Gebruikers over webshop Van der Krieke
Review toevoegenProducten zijn hier 2x zo duur als bij andere winkels 20 euro voor een laadkabel!). Service weet nauwelijks waar ze het over hebben. Hebben mij al een paar keer of het verkeerde of erg duur spullen aangesmeerd.
VerzendingIk wacht nu al een jaar op een nieuwe backcover voor mijn telefoon. Ze zouden mij bellen als hij er was... Nogsteeds niks gehoord.
KlantenserviceHeb er een vaste telefoon gekocht, aan de verkoper duidelijk gevraagd dat het geen ISDN mocht zijn, kom ik na opening van de verpakking er achter dat ze mij ISDN set hebben aangesmeerd.
Vandaag was ik van Bergen op Zoom op weg naar Burgh-Haamstede. Ik was vergeten wat onderdelen te bestellen voor een klant van mij, dus ik wist Van der Krieke te vinden.
Ik had een simpel G41 m-ATX mobo, Intel Celeron E3300 en een simpele ATX voeding met 12 cm fan nodig. Zo gezegd, zo gedaan... dacht ik.
De meneer achter de balie van de technische dienst wist mij goed en vlot te helpen, hij kon mij verschillende opties laten zien voor bijv. de voeding en het moederbord. Uiteindelijk gekozen voor een Intel G41V-C moederbord, een Intel Celeron E3300 processor en een Chieftec voeding van 450 Watt... De voeding van de doos ontbrak, evenals de voedingskabel en de schroefjes. Op zich geen probleem, maar ik wil graag de originele verpakkingen i.v.m. met eventuele garantieafhandelingen. Dit was niet mogelijk bij Van der Krieke werd mij verteld (wat ik een rare zaak vond)
Mijn grootste verbazing kwam bij de kassa; voor deze 3 onderdelen werd mij een prijs gerekend van maar liefst € 259,- !! Ik was uitgegaan van ongeveer 130 euro en was bereid iets meer te betalen omdat ik het diezelfde dag zou hebben. De prijs van de voeding werd tussendoor genoemd op 69 euro.. absurde prijs! inkoop is deze € 31,20 excl.
Toen ik aangaf dat ik dat toch echt te duur vond, kreeg ik geen andere reactie dan; 'Sorry meneer, maar zoveel kost het echt.'
Op de terugweg toch maar even langs Databyte (Steenbergen) gereden, niet mijn favoriete winkel, maar ik was er geholpen. Had een vergelijkbaar mobo, processor en voeding incl. een nieuwe behuizing en een dvd-brander voor een prijs van € 151,-
Ik vraag mezelf af hoe lang deze ondernemer zo'n prijsstelling kan vasthouden..zijn geluk is dat hij een van de weinigen is op Schouwen-Duiveland.
Ik geef geen zeer slecht omdat ik vond dat ik tot de kassa wel behoorlijk ok geholpen was.
Voor mij nooit geen Van der Krieke meer!
Ik deel dezelfde ervaring als de 2 onderstaande! Als je iets nodig hebt en ze hebben het niet in de winkel dan kan hij het wel even bestellen voor je. Kom je na een week terug dan hebben het nog niet binnen (volgens mij hebben ze het nooit besteld). Dan vraag je of ze je kunnen bellen wanneer het binnen is en dat kunnen ze wel natuurlijk, nou....ik wacht nu al een jaar en nooit meer wat van ze gehoord. Heb mijn producten ergens anders gehaald.
Ik ben uiteindelijk nu echt van mening veranderd.
Er speelt namelijk het volgende, ik bestel een PCMCIA netwerkkaartje. Word er gezegd komt voor het weekend, ok ik ga ervan uit dat de leverancier het op voorraad heeft. Gaat mijn ma maandag langs, is het van "ja ze hebben het verkeerde geleverd" (of jullie hebben het verkeerd opgeschreven), het komt ZEER waarschijnlijk Donderdag binnen, ik ben net ff geweest, nee ze hebben hem nog niet staat in backorder omdat de leverancier het niet meer in voorraad heeft, wanneer het binnenkomt weet ik niet. (klopt dus al niet als ze het op voorraad hadden) Deze hele zooi zuigt, zometeen zit ik 2 weken te wachten voor een simpel PCMCIA kaartje, en kunnen hun er niks aan doen. Vertel me meer zorg voortaan voor een goede voorraad. Zaterdag kan ik pas aan de baas vragen waar, hoe en wat omdat ie ff weg is, op zich niet erg. Maar kom volgende keer gewoon met een eerlijk verhaal over de toonbank, in plaats van dat de 1 zegt hij moet nog besteld, en de ander zegt dat ie nog in backorder staat.
Eveens nog een puntje, ik heb 1,5 jaar geleden bij hun een PC gewonnen die ik zelf samen mocht stellen, ik gedaan twv 1250 euro. Thuis gekomen, had Windows ME als OS gekozen om de kosten te kunnen drukken, kom ik thuis pleur ik Windows XP erop, ja mooi niet, dat werkt helaas niet alles supersloom.
Eveneens werd dat ding echt loeiheet, 65 graden was geen uitzondering, dus ikzelf heb een nieuwe cooling door hun erop laten zetten, prima maar het zaakje werd maar 5 graden kouder als ik een beetje bezig was. Dus zelf maar een 8*8 fan op geschroeft en sindsdien doet ie het prima. Hij begon later te zeiken dat de garantie vervallen was(is). Terwijl ik er allemaal merkproducten in heb zitten dus ik zou per product ook garantie moeten krijgen lijkt mij.
In een emailbericht naar Maxdata hebben ze van hun kant gereageerd met dat mijn Coolingsavontuur goed "gekeurd" was en dat mijn garantie dus niet vervallen is.
Problemen met die PC blijven door gaan, corrupte bios bij het insteken van een 2de netwerkkaart. IRQ conflicten tot en met. PC wil niet meer booten na het aansluiten van tijdelijke 2de HDD. PC geeft geen beeld meer na tijdje. etc. etc.
En dan komt hij met de bewering dat ik ook nog eens doe overklokken, ja mijn interesses liggen bij het overklokken, en heb al mening 200mhz PC'tje 50 snelheidswinst gegeven voor de fun, maar je denkt toch niet dat ik een AMD Palomino core CPU ga overklokken als dat niet lukt, dat ding slurpt standaard al een paar procent meer volt op de CPU.
Winkel is netjes verzorgt , maar afhandeling van bestellingen vind ik zeer slecht.
Bijv je loopt langs en vraagt, goh heb je dit en dat
ik zal even bellen, en ik bel je voor de prijzen.
week wachten -> nix
maand wachten nix
en nu nog steeds nix
dusja dat schiet niet echt op, prijzen zijn over het algemeen ook stuk hoger dan gemiddelde op tweakers maarja is natuurlijk een klein winkeltje
tis natuurlijk wel handig om in de buurt te hebben