Gebruikers over webshop Adisa ICT diensten
Review toevoegenIk belde nadat een kennis mij attendeerde op deze firma. Ik legde mijn probleem met mijn MacBook uit waarna ik direct langs kon komen. Wel had ik hier nog even gecheckt op de site en schrok van deze review. Zag dat deze al van lang geleden was waardoor ik toch de "stoute" schoenen aan heb getrokken.
KlantenserviceProbleem waar ik zelf wekenlang mee had lopen klungelen was door hen binnen 10 minuten opgelost. Dit had ik eerder moeten weten. Mocht ik wederom in de toekomst een probleem met mijn MacBook hebben, zal ik niet schromen om contact met hen op te nemen.
(Koffie was trouwens lekker jongens)
Had problemen met computer. Zelf alles uitgesloten behalve het mobo en de cpu. Probleem aangegeven bij Adisa en gevraagd of zij konden uitzoeken of de cpu of het moederbord defect was. Gingen zij doen, zou een paar dagen duren. Na een week hadden ze het nog niet opgelost, maar wel dingen uitgesloten die ik zelf al had uitgesloten (en ook aan hun had medegedeeld). Uiteindelijk zeiden ze dat het waarschijnlijk het mobo was.
KlantenserviceHet bleek uiteindelijk de cpu te zijn, waardoor ik voor niets een nieuw mobo had gekocht en onderzoekskosten had betaalt. Na ze op hun fout te hebben gewezen, kreeg ik als reactie: dat ze hadden gezegd 'waarschijnlijk het mobo'. Maar naar de onderzoekskosten en kosten voor het mobo kon ik fluiten.
Ondeskundig bedrijf imo.