Gebruikers over webshop PCX Computers
Review toevoegenWebsite ziet er goed uit, heb deze verder niet gebruikt aangezien ik alles per e-mail heb gedaan. Heb mijn geheugen besteld en vervolgens opgehaald bij de winkel. Prijzen waren redelijk aan de hoge kant, maar hier heb ik geen problemen mee.
Geheugen is er ter plekke ingezet, dit als gratis service.
Reactie via e-mail is zeer goed, snel en duidelijk antwoord.
PCX Assen -
- De inrichting van de winkel,
Naar mijn mening ruim opgesteld dit moet ook wel want de winkel is niet super groot.. Aan de ene kant PC's, aan de andere kant onderdelen en schrijfbare materialen (CD-R DVD-/+R etc...), Case Modding materiaal.
Zeer leuk ingericht.
- Service,
De service bij PCX Computers vindt ik uitstekend. Als er wat is, telefonisch wordt je goed te woord gestaan, altijd eerst telefonisch proberen het probleem op te lossen.
Mocht dit niet lukken, dan "Breng de PC maar langs". Vaak als je de PC brengt en het is een "Makkelijk" probleem wordt er direct naar gekeken en indien mogelijk het probleem opgelost.
- Technische Kennis,
De technische kennis van PCX verdient een dikke 10 (Jammer dat je geen hoger cijfer kan geven).
Heb er zelf nu 2 PC's weg gehaald en geen problemen mee gehad.
-Garantie,
De garantie doen ze bij PCX niet moeilijk over. Is er iets stuk? Dan moet het vervangen worden. Valt het buiten de Garantie? Vaak is er dan wel wat te regelen.
-Bestellingen,
Mijn bestellingen bij PCX altijd binnen een week. Mocht dit onverhoopt toch niet lukken, dan wordt er gebeld en gezocht naar een alternatief. Tevens kan er via de website besteld worden.
-Personeel,
Het personeel van PCX Computers is zeer klantvriendelijk, en weten waar ze het over hebben. De technische kennis heb ik hierboven al besproken.
Kortom een goede zaak!
Mijn ouders hebben daar een PC gekocht, naar mijn mening een goed produkt voor een mooir prijs.
Machine was snel klaar, na ophalen aan zetten en .... dood als een pier. (machine had in de winkel gedraaid waar mijn ouders bij waren)
gebeld, konden gelijk langskomen. Moederbord kapot, binnen een kwartier vervangen.
nette zaak ook, alleen een vrij klein assortiment en met losse onderdelen aardig aan de prijs
PCX heb ik nu al een aantal klaten heen gestuurd,
en zelf ook al spul gehaald,
Met bestellingen van pc's bellen ze je direct op mocht er iets onverhoopt niet snel leverbaar zijn,
en zal er gezocht worden naar een oplossing.
ook was het mogelijk een samengestelde pc snel (binnen 2 dagen na bestelling) af te leveren,
Bij producten die niet in hun prijslijst/assorti voorkomen, willen ze zeker wel even voor je kijken of het ook bestelbaar is.
Er is goede keniss aanweizg over de door hun verkochte producten,
ook is de service voor de gewone gebruiker met vragen over zijn nieuwe pc ook goed.
dan nog genomen dat hun aanbiedingen/prijzen eigenlijk te laag zijn voor de service die ze erbij bieden :-)