computerzaak.net

Heb 23-06-2003 een bestelling geplaatst bij deze webstore.
Dezelfde dag kreeg ik een email terug dat mijn bestelling was geaccepteerd en heb 's avonds het geld overgemaakt (vooruitbetaald )

Op 26-06-2003 kreeg ik een email dat de verkeerde kast bij hun was aangekomen en dat er een nieuwe hun kant op kwam. Zodra die er zou zijn zouden ze mailen en hem doorsturen naar mijn huis.

Op 04-07-2003 maar eens weer gemailt wat de status was van mijn bestelling omdat ik hem al betaald had en het een beetje lang vond gaan duren. Krijg ik 's avonds een email terug:

Computerzaak.net is overgenomen. Hierdoor kunnen wij in de toekomst
scherpere prijzen hanteren.

U heeft een bestelling gedaan bij de vorige eigenaar van computerzaak.net.
Het klopt dat er geen computeronderdelen op de site staan, deze worden
namelijk herzien en van nieuwe prijzen voorzien.

De bestelling zoals u die heeft gedaan ligt nog in het beheer van de oude
eigenaar. Ik stuur hierbij de mail die u mij hebt gestuurd door naar hem.
Hij zal u dan hierover contacteren.

Wij hopen dat u Computerzaak.net in de toekomst blijft bezoeken.

Ik had vorige week een GF FX 5200 Ultra besteld, met de nadruk op ULTRA...krijg ik em vandaag pas binnen maar goed, is het een NON ULTRA......als je mij bloedlink wilt hebben moet je dit soort dingen doen......het schiet toch niet op met dit soort gasten??? een dikke -1

Computerzaak is een bedrijf dat ik vond via het Net. Was op zoek naar een bedrijf dat bij mij in de buurt, goede spullen tegen een competetieve prijs kon leveren. Dennis was meteen enthousiast toen ik met de specs van mijn nieuwe systeem kwam en heeft me uitgebreid geadviseerd en begeleid. Toen het moederboard niet leverbaar bleek (problemen met de Intel chipset), binnen een paar minuten met een alternatief gekomen, waar ik nu met veel plezier mee werk, Aflevering op tijd en volgens afspraak. Toen ik later voor vrienden nog een CD-RW en een een keyboard voor mezelf bestelde, had ik hem bijna dezelfde dag nog binnen....
Eerlijk, betrouwbaar, en uitstekende service!!

Dennis, keep up the good work!!!

Bij mijn Spark 7 cooler had ik nog Arctic Silver besteld, was alleen niet op voorraad. Vandaag bij de post een tube met een keurig briefje erbij...

Goede service en nette afhandelijk van de bestelling.

Ga zo door Dennis....

2x Spark 7 + Artic Silver + 2x50cds bundel besteld

na telefoontje te hebben gepleegd verteld hij me dat alles op voorraad is en voor het weekend geleverd kon worden..
Overigens dacht meneer dat er water bij de koelpasta moest

Die week erna (woensdag) krijg ik mn spullen pas. Wat blijkt:
GEEN artic silver
en 1x100 cds bundel

Bel ik die gast op:
"ja artic silver ging ineens heel snel en die wordt gratis nagestuurd, heb je zaterdag nog binnen"
"Enuh, de 50x cd bundels waren ook op dus d8 je w8 al zo lang stuur ik maar een 100x cd bundel op"

Het is nu zaterdag en nog niks gehad (de postbode is al langsgeweest)

Aardige man overigens aan de telefoon, maar laat je niet misleiden! Afhandeling van mn bestellen vond ik eigenlijk een 1 waard!

Maandag Thermaltake Spark 7 cooler besteld. Ze zijn tot nog toe de enige in NL die hem hebben. Hij zou woensdag bij hun binnenkomen en dan zouden ze hem verzenden. Ik kreeg echter dinsdag al een bericht dat ie onderweg was naar mij en woensdag lag hij bij de post..... Erg goed gedaan.

Wellicht een nuttige opmerking.
Het minimale orderbedrag is 25 euro. De cooler was 23 euro dus ik heb er nog maar Arctic bij besteld. Ik vind het absoluut goed dat ze een minimaal orderbedrag hanteren omdat de verzendkosten anders niet meer in verhouding staan met het orderbedrag. Ik hoop dat ze hierdoor ook hun bestaansrecht blijven behouden want de service is erg goed.

Ik heb onlangs een Terratec Aureon Fun besteld bij hun, snelle afhandeling en TOP service! Was namelijk vergeten om de verzendkosten bij het totaal bedrag op te tellen... deden ze niet moeilijk over, het pakketje werd verstuurd en ik heb naderhand de verzendkosten alsnog overgemaakt! Ook had ik nog een vraag over de geluidskaart, kreeg meteen een mailtje met de reactie. Kreeg geen onzin verhaal, maar ze hebben het apparaat zelf onder ogen genomen en toen een antwoord gegeven.

Ok dan.

Mijn bestelling is binnen. Ik had een Plexton 48x brander bij ze besteld.
Afhandeling van de order ging netjes. Kreeg meteen een bevestiging van de order binnen en daarna kreeg ik (binnen een dag al) een mailje dat mijn order onderweg was.
Inderdaad....de volgende dag stond de postbode aan de deur met mijn nieuwe Plextor.
In retail verpakking enzo. Dus met alles erop.

Twee dagen later kreeg ik weer een mailtje van ze dat de betaling ontvangen was en ik werdt nog eens bedankt voor de bestelling.
Vond ik wel netjes.

k kwam er net achter dat ze de prijzen op hun website incl.btw hebben.
Was net bezig om een prijs in de pricewatch toe te voegen van ze en daaro staat dat hun prijzen ex. zijn...
Dat is dus niet zo. Of niet meer.....dat weet ik niet.