The Notebook Express

Stond vrijdag middag om 16:00 uur voor de zaak en de deur was gesloten aangebeld geen reactie volgen de site en de deur openingtijden tot 17:00 uur open.
Ook kon je bellen als de deur niet open ging maar er werd niet opgenomen.
Dus was dit een ritje voor niets zonde van de tijd en slecht zaken doen, benieuwt hoe dat dan gaat als je iets besteld bij deze zaak?

Bij TNE heb ik een Jewel notebook besteld. Zowel telefonisch als per e-mail werden afspraken correct nagekomen en werd goede informatie verstrekt. Ik had het notebook op maandag aan het einde van de middag besteld, donderdag stond UPS op de stoep.

Helaas bleek er een dode pixel in het scherm te zitten, ondanks de controle bij/door TNE. Daar adviseerden ze me rechtstreeks contact op te nemen met Jewel om het scherm aldaar om te laten wisselen, zodat ik het notebook niet zou hoeven missen. Dat is de volgende dag na het maken van een afspraak inderdaad gebeurd.

Al met al ben ik tevreden met mijn aanschaf bij TNE, al was het omwisselen van het scherm uiteraard wat lastig.