ONE Mobility

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop ONE Mobility

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het scherm van mijn sony xperia z was gebarsten, dus naar One Mobility in Utrecht gebracht om te laten maken omdat het binnen 2 dagen gemaakt zou worden. Inmiddels ben ik bijna 4 weken, 100 smoesjes en o excuses verder. Zo was het telkens de schuld van de leverancier dat mijn scherm niet gemaakt was, en toen mijn scherm eindelijk gemaakt was na 3 weken was die niet goed gemaakt (scherm zat los). Hierna heb ik hem inmiddels alweer 3 x terug gebracht omdat het niet goed was gemaakt (nee meneer morgen na 16:00 is die klaar). Dus ben benieuwd of mijn telefoon nu wel goed is gemaakt. Kortom waardeloze winkel waar ik nooit meer terug kom en iedereen ook zou afraden.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Heb hier de iphone 5 bestelt omdat deze 120 Euro goedkoper was dan de adviesprijs van Vodafone. One wilde deze niet leveren omdat het een foutieve prijs zou zijn. De zaak voorgelegd aan de geschillencommissie(SGC). De geschillencommissie heeft uitspraak gedaan in mijn voordeel maar One.nl weigert dit uit te voeren en zegt de SGC niet te erkennen en dat ik maar naar de rechter moet stappen.

Inmiddels is one.nl niet meer verbonden aan de stichting webshop keurmerk en mag de SGC nu geen uitspraak meer doen in geschillen met deze webshop.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Dit gaat over lokatie in Utrecht (tevens Nokia service punt):
Ik ben ruim 2 maanden mijn telefoon kwijt geweest omdat er 'verbouwd' werd en ze dicht waren. Dit is niet verteld bij aflevering van mijn kapotte telefoon (Nokia) en iedere keer hing er weer een ander briefje aan de deur met een andere reden waarom ze dicht waren. Ook op e-mail werd niet gereageerd, terwijl dit wel op het briefje stond dat aan de deur hing.

Kortom: bij deze toko kom ik nooit meer.

Dit gaat over lokatie in Utrecht (tevens Nokia service punt):
Ik ben ruim 2 maanden mijn telefoon kwijt geweest omdat er 'verbouwd' werd en ze dicht waren. Dit is niet verteld bij aflevering van mijn kapotte telefoon (Nokia) en iedere keer hing er weer een ander briefje aan de deur met een andere reden waarom ze dicht waren. Ook op e-mail werd niet gereageerd, terwijl dit wel op het briefje stond dat aan de deur hing.

Kortom: bij deze toko kom ik nooit meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website is helder. Prijs voor los toestel klopt (Nokia N97 mini white incl carkit en navigatiesoftware). Geen bijkomende kosten (ook geen verzendkosten). De status van de bestelling en levering wordt per mail keurig up-to-date gehouden.
De leverancier reageerde dezelfde dag nog op mijn mail over de verzending.
Op tweakers.net zijn geen Internetleveranciers bekend die het losse toestel goedkoper aanbieden. De prijzen in de winkel en bij Nokia op de site liggen hoger dan bij One Mobility. Daarmee is de vergelijking gemaakt.

Verzending

Heb een mailtje verstuurd over de bestelling. Zoals aangegeven wordt steeds per mail de status doorgegeven.

De verzending ging met TNT met Track & Trace. Voor het pakje moest bij aflevering getekend worden en de verzending was goed verzekerd. Terwijl er geen verzendkosten in rekening gebracht zijn.

De verpakking was volgepakt met luchtkussentjes om de inhoud te beschermen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

niet alleen zijn ze slecht verstaanbaar en praten ze gebrekkig nederlands. ook kloppen de prijzen niet. ze geven eerst ruim 5 euro korting per maand en daarna weer niet. heel vaag. ben langs geweest in winkels maar het is een omgebouwde oude belhuis.

Zo'n 3 weken terug heb ik een Mio A701 bestelt bij gsmshop.nl. Ze vertelden mij na telefonisch contact dat ik het toestel binnen 1 week zou krijgen. Daarna was het 2 weken en nu vertellen ze mij dat het misschien wel 4 weken kan duren voor ik mijn toestel heb. Dat terwijl bij andere online gsm winkels de wachtijd rond de 4 dagen is en ze daar inmiddels goedkoper zijn geworden.

Ik heb hier 3 februari een bestelling gedaan van 3 producten. Er waren echter problemen met de levering van de Nokia 6021. Na ongeveer twee weken wachten heb ik deze afgezegd, omdat ik het per direct nodig had. De Nokia heb ik toen elders besteld. Omdat de 2 andere producten wel op voorraad zouden zijn nam ik aan dat alles gelijk verstuurd kon worden en volgende dag in huis. Helaas bleek er iets te zijn mis gegaan tijdens de levering door TPG zei de Samantha (Eigenaresse van de webshop). Toch werd tijdje later een pakketje bezorgd, helaas met één collo. Het andere product waren ze op één of andere manier vergeten te versturen. Ik bel nu ongeveer alweer 2 weken 5 dagen p/w iedere dag hoe het met dat ene product zit. Krijg voortdurend te horen dat deze onderweg is, echter de tracktrace code die ik van hen krijg levert geen goede combinatie op met mijn Postcode. Heb met TPG gebeld en die zegt dat de code die heb gekregen niet bij mijn pakketje hoort. Heb mijn bestelling dus nog niet afgerond, gelukkig heb ik op rekening besteld. Betaal pas zodra ik alles binnenheb. Officiële survey met mijn beoordeling over deze webshop komt dus nog!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren

Deze shop is zijn bestaan niet waard.
Na langer dan een maand te hebben gewacht eindelijk mijn bestelling binnen.
Via de mail reageren ze helemaal niet.
OP de website staat dat reageren binnen twee uur. Nou reageren binnen twee weken doen ze al niet. Heb je het medium, gebruik je het niet!
Als je belt krijg iedere keer weer zo'n snert smoes waar je weer een dag stil kunt zijn.
NO GO DUS !!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren

Nee, dit is het niet.
Eerst een abbo bij Orange via deze shop afgesloten, alles gefaxt etc. Ik hoorde hier niks meer van, en stuurde een flinke tijd later een mail naar GSMShop. Ze mailden mij terug dat ik was afgewezen voor een abbo bij Orange, maar, 'dat wilden we u net mailen'... Ja vast, toevallig dat je dat net 2 maanden later wilde doen toen ik net mailde...

Toen maar ergens anders gekocht en m'n cash teruggevraagd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren

Ik heb in oktober 2002 een tweetal O2 ondernemers abonnementen afgesloten. De levering duurde al heel lang, ik dacht dat het niet meer door ging. Er zat een cashback bij die ik tot op heden nog niet gehad heb. Ik ben er al zo vaak achteraan geweest zonder succes...

Nu zag ik dat er een derde nummer op m'n factuur bijstond, hier had ik nooit om gevraagd en heb daar ook geen simkaart van.

Ik koop hier iig niks meer, zie ook www.telecomvergelijker.nl voor meer info over deze shop.

Scorekaart voor ONE Mobility

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie