PC Center Geleen

Toen deze PC winkel pas werd geopend, was de eigenaar en z'n compagnon erg behulpzaam en hun technische kennis goed. Tegenwoordig loopt er personeel rond die een 'zo-veel-en-zo-duur-mogelijk-verkopen' mentaliteit hebben. Er wordt al dan niet bewust gelogen over compatibiliteit, betrouwbaarheid, e.d. Ook zijn de gemiddelde prijzen erg hoog en zijn de wachttijden in de winkel onaanvaardbaar lang (>20 min).

Een verkochte DDR RAM werd niet teruggenomen, ookal gaven ze toe dat ze een fout hadden gemaakt bij het geven van foutieve technische details m.b.t. CAS latency.

Dit was eerst een goede zaak, maar zoals ook aan de reacties hier te zien nu dus totaal niet meer. Toen ze net begonnen waren ze inderdaad heel vriendelijk en gaven ze perfecte service, maar inmiddels hebben ze bekendheid en dan hoeft het voor hun blijkbaar allemaal niet meer zo goed te zijn.
Een defecte hd van nog geen half jaar oud moest ik zelf maar opsturen als ik garantie wilde. De router die ik daar kocht was duidelijk gebruikt, er zaten zelfs vlekken op. Toch waren hun van mening dat dat geen reden is om iets terug te nemen.
De prijzen rijzen de laatste tijd ook behoorlijk de pan uit, als je nu bij hun een pc koopt in losse onderdelen ben je bij een andere winkel gemiddeld 100-200 euro goedkoper uit.
Qua kennis over zaken is het ook beroerd. De eigenaar weet er nog wel wat van, evenals een van de medewerkers. Maar de rest van het immer wisselende personeel lijkt wel op een stelletje taakstraffers die verplicht moeten werken en er geen bal verstand van hebben.
Jammer dat ze de service en goede prijzen niet hebben gehouden zoals in het begin, want dan had mijn survey er stukken positiever uit gezien.
Een 4 is het laagste cijfer wat je kunt geven voor een survey, maar als er een 1 bij had gezeten dan hadden ze die van me gekregen.

Mijn ervaring met deze winkel is niet erg goed,
mijn overbuurman bracht zijn pc naar hun toe omdat deze defect was, er werd door pc geleen een nieuw moederbord en cpu ingebouwt want dit zou het probleem in zijn pc zijn.

Toen hij hem terug kreeg deed zijn pc het niet???
Toen heeft hij mij gevraagt om er eens naar te kijken, toen ik de kast geopend had zag ik direct het probleem......de voedingskabel naar het moederbord was helemaal niet aangesloten !!!!!!!....ook miste hij diverse onderdelen zoals zijn netwerkkaart en zijn vgakaart.

Dus een telefoontje naar pc geleen en die vertelde hem tot mijn verbasing dat zij het systeem getest hadden en dit in orde was.....hmmmm...lijkt mij moeilijk zonder voedingskabel op het moederbord he.
van de netwerk en vga kaart zeiden ze dat zowel de netwerkkaart als de vga kaart defect was, toen hij uitdrukkelijk had gevraagt dat hij deze kaarten terug wilde hebben, bleken zij helemaal niet defect te zijn ???

Toen ik eens nader naar zij nieuw moederbord en cpu ging kijken zag ik dat zij er een AMD duron pro 1800+ cpu hadden ingebouwt....en zijn voeding was maar 200 watt...dus te zwak voor dit systeem, want er zaten dus ook nog een dvd rom, een brander en twee hdd's in.

Steeds meer hoor ik slechte dingen van hun in mijn omgeving...dit begrijp ik niet want de eigenaar lijkt mij toch wel behoorlijk wat kennis te hebben, maar de rest wat er rondt huppelt lijkt mij meer iets wat als taakstraffer er aan het werk moest worden gezet

Zelf ben ik een keer in de winkel van hun geweest maar een ding weet ik heel zeker toen ik hoorde hoe een van zijn personeelsleden te keer ging tegen een klant ben ik maar snel naar buiten gelopen.

ik heb maar een opmerking naar de eigenaar toe begin eens met normale mensen in je winkel te zetten voor de verkoop en geen geen mensen die geen of weinig kennis in huis hebben en zekker geen grote mond tegen een klant hebben.

een opmerking die ik hoorde van iemand was de volgende...."klant is wel koning maar ik ben de keizer en dus de baas hier !!!!!! "

dus ik hoop dat de eigenaar dit als opbouwende kritiek beschouwt, want de prijzen zijn best wel redelijk....ohja...zet eens wat minder spullen in je winkel, de mensen krijgen last van claustrofobie als ze bij jullie binnen komen.

Leuk computerwinkeltje aan de Rijksweg te Geleen to de Roxy Bioskoop. Vriendelijk en behulpzaam en hierdoor verdienen ze in mijn ogen heel wat krediet.

Techkennis is matig, maar als je problemen hebt met gekochte waar doen ze niet moeilijk. Ik loop er voor kleine dingetjes wel eens binnen. Beetje rommelig zaakje...

Sja... beetje gemengde gevoelens over PC Center Geleen... Ze zijn absoluut niet te duur. Maar het personeel in de winkel is om te huilen. De baas (die wat de baas lijkt te zijn) heeft zeker enige kennis, maar de 2 jongere verkopers moeten nog erg veel leren. Ook moet je geduld hebben als je wat wilt gaan kopen in de winkel. Een van de goedkopere winkels in de regio, maar qua kennis mag het personeel nog wat geschoold worden.

Wel opeens veel reacties van mensen uit Geleen met rare beroepen, tegelzetter, meubelstoffeerder, makelaar, controller........
En meeste pas geregged om hier een reactie te posten???
Beetje vreemd nie?

Ken deze winkel van begin af aan,zijn niet arrogant en klant is nog steeds koning.Ik ben nog geen andere zaak tegengekomen(en ik ken er aardig wat !)met dit niveau van technische kennis (vandaar de 10).Als je iets nodig hebt en het is een keer niet op voorraad dan wordt het voor je besteld hoe moeilijk leverbaar het ook is het word wel voor je geprobeerd, van een monitor tot een kabeltje van € 1.- (10 voor service).
Jammer dat je (nog) niet on-line kan bestellen. Bij bestelling via e-mail vaak de volgende dag in huis. Scherpe prijzen en veel op voorraad !! en geen gezeik bij een probleem NIETS DAN LOF !!!

Voor een vriend van me een systeem samengesteld, lijstje meegegeven aan die jongen omdat ik out of town was, kwam ik terug, hele andere onderdelen dan gevraagd, kwalitatief slechter....
Zijn configuratie was om te huilen...
Tjah, volgende keer toch maar de Regenboog......

Omdat ik veel problemen met mijn pc had en al 4 keer terug ben geweest bij die winkel waar ik hem heb gehaald ben ik naar PC Center gegaan om hem daar te laten nakijken. Dezelfde dag werd ik nog gebeld met de mededeling dat het geheugen defect was. Ik heb nieuw geheugen erin laten zetten en mijn problemen zijn naar 2 maanden ellende eindelijk opgelost. Ik ben er nu al diverse keren geweest en als het druk is kun je gewoon koffie pakken of wat gaan internetten dat is wel leuk. Het ziet er verzorg uit en ze leveren een goede service. Gewoon een prima winkel, vriendelijk en nemen zich de tijd voor je.
Dat is al heel wat waard.

erg goede zaak. heb laatst een pc gekocht met kuren in duitsland (bora) en zij hebben mij gratis!! geholpen het probleem op te lossen. Ze gaven daarnaast gratis 1 portie koelpasta mee en zouden ook nog mijn processor erin hebben gezet als ik die had meegenomen.. super dus. Dit wordt mijn vaste adres voor pc artikelen.

Ik werd door een vriend geattendeerd op deze winkel. Ik wilde mijn systeem upgraden. Ik ben bij hen langs gegaan en werd uitgebreid voorgelicht over de verschillende mogelijkheden. Uiteidnelijk heb ik een bijna een heel nieuw systeem besteld. Ik heb nog dezelfde dag mijn oude pc langsgebracht om hem te laten ombouwen en dat zonder extra bijkomende kosten. Ze zeiden me dat het ongeveer 2-3 dagen ging duren voordat ik mijn pc zou terug hebben. Na een dag werd ik gebeld en werd me verteld dat mijn pc klaar is. Gewoon perfect. Ik had alleen een probleem omdat ik de pc niet op mijn fiets meekreeg maar naar onderling overleg werd ik ook nog naar huis gebracht. Ik ben super tevreden en kan iedereen dit bedrijf aanraden. mijn pc draait super.