opgenomen in de lijst van vaste leveranciers voor onze scholen groep.

Complete grote bestelling de volgende dag geleverd. Wel door verschillende transporteurs. Blijkbaar werken ze met verschillende leveranciers.

Heb zeer snelle reactie gehad op mijn info email.

Uit eigen beweging

Na het lezen van de vele positieve reviews hier op Maandag een Acer computer en Brother all-in-one printer besteld. De volgende dag stond DHL reeds om 9h45 aan de deur.
Vrij correct alles verlopen en bovendien hadden ze gewoon ook de laagste prijs op deze producten.

Zowel pc als printer waren goed verpakt.

Uit eigen beweging

Bestelling verliep zeer vlot. Eén artikel had na bestelling toch een hogere levertermijn owv drukte. Hierbij stelde de shop zelf een aantal alternatieven voor en nam de (kleine) meerkost voor eigen rekening.

Levering in deze Corona-tijd toch nog binnen 3 werkdagen. Dat is prima.

Uit eigen beweging

Alles verliep vlot, product gemakkelijk te vinden op de website (in mijn geval een printer). Bestelling verliep vlot, duidelijke email communicatie, snel geleverd , zelfs in deze tijd van Corona-virus .
Enige opmerking is dat ik op enkele verschillende dagen geen enkele keer in lukte om ze telefonisch te bereiken.

Alles prima verlopen, levering gebeurde door DHL

Uit eigen beweging

Eenvoudige site, alles is makkelijk te vinden. Ook de prijzen zijn vaak goedkoper dan bij de concurrentie.

Ik had een Philips ultrawide besteld, deze is netjes geleverd dus daar zeker geen slecht woord over. Echter na een week zag ik een lijn op mijn scherm die niet weg ging.

Ik belde LASystems hierover, zij gaven mij uiteindelijk de gegevens van een philips service center, zodat ik het zelf kon oplossen.

De service van Phlips is echter erbarmelijk, na een maand over en weer gemailed, foto's gestuurd (meermaals) werd mijn RMA plots naar een niet prioritair niveau geplaatst, geen idee waarom. Toen ik na een maand een kwade mail stuurde, kreeg ik plots wel gehoor en gingen ze mijn scherm omruilen.

UPS ging me contacteren voor een levering en ophaling. Dit in niet gebeurd. Ze stonden dus 2 maal aan mijn deur toen ik niet thuis was. Dan moest ik het infonotice nummer ingeven voor een nieuwe afspraak. Deze is nu deze week, hopelijk komt het dus nu in orde.

Op zich niet de schuld van LASystems, maar ik moest het zelf wel oplossen zonder hulp van LASystems. Beetje spijtige zaak.

Als er dus niets mis is met je product: Prima winkel.
Indien niet ben je afhankelijk van de procedure van de fabrikant.

Ik denk dat dit bij Coolblue bv niet het geval is.

Uit eigen beweging

Verleden week een 20 tal DELL computers aangekocht voor onze school. Prijs was verbazend goedkoper als de gekende grote internet winkels. Keurig afgeleverd binnen 1 dag na bestelling met courier DHL.
Hierdoor is het vanzelfsprekend dat onze school hier zeker nog meer zal kopen.

Levering op pallet.

Ik had een vraag over de taal instellingen en kreeg vlot antwoord via email.

Uit eigen beweging

De bestelling kon makkelijk in orde worden gebracht.
Je moet wel weten waar je naar op zoek bent en de lay-out van de website kan misschien eens een update gebruiken.

Je kan kiezen tussen verzenden of afhalen in de winkel.
Ik ben voor de 2e optie gegaan. Het gevraagde toestel was niet direct op stock, maar maandag besteld en donderdag kunnen ophalen.

Uit eigen beweging

Ben hier al geruime tijd klant en nu opnieuw hier een Acer laptop met verschillende toebehoren aangekocht. Weeral zeer snelle levering en een perfecte service.