CSN Computers

De website is simpel maar zeer doeltreffend. Je wordt goed op de hoogte gehouden, een product uit mijn bestelling was niet voorradig. CSN Computers kwam gelijk met een alternatief. Op e-mails wordt zeer snel gereageerd. Over het algemeen net als de website simpel maar er wordt gedaan wat verwacht mag worden en dat tegen scherpe prijzen.

CSN Computers is in Breda gevestigt. Ikzelf woon daar ook, dus vroeg ik me af of het mogelijk was producten af te halen. Dat scheeld weer verzendkosten. Dit was helaas niet mogelijk, echter ze kwamen uit eigen initiatief met een alternatief, ze bezorgen het zelf geheel kostenloos binnen Breda. Dat is wat ik noem service. Ze vroegen zelfs of de tijd van aflevering uitkwam. De ene dag besteld de volgende dag om 11 uur in huis. Daar kan de TPG nog een puntje aan zuigen

Gekocht een MSI moederbord Model PT8 Neo-LSR + Hercules Videokaart.
Snelle verzending,de volgende dag al binnen.
Heel goed verpakt en erg veel zorg aan besteed.
De site ziet er goed uit niet teveel poespas en duidelijke info.

Track en trace nummer van het moederbord gekregen zodat we hem vanaf het begin tot eind konden volgen.
Moederbord was de volgende dag na bestelling al binnen,en was zeer goed verpakt.Toppie.

Had ook een garantie geval en moet zeggen dat csn MEER dan hun best doen om het zo goed mogelijk te regelen en om de klant op hun wensen te voorzien.
Internet winkels met zoveel goeds zoals csn computers kom je maar ZELDEN tegen
CSN Computers (M) ga zo door en je zal vele klanten houden.
(Ray+Franny)

Ik was op zoek naar een kleine 19inch kast voor in mijn rack.
Via tweakers kwam ik bij CSN terecht echter waren de recenties niet allemaal even mooi dus nogal een risico om te bestellen.
De website ziet er verder goed uit duidelijke info alleen moet je jezelf eerst registreren voordat je iets in je winkelmandje kan doen.
Normaal is dat pas aan het einde als je de bestelling wilt afronden.

Je krijgt tijdig te horen wanneer je pakketje met de post mee gaat en je krijgt een track en trace nummer.
De producten, in dit geval een 19inch server kast, was goed verpakt.
Het product was ook het gene wat ik had besteld.

Website is vrij simpel maar in orde. Voldoende links naar relevante informatie en software voor producten. Bevestiging van bestelling meteen gekregen. Voorui betalen, onder rembours en acceptgiro mogelijk. Snel reacties op vragen van de klant. Ik heb een reeds paar gebruikt mobo kunnen kopen voor 75% van de prijs, maar hij werd compleet geleverd.

Binnen 24 uur mijn product binnen! Prima verpakt.

simpele website maar wel overzichtelijk en je vind er genoeg onderdelen ook voor de wat oudere pc`s de technische achtergrond van de verkoper is zeer goed te noemen en de prijzen nog beter

mijn producten die ik heb besteld zaten voldoende ingepakt en was compleet snap ook niet waar het vorige bericht op is gebasseerd de verkoper heeft baat bij een goede verzending het zijn uiteindelijk uw spullen en zijn garantie die hij moet waarborgen

heb ooit één keer een garantie gevalletje gehad en dat is ook zeer goed opgelost door de firma csn
ik wil daarom ook de mensen achter csn bedanken voor de goed geleverde producten

Ik heb het al meer voorbij zien komen in deze shopsurvey, maar het lijken 2e hands / refurbished spullen die vanuit deze zaak worden verzonden.

Ik had een MSI 865PE Neo2-V moederbord besteld. De doos die bij het moederbord zat was al oud (een van de eerdere, latere versies hadden mooiere opdruk), de handleiding ontbrak, het moederbord zag er gebruikt uit (kijkent naar de mountingholes), het stuk karton dat in de doos zat om de extra's van het moederbord te scheiden was van een MSI KT4 Ultra moederbord.

Het moederbord functioneerd wel gewoon en ik heb het te hard nodig om er problemen over te gaan maken, maar dit was mijn eerste en laatste bestelling bij deze shop. Sommige shops zijn dan iets duurder, maar je bent wel verzekerd van nieuwe spullen.

Het product werd netjes woensdag (maandagavond besteld en betaald) door de postbode aangeboden. De verpakking van het pakket was een beetje triest. Er is gewoon een beetje kartonfolie rond het moederbord gewikkeld en dat was voor de shop voldoende om het te versturen. Het is gewoon met de TPG verzonden naar me, met daarbij een T&T code.

Ik kan het nergens terug vinden maar ik krijg sterk de indruk dat hun werken met 2e hands en/of refurbisched spullen.

Site is erg simpel en komt amateuristisch over en de keuze is erg beperkt.

Het bestelde moederbord werd verstuurd in een binnenste buiten gekeerde doos van een kompleet ander moederbord dan ik besteld had. De backplate van het moederbord was missing.
Er zijn wat piepschuim vlokken in gegooid en de rest van het bestelde is er bij in gedaan, tape erom verzenden, gewoon weg belachelijk.

Toen ik de spullen binnen kreeg bleek dat de helft er niet bij zat en op de factuur stond dat de spullen niet meer voorradig waren en dat het geld terug gestort werd, zonder dat mij de keuze is geboden om eventueel op voorhand een ander/vergelijkbaar artikel uit te zoeken.

In het ergste geval zou het dus zo kunnen zijn dat je bij wijze van spreken alleen van alle artikelen die je besteld hebt een niets krijgt behalve een artikel van 2 eurie met € 6,90 aan verzendkosten en de rest wordt dan wel terug gestort. Ik heb niet eens zin om hier nog verderover te communiceren met dit bedrijf, dit is gewoon asociaal.
Hier bestel ik dus nooit meer want JE WEET NIET WAT JE KRIJGT.

Hieronder een quote van de mail die ik van hun heb gehad:

QUOTE
n.a.v. je survey op tweakers even nadere uitleg. Eigenlijk is er maar 1 ding misgegaan, en dat is de e-mail. De orderbevestiging die je ontving na je bestelling wordt automatisch verstuurd en komt dus altijd aan. De mails die wij je daarna hebben gestuurd zijn nooit bij je aangekomen omdat iemand hier per abuis waarschijnlijk een 'L' vergeten was in je mailadres. Dit is nu niet meer te achterhalen, maar zo heb je inderdaad de mail gemist omtrent het niet meer leverbaar meer zijn van fan en cooler, alsmede de ontvangstbevestiging van je betaling en het verzendbericht. Deze worden namelijk altijd verstuurd. Daar wij -achteraf gezien niet zo vreemd- geen reactie ontvingen zijn wij ervan uitgegaan dat alles zo goed was.
Uiteraard betreuren wij dit ten zeerste, het had eerder moeten zijn opgemerkt.

Wat betreft de verzending; wij hebben inderdaad het bord omgepakt in een hogere doos, zodat de kabel eenvoudig mee gestuurd kon worden. Overigens is het bord verder compleet geleverd zoals het hoort te zijn, met boekje, drivers, flatcables en usb-bracket. Een afdekplaatje wordt normaal niet meegeleverd wanneer het bord over standaard lay-out beschikt; in dat geval wordt het plaatje wat bij de behuizing zit gebruikt.

Nogmaals betreuren wij wat is misgegaan, maar nog meer de toch wel erg harde kritiek op Tweakers; ons bedrijfje bestaat reeds 16 jaar, en zo slecht doen we het dan toch ook weer niet. Wij hopen dat je middels bovenstaande enig begrip zult kunnen opbrengen voor wat mis ging, en dat je misschien zou willen overwegen deze voor ons niet zo fijne kritiek te laten verwijderen ofwel enigszins te nuanceren. Graag zullen wij je daarentegen dan compenseren voor het veroorzaakte ongemak.
UNQUOTE

En dit is wat ik daar weer van vindt:
1. Ik heb geprobeerd om iets naar mijn E-mail adres met 1 L te versturen en ik krijg een bounce.
2.Er stond toen op de site, en nu nog niet, bij het moederbord dat het om een OEM artikel ging dat zie je pas als je op verdere info klikt terwijl het bij de andere artikelen wel bij stond En de OEM doos waar het in geleverd zou worden is echt wel groot genoeg voor een extra flatkabel.

3. Omkopen om mijn kritiek te nuanceren of weg te halen met zulke goedkope smoesjes

Een ieder mag er van denken wat hij wil maar ik vindt het ronduit slecht.

Omdat ik een nieuwe DVD-brander nodig had ben ik eens in de pricewatch gaan snuffelen.
CSN computers had deze week de NEC 3550A in de aanbieding en waren daarmee de goedkoopste. Ik maandagmiddag een mailtje gestuurd of ze er genoeg op voorraad hadden, want dat kan je niet online zien. De prijzen zijn verder gemiddeld genomen goed, maar de aanbiedingen zijn nog beter!
Kreeg 's avonds een mailtje terug dat de 3550a ruim voorradig was.

Mooi. Ik dinsdagmiddag om 15.00 uur besteld, kreeg daarvan een bevestiging via e-mail en daarna gelijk het totaalbedrag overgemaakt naar hun bankrekening via internetbankieren.

In de tussentijd verder geen status-updates meer via e-mail. Das wel jammer, maar voor deze prijs hoeft dat van mij ook niet.

Op vrijdagochtend om 10 uur stond de postbode op de stoep met het pakketje.

Product werkt naar behoren en dus was deze aankoop een succes.

De DVD-brander was in een klein doosje verpakt, stevig in 'bubbeltjesfolie' en de lege ruimte in het doosje was verder gevuld met 'vlokken'.
Verzendkosten van €6,90 zijn redelijk.
Verzending gebeurt met TPG-post.

Geen ervaring mee. Mocht dat in de toekomst zo zijn dan staat hier mijn reactie.

Website heeft nogal een aparte indeling maar werkt wel. Veel iets oudere produkten wat soms erg handig kan zijn. Bevestiging van bestelling via meel, net als ontvangst van betaling en verzending (met track&trace). Via mijnpostbank betaald wat erg snel ging.

Ik had een moederbord besteld wat in de originele doos (binnenstebuiten) is verstuurd zonder 'buitenverpakking', dus adressticker erop en wat tape om m dicht te plakken. Komt een beetje slordig over alhoewel alles wel werkt, wat natuurlijk het belangrijkste is.

Matige webshop en klein assortiment, maar voor bepaalde specifieke producten (die je net zoekt!) kan de prijs erg goed zijn. Bevestiging van bestelling en wijzigingen correct en attent, alleen niet van ontvangst betaling en verzending (noodzakelijk?: tja, bij andere webshops ben je dat nou eenmaal gewend, maar no big deal).

Zeer snelle verzending na ontvangst betaling, klasse.
Goed en degelijk verpakt.

De website laat zeker nog wat te wensen over, echter als de prijs goedkoop is maakt dat niet zo heel uit. Ook de manier van registreren is wat ongewoon. Je kan bijvoorbeeld zo bekijken wat iemand anders op een bepaald adres besteld heeft.

Ik kreeg niet direct een bevestiging, maar wel na vrij korte tijd.

Na betalingsbevestiging de volgende dag in huis.
Ik kreeg echter niet mijn bestelling in de originele doos (kosten drukken?), dit vond ik een beetje jammer, maar het product was desondanks heel goed verpakt.

Ik heb een creative p5800 besteld. Die gaan niet stuk

De website is redelijk duidelijk qua opbouw maar het inloggen gaat wel op een wat ongewone manier (met straat + nummer + postcode).
Ze waren de enigen die nog het product hadden dat ik zocht (een socket a moederbord met sd ram sloten)

Had een moederbord besteld, een abit kt7 raid en had em lekker snel in huis, zat goed verpakt.

Ongehoord goed!
1) verreweg de goedkoopste in de pricewatch. 149,- voor een 15" Samsung Syncmaster 152V LCD terwijl nummer 2 er 217,- voor vraagt en nummer 3 zelfs 367,-.
2) pricewatch info klopte met de website en het was gewoon op voorraad.
3) product was gewoon nieuw in doos en ongeopende verpakking.

Sneller dan dit is onmogelijk!
smiddags het eerste contact gehad, direct met telebankerieren betaald en de volgende ochtend voor 10.00 afgeleverd! Dit heeft bij mij alle records gebroken v.w.b.t. snelheid. Verpakking was uitstekend en er was totaal geen probleem hoe kritisch je ook keek.

Alle vragen direct in 1 e-mail beantwoord en ook nog eens binnen 10 minuten. Je snapt het eenvoudig weg niet, zou het toeval geweest zijn? Ik probeer het de volgende keer weer.
Inschrijven op hun website wilde ik niet, dus heb gewoon alles per e-mail gedaan. Daar werd totaal niet moeilijk over gedaan en alles was in 1 e-mail gewoon geregeld.

idd klein assortiment maar lage prijzen.
via mail beantwoorden ze ook vragen over zelf samengestelde config, bijv of mobo+processor+ram keuze wel optimaal samenwerkt.
volgende keer koop ik niet meer zo'n complete config daar, maar koop ook onderdelen bij andere shops.
1 keer had ik o.a. twee 12cm fans besteld en zat er maar 1 in de doos. na mailtje van mij volgde direct excuus + volgende dag aparte zending met nog zo'n fan. das netjes.
tja, je kunt ook redeneren dat ze nog beter gelijk de order goed kunnen zenden :-)
zendingen waren zodanig verpakt dat ze tegen stootje kunnen. bon onderaan d8 ik, das handiger als die boven ligt.

Afgelopen vrijdag hier 2 moederborden (Chaintech 7AIA5) en een voeding hier besteld. Op mijn vraag werd binnen een paar minuten gereageerd, hartstikke goed. Ook prima dat er nog een zaak is wat nieuwe moederborden levert met KT133A chipset, zodat ik mijn Athlon 1400 met SDRAM nog draaiende kan houden Ze hebben het pakket vrijdag meteen op de post gedaan en aangezien TPG geen remboursementen verzorgd op zaterdag kreeg ik hem maandag binnen.

Stond een paar minuten geleden op het punt een mail te sturen dat een van de moederborden defect was (gaf geen beeld), totdat ik me met het schaamrood op de kaken bedacht dat de FSB hard op het moederbord ingesteld moet worden (100 of 133 MHz). Gelukkig werkte alles na het wijzigen van de FSB wel, dus deze bestelling is prima verlopen. Ik durf anderen met een gerust hart naar CSN door te verwijzen: snelle/vriendelijke service, redelijke prijzen en snelle levering!

Ik kan deze zaak iedereen aanraden! Ze zijn supersnel: ik had het bedrag voor mijn bestelling via mijnpostbank.nl overgemaakt en de volgende dag al was de bestelling binnen!
Verder zijn ze ook nog aardig goedkoop en is hun service best goed.

goede zaak zag Chaintech 7AIA5 staan KT133 leuk voor me thunderbird 900 als server ik bestelt met voeding, alles was netjes en stevig verpakt zag er goed uit. na het inbouwen van moederbord bleek dat moederbord dood was alleen cpu_fan draait ik gebeld kan hem terug sturen en krijg nieuwe.

hier ga ik zeker vaker bestellen

Maandag op dinsdagnacht 2 reepjes 128MB PC133 SDRAM besteld. (vooruitbetaald) en zojuist binnengekregen.

Service vind ik erg goed. Ik had per ongeluk 20 euro teveel overgemaakt en ze direct per e-mail op de hoogte gesteld. Had diezelfde ochtend nog een mailtje in huis dat teveel overgemaakt geld direct teruggestrot zou worden.

De reepjes geheugen waren netjes en stevig verpakt en ook ik kreeg ene notitieboekje