Gebruikers over webshop Beste Aankoop
Review toevoegenIk heb hele slechte ervaringen met deze webshop. 1 x verschil in prijs niet terug betaald gekregen. 2 x bestellingen wel bevestigd, daarna maanden niets meer iets van gehoord ondanks herhaalde emails.
Daarna in november een erg onvriendelijke mail dat al mijn mails naar ongewenst gezet worden en derhalve ongelezen verwijderd worden.
Kan dus deze shop werkelijk aan niemand aanraden.
Prima website, gewoon duidelijk.
Mijn product (Linksys WRT54G) was in de aanbieding voor €44,95, dus dat was mooi meegenomen. Na het bestellen keurig een bevestiging gehad. Had het de avond van bestellen meteen overgemaakt, de volgende dag (10 januari) was het geld bij hun binnen.
12 januari per post binnen gekregen.
Verzending ging prima, vond wel dat het doosje van mn router in een erg grote doos verpakt was, de doos van de router heeft kunnen slingeren binnen deze doos. Ik heb het product in prima staat en goedwerkend uit de doos gehaald, dus ik ga er vanuit dat er niets geks is gebeurd.
Mijn eerste bestelling bij beste-aankoop, de eerste indruk was een standaard webshop met lage prijzen (tenminste voor de spullen die ik nodig had zat ik kwa prijs zeker goed), ik had iig een processor nodig en heb meteen nog maar wat meer besteld. Betalen ging erg snel! van mijn rabo rekening naar die van hen, dus op zondag besteld en meteen op maandag een mailtje terug dat het geld ontvangen was (en ook het pakket al verzonden).
Verzendingop maandag hadden ze dus mijn geld binnen, en is meteen ook het pakket verstuurd.
Het werd op dinsdag al aangeboden door tpgpost, maar er was niemand thuis.
Ik kon het niet meteen bij het postkantoor ophalen want het zou op woensdag weer aangeboden worden. Ik ben het na mijn werk meteen op gaan halen bij het postkantoor waar het klaar lag, dit is voor mij erg makkelijk omdat er overdags bijna nooit iemand thuis is bij ons.
Het pakket zat ook goed verpakt, veel schuimstukken onder en boven,
de cpu netjes in een geschikt doosje, en de harddisk in een carton ter bescherming.
Op de snelle afhandeling van mijn pakket na heb ik geen ervaring met de verdere dienstverlening.
hoewel, er zat als extratje wel een keycord en een cdmapje in de doos
Na bestelling van een HD & processor (deze was het goedkoopste aldus pricewatch) en na wat gezoek naar de gegevens betaald te hebben 't volgende... Ze hadden problemen met de leverancier m.b.t. de processoren, dit zou voor wo. opgelost zijn (op dat moment was het maandag). Ik zou op de hoogte gehouden worden.
Ik kijk op de site na een aantal dagen en daar staat na een verandering weer dat deze processoren uit voorraad leverbaar zijn. De 12e (een week later) krijg ik een webordermailtje met track&trace nummer van mijn bestelling en in de bijvoeging staat dat het teveel betaalde bedrag (de processor dus blijkbaar!) teruggestort wordt.
Dus zonder verklaring of wat dan ook is de processor aan mijn neus voorbij gegaan en hebben ze de HD al verstuurd. Was ik erg blij mee, kon ik weer ergens anders gaan bestellen.
Naar mijn mening moet je niet met de laagste prijs voor een artikel komen als je 'm niet waar kunt maken.
Nadat ik dan de HD binnen had (binnen een dag verder, da's prima hoor) zag ik dat deze slechts ingepakt zat in een kartonnen doosje, een 1cm dik laagje vulling aan de onderkant en verder niets. Het kartonnen doosje zelf was niet groot (en redelijk dun) dus de HD schudde gewoon heen en weer in het doosje... Ik vind deze verzending prima voor andere onderdelen, maar met 'n HD is wat mij betreft toch altijd wat meer zorg vereist! Was ik dus ook minder blij mee.
KlantenserviceHier heb ik geen idee van dus geef ik 'n voldoende.
Mij zul je verder eigenlijk nooit horen zeuren over dit soort dingen, maar dit ging mij toch èrg ver.
Ben op 14 mei bij hun geweest voor een socket a cpu, zegt de betreffende verkoper: wij verkopen geen 2dehands spul. Waarop ik hem vraag of ze geen amd sempron cpu in socket a uitvoering hebben, gaat de verkoper in de computer kijken, jawel ik heb nog een 3100. Dus heb ik die maar genomen, bij thuiskomst blijkt het een socket 754 te zijn. Ga ik vandaag terug (kon niet eerder vanwege werk) zegt de zelfde verkoper: (na uitleg dat deze cpu op een asus a7n8x niet past) ze zijn niet meer leverbaar. Dus ik wil mijn geld terug, waarop de verkoper zegt, ik heb nog wel een 2300, dus die cpu genomen. Krijg ik voor het resterende bedrag een tegoedbon! IK heb niet goed opgelet maar de verkoper is naar mijn mening toch echt fout geweest, ik zal de leveingsvoorwaarden eens doorlezen en aan de hand daarvan beslis ik wat ik zal doen, stelletje prutsers.
Dinsdagmiddag een 512mb TwinMOS geheugen dimm besteld, direct per mail een bevestiging ontvangen. Nog dezelfde dag via mijnpostbank.nl het geld overgemaakt. Volgende ochtend een bevesting van het geld en een track en trace nummer. Donderdag lag het pakketje in de brievenbus!
Niks dan lof voor dit bedrijf, de correspondentie wordt snel beantwoord en is van een goed niveau. Ik ga hier zeker vaker computeronderdelen bestellen
Had een bestelling gedaan (2 weken eerder als deze survey) op een Woensdag om 15:30. Had een mailtje verstuurd omdat ik de order niet online kon zien (had toen nog geen geld over gemaakt voor vooruitbetaling). Mailde ik Donderdag nacht en kreeg Donderdag morgen een mailtje terug dat ik orders pas in Januari na een softwareupdate kon zien.
Dus heb ik het geld overgemaakt toen ik het mailtje had gelezen en had de bestelling de volgende dag al in huis Vrijdag.
Een voorbeeld van een zeer snelle afhandeling van de bestelling. Ik had een GP Batteries Powerbank Smart 2 besteld (1 uur laadtijd) en 850 Mah oplaadbare batterijen. Dit wilde ik even kwijt
+ Handig adres voor de wat kleinere spullen die niet overal te krijgen zijn.
+ Ook met een systeem op maat word je netjes geholpen.
+ Bijna altijd spullen op voorraad en anders binnen enkele dagen op voorraad met een aardig telefoontje.
B&S heeft me enorm geholpen in de keuze van een nieuw systeem. Ik wilde graag hetzelfde als mijn buurman; een p4 3,4 ghz. met 2 gb corsair geheugen, 250gb schijf en een p4c-e moederbordje van asus. "Wat gaat u ermee doen meneer??" was de vraag. Ik antwoordde naar waarheid: "ik ga af en toe een webpagina opzoeken en vooral wat mp3 luisteren"
Oh, zei dioe jongen die me hielp, dan heb je een veel, en veel te zwaar systeem op het oog. Je kunt beter een systeem kiezen wat op je ijf is getekend. Een p4 2.8 of 2.6 oid.... Dus zo geschiedde. En de pc was nog binnen 3 dagen klaar!! BRAVO!! Erg tevreden! Fijne lui daar!!
Ze hebben net een nieuwe vestiging in Boxmeer geopend, en ik heb daar alleen lof voor. Voeding was doorgebrand tijdens de vakantie, ik kon meteen naar binnen lopen om een nieuwe voeding in te laten bouwen. Werd ter plekke geregeld en geschroefd, zonder extra installatiekosten! Ze staan je altijd vriendelijk te woord en weten zeker wel verstand van zaken. Met bestellingen via de website heb ik geen ervaring, maar deze worden afgehandeld door dezelfde lui dus dat zou wel goed moeten zitten. Een aanrader!
Wilde bij B&S een nieuw systeem kopen, maar stuurde eerst een mailtje omdat ik nog wat advies wilde over welk systeem ik het beste kon kiezen. Is al 14 dagen geleden en nog steeds geen reactie. Maakt bepaald geen goede indruk. Over Technische kennis en afhandeling bestellingen kan ik niet oordelen.
Erg goedkoop (goedkoopste die ik ken iig) en hele goede service. Bezorgd kosteloos de bestelde computer (binnen een week), ik woon overigens binnen een straal van 15 km van de winkel.
Top spul in computer en heel netjes afgewerkt