Algebeld.nl

Op 5 februari verlenging mobielabonnement aangevraagt. Zou 9 februari geleverd worden, wat ik al lang vind duren.
Het wordt dus 11 februari, bijna een week verder.

Het is te laat en te lastig, moet nog bellen om de sim te late activeren. Heb het betreffende abonnement al 6 jaar.

Reageerde niet voldoende. Zou 9 februari worden verzonden. Er zou een email verzonden worden op 9 februari rond 17.00 uur of het pakket daadwerkelijk was verzonden. Er kwam geen email. Heb 10 februari gevraagd waarom het zo lang duurde, ze konden de telefoon niet op tijd leveren, terwijl er op de site stond dat er voorraad was. Dus gewoon jammer.

Voor 1e keer bij GSM.nl. Overzichtelijk en makkelijke site met goede actuele aanbiedingen, ook in de cadeau's zoals xbox One

Afgelopen dinsdag mijn telefoon en cadeau xbox one gekozen, nu donderdag tussen de middag alles al bezorgd door Post NL.Dik tevreden dus!

Heb even gebeld ivm identificatie etc. omdat mijn paspoort was verlopen. Goed te woord gestaan door de mevrouw. Met de sms service kon is super snel alles laten goedkeuren in 1 handeling.

Bestelling en levering ging prima, maar dat is het enige positieve.

Defect toestel ontvangen, gevraagd om deze terug te sturen. Een paar dagen na het versturen vraag ik per email hoe lang het zal duren, kreeg de melding toestel is gisteren (donderdag) aangekomen, moet 5 werkdagen duren.

Een week later gebeld naar de status, nu krijg ik te horen dat de toestel begin van de week is aangekomen en dat het waarschijnlijk 10 werkdagen zal duren...

Verder niks van ze gehoord, moet overall zelf achteraan gaan, bleek dat toestel doorgestuurd is naar. Om een lang verhaal kort te maken zit ik nu 5 weken zonder toestel, heb gevraagd om de defecte toestel terug te sturen dat ik deze rechtstreeks aan Nokia kan aanmelden.

Waardellos bedrijf.

Vrij snel geleverd, doos toestel zat wel los in een grotere verpakking.

Klantenservice bagger, moet zelf steeds achter ze aan. Gaan niet in op vragen.

Ik heb dezelfde ervaring als armw. Welliswaar werd mijn smartphone wel op tijd geleverd, maar als je vragen hebt dan zijn ze zo bot en onvriendelijk. Nooit meer bestel ik bij deze shop.

De service is niet goed. Bij vragen wordt er kortaf gereageerd.

op de site was een telefoon zogenaamd onjuist geprijst, na het product betaald te hebben willen ze nu het toestel niet versturen , het verschil in prijs was geen komma verschil, maar gewoon een lage prijs van 315 euro , dus vertrouw niet de prijzen op de site, deze kunnen door de verkoper gewoon achteraf worden veranderd

botte mensen die liever slechte reviews krijgen dan een klant tevreden te stellen, staan niet open voor een klant is koning mentaliteit, absolute afrader

De site ziet er overzichtelijk uit. Bestellen is heel eenvoudig, binnen enkele stappen heb je de order geplaatst.

Algebeld zegt dat producten die zij op voorraad hebben 'binnen enkele dagen' geleverd worden. Ik heb de telefoon op 14 maart (vrijdag) besteld en hij is op 19 maart (woensdag) geleverd. Dat is binnen 3 werkdagen en dat vind ik netjes.

goede services zou er zo weer bestellen moet nu weer twee laar wachten en ik ga er zeker weer een bestelling plaatsen raad ik iedereen aan

---

super afgehandelt wordt allemaal netje.s bij gehouden met alles super bedrijf hoe deze mensen alles snel afhandelen ze laten je zeker niet lang wachten

perfect netje.s bezorgt geen problemen onder vonden en heb ook niks te om aan te gevenwordt ook netje.s bij deur neer gezet en aan gebelt natuurlijke

Wederom heb ik besloten om mijn abbo te verlengen bij Algebeld omdat ik hier al jaren zeer goede ervaringen mee heb. De bestelprocedure is simpel en overzichtelijk, als je hebt gekozen wat je wilt is het een kwestie van het contract uitprinten, invullen en de gevraagde documenten inscannen en opsturen via de e-mail.
Op e-mails met vragen krijg je snel en duidelijk antwoord.

Ik heb één keer bij een ander bedrijf mijn telefoon abonnement geprobeerd te verlengen omdat deze een ( té ) mooie aanbieding hadden maar die heb ik later geannuleerd vanwege het plotseling niet op voorraad hebben van het bestelde artikel na bestelling met een onbekende levertijd en ben daarna gewoon weer naar Algebeld gegaan.

De verzending is tot nu toe snel en volgens verwachting gegaan, dinsdag besteld en vrijdag in huis en met een track & trace code te volgen. Het is tot nu toe één keer gebeurt dat een artikel niet op voorraad was en daar werd ik netjes over gebeld en kreeg een goed ( zelfs beter ) alternatief aangeboden. Al met al heel netjes, betrouwbaar en snel.
Ik blijf hier gewoon terugkomen als klant en kan ze aanraden als een betrouwbare winkel.

Was al eerder bekend met Algebeld.Zeer nette medeweker(s) geen lange wachttijden wat mij betreft uitstekend.

Op dinsdag een nieuwe q10 besteld. Voorraadstatus direct leverbaar. De week daarop dinsdag pas levering van de telefoon.Verder functioneert de telefoon naar behoren maar de levering is slecht, geen update van winkel i.v.m. late levering.

Verzending veels te laat. Voorraadindicatie is gebaseerd op de indicatie bij de leverancier, dus niet direct leverbaar vanuit de winkel. Verpakking in principe goed incl. luchtkussentjes maar verpakking telefoon kon nog prima heen en weer schuiven (knallen) in de verzenddoos.

Abonnement verlengt bij algebeld.nl. Erg netjes via de mail statusupdates en snelle afhandeling. Website is ook erg overzichtelijk en makkelijk te gebruiken.

Product was netjes verpakt en binnen een werkdag verzonden waar 1-3 belooft was, ook erg netjes dus.

prima behandeling over de e-mail, zit gewoon team achter dus normale zaken dus met hen gedaan

netjes volgens standaard verstuurd verzekerd postnl

prima reacties op de e-mail wat vertrouwen wekt, zijn veel toko\'s die raar reageren en dus argwaan wekken maar niet bij algebeld...

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over deze shop. Dit is voor de tweede keer dat ik mijn mobiele abonnement via GSM.nl verleng en zal dit de volgende keer ook zeker weer doen.

Supersnelle levering, petje af!!!!

Het enige jammere vind ik dat het een paar keer bellen kostte voordat ik mijn smartphone daadwerkelijk kon gebruiken om te bellen.
De simwissel liet nogal lang op zich wachten, bijna 1 dag i.p.v. het beloofde half uur.
Ik werd wel heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, maar volgende keer graag sneller in aktie komen.

Eerste keer een nieuwe telefoon besteld via een webshop. Voorheen deed ik altijd zaken rechtstreeks met telecom providers. Via Algebeld.nl was alles snel geregeld en ze informeren de klant erg goed. Vragen werden tijdig beantwoord en men was zeer vriendelijk.

De website vond ik persoonlijk niet helemaal even consequent. Bij bepaalde selecties van abo + GSM was het resultaat niet overal gelijk.

Desalniettemin ben ik zeer tevreden over Algebeld.nl en kom hier als mij abonnement afloopt zeker terug.

Goed verpakt

Wederom voor Algebeld gekozen, in het verleden al eerder mijn abbo verlengd.

Contact met de shop is prima, telefoon wordt snel opgenomen en je wordt teruggebeld/gemaild als dat gezegd wordt.

De vragen die ik had zijn naar volle tevredenheid beantwoord, waarvoor dank Esther, mijn bestelling is dus weer geplaatst.

De site zelf is volledig en wat ik in mijn zoektocht door het mobiele doolhof heb ervaren in 99% (binnen mijn keuzes) ook de goedkoopste aanbieder.

Top,
18/12/12 de bestelling geplaatst na bevestiging van Algebeld dat alle spullen uit voorraad te leveren zijn, formulieren ingevuld, betaling gedaan en alles per email retour gezonden.

Daarna wordt je perfect op de hoogte gehouden van de voortgang en status, dat geeft een goed gevoel, niet dat je internet order opeens verdwijnt.

Portering dezelfde dag nog verwerkt, dag later, de 19e de Post NL verzend bevestiging ontvangen dat de spullen onderweg zijn.

Vandaag, 20 december 2012, zal ik de iPhone, tablet en nieuwe sim ontvangen!

Pre sales en after sales zijn dik in orde!

Dit is geen bedrijf wat geen reactie geeft, maar zelfs kort voor sluitingstijd gewoon de telefoon nog opneemt en je netjes te woord staan.

Alle mails worden beantwoord en alle vragen worden prima uitgezocht en snel beantwoord.

Afspraak is afspraak geldt zeer zeker voor Algebeld.nl

Nummerbehoud, alles goed geregeld op tijd . -
Ik ben erg tevreden daarom van mijn een WARME DOUCHE !!!

---

De informatie met webwinkel is per-email en met ideaal betaal . Zijn klantvriendelijk en doet niet zo lastig voor de klant . De informatie duidelijk alles loopt soepel.

Goed op tijd en erg goed ingepakt . Prima

Redelijke website, jammer dat een zoek functie ontbreekt verder prima op te navigeren.

Vrijdag 's ochtends een Samsung Galaxy S3 besteld en met iDeal betaald en zaterdag middag bezorgd, top!

Goede informatie per email over de status van de betselling/verzending

Prima verpakt in een doosje met luchtzakken

Redelijke website, jammer dat een zoek functie ontbreekt verder prima op te navigeren.

Goede website waar makkelijk een keuze kon worden gemaakt. Ik had daarbij m'n oog al laten vallen op HTC One X. Deze was snel gevonden en het bestelproces was snel afgerond.

Direct een mail gekregen met wat ik moest opsturen. Met 1 belletje was het bezorgadres gewijzigd.

Zondag besteld, maandag papieren gestuurd via mail en dinsdag alles ontvangen!

Top service!

Netjes verpakt en zonder te vragen hebben ze een mini sim kaart meegestuurd zodat ik er meteen mee kon bellen.

Enige minpunt wat ik kan bedenken is dat ik niet meteen een alternatief bezorgadres kon opgeven. Maar dit was snel geregeld.

1 belletje was voldoende om de meegeleverde mini sim kaart over te zetten naar mijn nummer. Binnen het half uur kon ik bellen!

Mochten er problemen ontstaan dan moest ik de volgende dag even terugbellen en zouden ze me verder helpen.

Beide keren dat ik contact heb gehad werd ik snel en vakkundig geholpen. Spullen netjes voor elkaar en goed verpakt!

Prima communicatie naar mij toe wat vertrouwen wekt. Regelmatig en rappe reacties op vragen dus ook winkel.

tnt is niet de beste op dit moment. Ze laten regematige kostbare goederen achter bij onbekende buren en komen regelmatig met merk x busje om 22h aankakken... Maar dat ligt aan PostNL/TNT Post en niet perse algebeld....