Gebruikers over webshop BECOmputers
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGoed bereikbaar, snel contact, geholpen met mij vragen. Eerlijke verkopers. Goed en betrouwbaar team. Zal zeker vaker bestellen. Product goed verpakt
VerzendingVerzending is goed gegaan, ondanks dat ik het verkeerde adres heb doorgegeven. Ze hebben niet mijn track & trace gegeven, die zou automatisch verstuurd worden maar ik had naast mijn adres. Ook het verkeerde e-mail adres ingevoerd. Ze waren wel goed bereikbaar om dit op te lossen, maar het terugkoppelen dat alles goed is verstuurd ontbrak. Achteraf weeg ik dat niet zwaar. Mijn product is niet zo duur maar wel hoge verwachtingen. Ook deze zijn ze nagekomen. Een refurbished product is zeker te vetrouwen van BEComputers.
KlantenserviceZe hebben mij gebeld voordat ik erachter af kwam dat het verzendadres verkeerd was. Ik geloof dat deze mensen écht achter de producten staat. Mocht er iets verkeerd zijn, laten ze U niet in de steek. Helaas zoals eerder beschreven hebben ze mij niet de bestelling alsnog na gestuurd naar het juiste e-mail adres. Ze hebben wel gedaan wat ze hebben gezegd: ik had het product gewoon een dag later ondanks het verkeerd verzendadres. En bovendien een goed product.
Al meerdere keren geweest, adviseer het ook anderen. In tegenstelling tot andere zaakjes die er zijn geweest in de omgeving houdt BECO wel stand en weten ze ook duidelijk waarover ze praten.
Prijzen zijn normaal, niet super goedkoop of duur, gewoon gemiddeld. En dan ga je toch liever naar een zaak die even fietsen is dan naar een postorder...
Bestellen heb ik er nooit gedaan, dus daarvoor geen beoordeling, maar service is prima, zijn niet opdringerig en komen eerlijk over.