Impact

Heb al zo'n 5 bestellingen gedaan bij IST.
het was op aanraden van mijn neef.

de eerste keer was het een videokaart
dan een hd
dan een volledige pc
dan nog een hd
en nu 1 week geleden nog een pc besteld,

heb die pc vorige week vrijdag(avond) besteld en nu zijn alle stukken al binnen,
zelfs met de feestdagen!
heb 2x een mailtje gekregen over status van bestelling.
had een router besteld, en die was moeilijk leverbaar, hij heeft direct een alternatief voorgesteld.

Als je informatie ofzo vraagt krijg je altijd snel antwoord op al je vragen, zeer goede service.

de site ? welja wat moet er meer opstaan ? een uitgebreide prijslijst die up-to-date is !
wat moet je meer hebben, het is overzichtelijk gerankschikt per categorie.

IST = zeer goede service voor goede prijs !

heb vandaag een bestelling geplaatst bij deze winkel. Deze kan echter maar na nieuwjaar geleverd worden. De uitbater excuseerde zich omdat dit zolang kan duren (het zijn nu ook eenmaal feestdagen).

Via mail kreeg ik ook snel antwoord, met daarin ook een twee producten die wel in voorraad zijn.

De website is inderdaad een beetje aan de 'rommelige kant'.

Zoals apa zegt: de website ziet er inderdaad nogal rommelig uit. Maar op aanraden van een vriend heb ik wat spullen bij IST besteld. En de ervaring met deze winkel is goed!

Niet alleen zijn de prijzen goed, maar ik was vooral erg blij met hoe de bestelling afgehandeld werd: ik werd goed op de hoogte gehouden van hoelang de door mij gewilde produkten op zich zouden laten wachten. Enkel een switch die ik wou zou 10 dagen later komen dan al de andere spullen die ik besteld had. De eigenaar van IST heeft me meteen op de hoogte gebracht en een andere, vergelijkbare switch voorgesteld, maar als ik er niet tevreden over ben, mag ik deze kostenloos wisselen op het ogenblik dat de eerst door mij gewilde switch weer binnenkomt.

Geen fancy webstore dus, maar wel altijd snelle antwoorden op je vragen en deskundige uitleg bij IST. Ik koop er in de toekomst nog meer computermateriaal.

De winkel en de website zien er op het eerste zicht erg rommelig uit. De technische kennis van de uitbater is echter erg goed. Als tweaker kan je dus zeker in deze winkel terecht voor een interessante babbel!

De prijzen zijn altijd competitief voor de regio. In de buurten van Gent zijn er geen echte low-cost winkels. Daarvoor moeten we een heel eind verder kijken. Impact doet ook moeite om onderdelen die niet in de prijslijst voorkomen op te zoeken.

Wat de service betreft kan het beter: meestal vraagt Impact om de garantie rechtstreeks met de fabrikant af te handelen. Aangezien deze echter vaak in het buitenland gevestigd zijn is dit vaak erg onhandig.