Antratek Electronics

Duidelijke site, alles goed te vinden en makkelijk af te rekenen. Niks op aan te merken

Prima site, makkelijk gevonden wat ik zocht, makkelijke duidelijke bestelling, goede levering met duidelijke status.

Eenvoudig te bestellen en vlot betalingsproces. Ruime keuze op de site en een goede selectie van onderdelen. Over de klantenservice kan ik weinig zeggen, aangezien ik deze bij meerdere bestellingen nog nooit nodig heb gehad.

De verzending is altijd erg stipt en snel, en de verpakking is top.

Uitgebreid assortiment met voldoende voorraad. Veel verzendmogelijkheden, zo ook gratis via briefpost bij kleine producten.

Zeer soepel bestelverloop. Goed en ruim verpakt. Duidelijke communicatie. Geen klantenservice nodig gehad. Gewoon prima ervaring.

Snelle afhandeling, snel bezorgd, winkel heeft redelijke aanbod, kan producten redelijk snel vinden. Prima shop.

De spullen waren snel bezorgd, in een stevige doosje, met bubbel zakjes en in goede staat.

Ik had een specifieke servo nodig en deze website was de enige die niet vanuit een ver land moest verschepen. Website is duidelijk en servo werkt top!

Ik vond 5 euro verzend kosten wat prijzig voor een servo maar hij was wel de volgende dag binnen.

Er is een goed aanbod. De bestelling is perfect verlopen. De klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam om achteraf nog een item aan het order toe te voegen..

De klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam om achteraf nog een item aan het order toe te voegen..

Invoeren BTW nummer was lastig. Men krijgt een foutmelding van verkeerde formaat maar geen voorbeeld van wat wel goed goede formaat dan is.

Voor de eerste keer besteld (particulier). Onmiddellijk verzonden, geen opmerkingen. Kom hier zeker nog eens terug.

NodeMCU v2 besteld bij Antratek en de volgende dag thuis ontvangen. Super snel, had het pakje nog niet verwacht.

overzicht elijke web site, benodigde extra's gelijk er bij getoond, navigatie prima, zoek functie werkt naar behoren, betalen gewoon met iDeal.

initieel verkeerde bordje gekregen, zonder morren een nieuwe gekregen voordat ik de verkeerde terugstuur, verzendkosten worden vergoed.

Wilde vrijdag iets bestellen voor zaterdag, klantenservice heeft me geadviseerd welke koerier ik moest kiezen. Advies opgevolgd(kon kiezen op de website). Netjes volgende dag geleverd. Vriendelijk, overzichtelijke site

Goede prijs, duidelijke website. Kon er bestellen zonder dat er een account aangemaakt moest worden.

Levering was netjes op de dag zoals aangegeven op de website, door een vriendelijke meneer van GLS.

Nette website, goede prijzen. Producten gevonden op Sparkfun maar die bevindt zich in de VS waardoor verzending (te) lang duurt. Deze Nederlandse winkel is een goed alternatief.

Zelfde dag nog verzonden. 10 Stuks XBee besteld, allen op voorraad!

De site van Antratek is een beetje spartaans. Het straalt wel de shopkwaliteit uit die ze hebben (wat ze verkopen, electronica) maar toch lokt het niet snel tot bestellen (vind ik).
Het assortiment is ruim. Overal staan indicaties van levertijd, redelijk veel beschrijvingen en veel links naar productgerelateerde pagina's. Dit vind ik erg fijn, zo kan je tenminste eens goed bekijken wat je wilt gaan kopen.

Verder veel dingen van Sparkfun, en dan een stuk duurder. Voor spoedbestellingen dus wel een optie, anders kan je beter bij Sparkfun zelf bestellen (scheelt aardig wat).

Had een voorraadje electronica besteld en was zo stom om per ongeluk een product te nemen dat niet meer op voorraad was. Kreeg na 1 dag een keurig mailtje met de mededeling dat de bestelling niet voldoende op voorraad was en dat het na 1-2 weken werd geleverd.
Ik had er haast bij dus heb gekeken welke producten op dat moment wel op voorraad waren en heb toen zondagavond gemaild dat ik graag een ander product in de plaats wilde (vergelijkbaar en evenveel kostend) van de uitverkochten items.
Maandagochtend een mailtje terug met bevestiging dat ze het product gingen veranderen, en maandagmiddag een persoonlijk mailtje dat het onderweg was (ik had gezegt dat het haast had). Dinsdag ontvangen door de post, aangetekend.

De verzendkosten zijn redelijk hoog maar het word wel aangetekend verzonden (waarde van 100 euro). De verpakking was ZEER goed, alle randjes waren dichtgetaped, het zat in een stevige doos, binnenin zat alles goed beschermd met schuim en schuimkorrels (heet dat zo?). Alles in zakjes en plastic en zeer goed beschermd. Bij Conrad willen ze nog wel eens alles gewoon los in de doos doen, hier dus niet!

De mailtjes die ik had werden netjes en snel beantwoord, verder geen ervaring hiermee.

Zondag-avond(16-06) een Boe-Robot kit besteld op hun robotwinkel website. Maandag een mailtje gehad dat het die volgende dag (dinsdag) per aangetekende post verzonden zou worden en werd ook netjes woensdag bezorgd.

Verpakking was uitstekend! Er zat ook nog een extra sticker op met de melding dat het pakket uitsluitend op het geadreseerde adres achter gelaten mocht worden.
Geen Track & Trace, dat is het enigste minpuntje.

n.v.t

Matrix Orbital LCD opgehaald. Eerst gebeld, afhalen was geen probleem mits ik contant of met Visa betaalde. Het personeel is erg enthausist. De prijzen van de LCD-tjes zijn hoog, maar kwalitatief erg goed voor de tweaker met een minder vast (soldeer)hand. Kortom een aanrader.