Van der Wal / MultiMediaWorld

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Van der Wal / MultiMediaWorld

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel altijd mijn DVD+R bij deze winkel. Een spindle van 25 stuks voor €7,50 vind ik echt niet te duur! Het zijn echter wel acties, dus het is nooit zeker in welke week deze beschikbaar zijn. Op donderdag word er een mail verstuurd, naar degenen die in de mailinglist zitten, over de acties van dat weekend

De bestelling gaat altijd via de mail, ik krijg netjes een mail terug met een bevestiging. Zaterdags kan ik ze dan ophalen.

Verzending

Als het product besteld is, is het zaterdags op de actiedag altijd aanwezig. Hier heb ik nog geen problemen mee gehad.

Klantenservice

Nog niet mee te maken gehad

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ik heb twee problemen op rij gehad met een DVD speler van Van der Wal. En in beide gevallen hebben ze op een zeer welwillende manier meegewerkt aan het oplossen van het probleem. Ik ben een kritische klant maar ben enthousiast over hun medewerking in mijn geval. Service dus goede score.

Wat ik minder vind is dat ze behoorlijk rommelen aan/met spullen en vrij slordig waren. Bv. hun spelers bleken er in meerdere versies (met en zonder macrovision eliminatie) te zijn zonder dat ze dit meldde. Toen ik een andere (macrovision vrij :-) wilde kon dat wel maar werd er een setje samengesteld door kabels, remote etc. bij elkaar te zoeken uit andere dozen. Macrovision vrij hadden ze niet met de goede kleur kast, maar ze konden de inhoud van een andere kast wel in mijn oude (goede kleur) kast ombouwen. (qua service toppie, maar qua werkwijze pretty dodgy)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

rommelig winkeltje maar ik ken ze van de computer beurzen als ik niet kon vinden wat ik wou...... dan vroeg ik het aan hun!!!
hebben meestal wel een oplossing, of gaan die zoekken.
Kan soms eff duren maar dat krijg je met zoveel spullen!!

heb inmiddels enkele gheugens gehad van dit winkeltje. Werkt prima op een keer na dan het werkte niet in mijn ecs bord, heb gebeld en ze zijnden dat er 5 jaar garantie op zat en dat ze het omrolen voor een ander mek!!! geen probleem!! al mijn machienes werken inmiddels weer perfect :-)!! dus het vragen in een winkel om het geheugen te testen is niet nodig de problemen worden opgelost in mijn geval !!!
ik snap dus niet waarom het terplekke getest moet worden als je toch 5 jaar garantie krijgt, is voor mij het zelfde als in een super markt de tandpasta eerst te testen voor dat je het koopt.
nogmaals ik blijf op de koopjes van dit bedrijf letten prima service!!!!

Omdat de site zo vaag en simpel is, ben ik maar effe langs gegaan om 256 Dimms te kopen. Ben blij toe! ;-)
De winkel was net zo vaag: er stond alleen maar ouwe troep en printer supplies. Maar ik kwam voor Dimms.
De Dimms waren van een merk waarvan ik nog nooit heb gehoord ("komt van IBM"). Toen ik vroeg of ik de Dimms werkend mocht zien, begon de verkoper (type marktkoopman) enorm te flippen! Hij raaskalde over "omruilen voor zelfde type", "tegen betaling testen" en "gebrek aan vertrouwen" en zei dat ik dan maar de Dimms moest achterlaten (wilde er 3 kopen). En dat deed ik dan ook :-) Verder nog een zinloze discussie gevoerd.
Ik betaal liever 15 Euro meer als ik daarvoor meer zekerheid of een echt merk krijg!

Tja, wat moet je er van zeggen. Is soms heel erg goedkoop en zeer concurerend. Echter de zaak ziet er echt niet uit. Echt een zeer oude stoffige fotozaak waar ze zelfs nog 3e hands toestellen verkopen.
Echter ze hebben alles en tegen niet al te dure prijzen. Personeel is wel erg nieuwschierig. Vroegen mij laatst waarom ik in godsnaam zoveel CD's nodig had?!?

Gisteren heb ik alhier CDR's gekocht, omdat het lekker dicht in de buurt is, en omdat hij vroeger goedkoop was. Nog een poosje met de eigenaar gepraat. Ik wees hem erop dat ie met zijn prijzen tegenwoordig behoorlijk duur zijn (10 stuks platinum = 8 euro). Hij verklaarde dat het door de dure belasting komt (14 eurocent pst), en dat ie de laatste tijd veel klachten heeft ontvangen over platinum (???). Voor de toekomst werd mij beterschap belooft, er komt een nieuw inkoopbeleid met concurrerende prijzen. Met zijn huidige prijsbeleid is de winkel weinig interresant.

Scorekaart voor Van der Wal / MultiMediaWorld

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie