BJC Computers

Zeer snel, direct en correct in de communicatie, zowel via telefoon als e-mail. Bestelling, bevestiging en statusupdate waren prima. Geen pin betaling bij afhalen, maar wel mogelijk om online vooraf de betaling te doen of contant te betalen bij afhalen. Verwacht geen luxe winkel, maar wel iemand die doet wat hij zegt en prima service biedt.

Heb het product afgehaald bij de leverancier. Omdat deze zelf het product opgehaald heeft bij de dealer ging de levering zeer spoedig. Ter plekke hebben we de laptop en alle bijbehoren even nagelopen.

Bij levering bleek het product een defect te hebben (vlek in de monitor van de laptop). Dit alles uiteraard buiten schuld van leverancier. Het product werd met dezelfde snelheid als de originele levering weer omgeruild. Super service wat dat betreft!
Na levering en betaling ontving ik nog een e-mail uit pure interesse of ik tevreden was met de geleverde notebook.

Alle lof!
Vriendelijke, correcte man die zijn afspraken stipt nakomt. Spullen worden thuisbezorgd en in alle rust gedemonstreerd. In één woord perfect!

Had voor dat ik mijn bestelling deed al een paar keer via e-mail contact gehad met vragen over hun product range, levertijden en dergelijke. Altijd binnen een dag een compleet en duidelijk antwoord, wat me het vertrouwen gaf de toch wel stevige order te plaatsen.
Op woensdagmorgen de bestelling geplaatst. Woensdag\avond gebeld ter bevestiging en de vraag of het klopte of ik inderdaad een extra netsnoer wilde, was het geval, maar dus netjes dat ze het vragen en niet zomaar opsturen. Nou 's avonds geld overgemaakt en vrijdag morgen werd ik al gebeld met de vraag of ze hem af konden leveren die middag in mijn woonplaats. Nou was ik overdag op mijn werk. Daar was hij net in de buurt en dus een half uur later stond hij op de stoep met mijn laptop. Dat is dus binnen 48 uur een volledig custom high-end laptop systeem!
Dat weekend gebeld dat ik de NL XP had gekregen en deze graag wilde omruilen voor de ENG XP versie (mijn fout vergeten te vermelden bij de order) en maandag werd deze netjes langsgebracht en omgeruild. Kortom extreem goede service en zeer snelle levering. Mijn systeem draait na het correct installeren als een zonnetje dus de technische kennis kan ik niet beoordelen.
Maar dus een zeer goede indruk en ik ben een tevreden klant.