2Call

2call.nl heeft altijd (en dus ook deze keer weer) snel geleverd. Ook zijn ze telefonisch en/of per mail goed te bereiken.

Had maandagavond (22.00u) de bestelling gedaan en maandagnacht het contract gemaild. Op dinsdag vlak na de middag contract al omgezet en woensdag ochtend de telefoon in huis.

De telefoon (Nokia E72) werd helaas geleverd met een UK-lader. Na een kort telefoontje werd direct een goede lader nageleverd, zodat de lader er donderdag kon zijn. Uiteindelijk vrijdag nog eens gebeld, omdat ik nog geen lader gekregen had. Heb inmiddels de lader binnen. De vertraging bleek veroorzaakt te zijn door een postbode die het nodig vond de portering extra te laten controleren (die overigens prima in orde was).

* update 3 februari: Aftersales verlaagd naar goed; de lader was toch ondergeporteerd verzonden. Die portokosten heb ik nu alsnog moeten betalen. De vertraging had dus voorkomen kunnen worden en het is slordig dat ik de portokosten nu moet betalen.