MoreForLess

2 maanden oud moederbord voor garantie weg gebracht , komen ze met een lul verhaal dat de pinnen verbogen zijn terwijl ik zie dat de medewerker er zijn duim vol opzet..... moederbord herstarte steeds en gaf 6 piepjes en geen post , bios or what so ever ...ze proberen onder de garantie uit te komen ............................. waardeloze service .
Als ik bij mycom was geweest had ik direct een nieuwe gekregen , koop hier nooit meer wat..

proberen de garantie te ontlopen , das geen service en zeker ik deze moeilijke tijden zal dat geen vruchten afwerpen.
proberen de garantie te ontlopen , das geen service en zeker ik deze moeilijke tijden zal dat geen vruchten afwerpen.

gewoon slechte zaak

Ik zal gelijk ‘straight-to-the-point’ zijn, wat een slechte zaak. Ondanks dat ik er zelf heb gewerkt zou ik mensen MFL niet aanraden. Ga dan naar de Vobis, zit om de hoek, is goedkoper en veel klantvriendelijker. Maar het gaat hier over de MFL en niet over de Vobis

Om een voorbeeld te noemen. Mijn moeder wilde een nieuwe laptop aanschaffen omdat haar oude was overleden. Ze liet haar oog vallen op de Acer Aspire 1356LMi. Op internet hadden we samen al de nodige research gedaan en bij verschillende webshops gekeken. Wat de prijs van de laptop was weet ik niet meer. Het enige wat ik weet dat het 175 euro scheelde met de MoreForLess.

Aangezien ik de laptop liever bij een winkel in de buurt koop (om garantieredenen e.d.) ben ik samen met mijn moeder naar de MFL gegaan. Daar hadden ze nog een aantal op voorraad, boven de kassa prijkt een A4’tje met daarop in schreeuwende letters dat ze een laagste prijs garantie hanteren. Ook staat er in kleine lettertjes ‘vraag naar de voorwaarden’. Wij denken, mooi! Met die laagste prijs garantie wordt die laptop vast even goedkoop als via diverse (Nederlandse) webshops.

Dus ik kaart aan dat de laptop op internet veel minder kost krijg ik als argument te horen, ‘Ja, maar die winkels die hebben geen filiaal’. Gelukkig had ik me hierop voorbereid en kon een winkel noemen dat gewoon een filiaal had en toch nog ongeveer 150 euro goedkoper was. Toen kwam het volgende argument ‘Ja, onze laagste prijs garantie geld alleen in Noord-Holland’.

Ik ben naar huis gegaan en heb Tweakers.net afgezocht, uiteindelijk een winkel in Noord-Holland gevonden mét een filiaal en ook ongeveer 150 euro goedkoper. Wij samen weer terug naar de MoreForLess krijgen we te horen dat het niet kan omdat we de laptop dan ‘beneden inkoopsprijs’ krijgen. Tsja, dan moet je ook niet adverteren met laagste prijs garantie. Dus ik denk, laat ik eens naar de voorwaarden vragen, die hadden ze niet. Die konden ze alleen noemen, ik heb gewoon vriendelijk gevraagd naar voorwaarden zwart-op-wit. Blijkbaar verzinnen ze dus ter plekke hun eigen voorwaarden die in hun straatje passen.

Nu kan ik nog bij mijzelf denken van dat verhaal van die inkoopsprijs kan waar zijn. Ik heb die laptop daar ook gewoon niet gekocht. Maar wat blijkt nou, dit komt vaker voor.

Van de week, ik was van plan een Logitech MX510 aan te schaffen, op de Tweakers.net pricewatch kwam ik op 35 euro (bij meerdere winkels). Op de MFL site stond hij voor 50 euro. Dus ik naar de MoreForLess, spreek een van mijn oud collega’s aan, die gaat akkoord met de prijs van 35 euro. We lopen gezamenlijk naar de kassa om af te rekenen zegt de baas, 35 euro is niet goed want het is geen bekende winkel. Ehm, tsja, staat ergens in de voorwaarden dat het een bekende winkel moet zijn? Na wat vijven en zessen mocht hij mee voor 39 euro, de prijs van MyCom computers. Vandaar de slechte service.

Dan nog iets over de technische kennis. Ik ging samen met een vriend eens kijken naar een nieuwe pc voor hem, gewoon kijken wat het een en ander kost. Wij een lijstje opgesteld, met als onderdelen o.a. een Intel 925X chipset en DDR2 geheugen. Hierop werd gezegd dat DDR2 nog niet bestond dus dat we dat verkeerd hebben gezien op internet. Technische kennis, alweer een laag cijfer dus. En het blijft niet alleen bij dat DDR2.

Daarnaast verkoopt de winkel alleen maar goedkope B-merken. Kijk, dan kunnen ze wel in de krant grote advertenties zetten met ‘wij zijn de goedkoopste’. Merken als Sweex, Trust, Canyon, Q-tek en andere vind je in overvloed in de winkel. Corsair geheugen is ‘niet te bestellen’ net zoals een videokaart van een alternatief merk.

Overigens moet ik toegeven dat de bestellingen redelijk goed worden afgehandeld, via de e-mail moet je in ieder geval nooit wat bestellen. Op e-mail wordt namelijk totaal niet geantwoord.

Als ze een systeem klaar hebben staat hij in de winkel, je kan dus zelf ook eens naar binnen wippen om te kijken of je systeem er staat. Ook worden de mensen meerdere keren gebeld en houd men bij wanneer dit is gedaan en bijv. geen antwoord of een voicemail aan de lijn gehad.

Na dit lange verhaal zal ik maar niets melden over mijn ervaringen als werknemer. Ik kan je een ding vertellen, als je dat hoort kom je hier nooit meer.

Dit alles gaat over de MoreForLess winkel in Den Helder en Schagen.

Met deze zaak heb ik niet veel geluk. Zo kocht ik vorig jaar een dure videokaart in de aanbieding, was het ding defect. Vreemd genoeg zat er ook een anonieme witte doos omheen inplaats van de normale kleurrijke verpakking van de fabrikant. In ieder geval kaart zonder veel problemen kunnen omruilen, bleek bij de nieuwe kaart het essentiele verbindingsstekkertje om video in/out te kunnen aansluiten niet in de doos te zitten.
Toen heb ik hem maar teruggebracht als 'werkt niet op mijn systeem'.

Een brandertje dat ik in de opruiming kocht bleek ook een eigen leven te hebben, laatje ging spontaan open en dicht en dergelijke. Ook zonder verdere problemen geretourneerd.

Kort geleden kocht ik weer eens iets dat ook al uit de verpakking gehaald leek te zijn -je weet niet of het gedemonstreerd is of teruggebracht door een andere klant- dat zijn al drie missers op een rij.

Aan de positieve kant, als ik kennissen erheen stuur voor een printer of zo worden ze goed geholpen.

De eigenaar is niet zozeer een computeraar, komt uit de textielhandel. Ik weet dat de mores in de textiel niet bepaald hoogstaand is, wat zich dan kennelijk ook weer op dit zaakje uitwerkt.

wat een zooitje

30 december laptop weg gebracht, met melding welke condensatoren op moederbord defect waren. Moest een schaderaport komen voor verzekering.

1 week later, gebeld, men kon de fout niet vinden (had ik toch al gedaan) dus men had de laptop doorgestuurd naar de leverancier

2 weken later, niemand wist meer van de laptop af.

2 weken en 1 dag later, laptop gevonden bij de leverancier, was nog niks gebeurd.

3 weken later, leverancier bevestigd defect moederbord, en komt verrassend met een prijsopgave voor reparatie...

3 weken en 1 dag later, verzekering bevestigd reparatie te betalen, reparatie laten uitvoeren. Afgesproken dat verzekering de rekening aan MFL betaald. rapport wordt met spoed opgestuurd, voor verzekering.

4 weken later gerepareerde laptop afgeleverd bij MFL. krijg deze echter niet mee, want ik moet eerst betalen. Verkoper wordt onplezierig door de telefoon en zegt: Ïk kan u toch niet vertrouwen" Wij willen eerst geld zien.

Verzekering gebeld, deze gaat contact opnemen met MFL en nogmalls vertellen dat ze garrant staan voor betaling.

Zelf probeer ik contact te krijegen met eigenaar.

Eerst even dit textje getypt om mijn woede iets te laten zakken.

Als het echt nie anders kan en ik moet een artikel persee vandaag hebben dan zou ik het daar nog niet kopen.

Ik heb in het verleden daar wel wat spullen gekocht maar toen kwam ik er achter dat als je het via internet bestelt regelmatig wel 30 to 50% goedkoper uit bent dan bij MFL.

Ik zeg altijd maar LFM less for more want zo is het.

koop je daar bijvoorbeeld een geheugen bankje, dan betaal je dus de prijs van A kwaliteit artikel voor een vaag merk.

Daarbij komt ook nog eens dat ze niet weten waar ze het over hebben.

Vraag ik naar een Realtek gebaseerd netwerk kaartje krijg ik een BNC001 in me handen gedrukt waar ik dan ook nog eens 14 euro voor neer mag leggen, gewoon schandalig.

Zo ging een kennis van mij daar heen voor een cd brander en hij kreeg een lite-on geadviseerd voor 65 euro op zich nix mis mee, tot dat ze zeggen dat ie nu in de aanbieding is en dat ie voorheen 70 euro duurder was.... bull!!

Al met al koop ik daar dus nooit meer wat.

Ik ga er altijd heen als het niet druk is (dus niet op koopavond en weekend), dan nemen ze uitgebreid de tijd om je te woord te staan.

Afhankelijk van wie je treft is de kennis ruim aanwezig. Als de verkoper het zelf niet weet zijn ze nooit te beroerd om de 'technische dienst' er bij te halen. Bij de 'standaard' sets die ze verkopen is duidelijk terug te vinden of dat een 'game set' is, of 'alleen' voor office toepassingen.

Je kan wel merken dat ze daar met plezier in de winkel staan, bij andere computer zaken lijkt het wel alsof ze liever hebben dat je weg gaat. Ze hebben hier in iedergeval een goed gevoel voor humor. (Met z'n allen staan te dansen bij de zoveelste 'demo' van de riverdance.)

Dat ik mijn PC daar kocht (ruim een jaar terug) moest ik er helaas wel een week op wachten, toen hadden ze niet alles op vooraad. Maar op het moment dat ie klaar was kreeg ik daar meteen bericht van.

Toen mijn cd-rom speler het begaf werdt deze zonder al te veel vragen meteen vervangen, zelfs door een sneller type omdat de oude niet op vooraad was.
Ook over zelf bijgeplaatste onderdelen deden ze niet moeilijk.

Kwa prijs zitten ze mijn inziens voor de noordkop in de goedkope sector. Als je nog goedkoper wil, moet je (inderdaad) meer afdalen naar het zuiden.

Een vriendin van me heeft samen met haar vriend 2 IDENTIEKE pc's gekocht. bij MFL. Na dat de bestelling was afgehandeld waren de systemen beide na 2 weken w88 afgeleverd. Nu lijkt het mij vrij eenvoudig als je 2 identieke systemen hebt door bij de een alles te installeren en bij de ander de image erop te zetten... Nou vergeet het maar

Naar enig onderzoek bleek het volgende gaande:
PC1
AMD athonl 1.333 Mhz
40 Gb HD 5400 rpm
MSI moederbord
Geforce 2 32 Mb GTS deluxe (van ASUS)

PC2
Pentium III 1 Ghz
40 Gb 7200 rpm
MSI moederbord
RIVA TNT2 32 Mb (van een B-merk)

Wat blijkt...MFL koopt spullen op van bedrijfen (JAH daarom zijn ze zo goedkoop), ok ze verkopen ook wel nieuwe zooi. het meest is dus gebruikte hardware als je bij hun een pc koopt...het meeste is trouwens ook onboard (beetju jammer mfl)


Dan wil zelf ik een Video-kaart kopen, wordt het me afgeraden een Geforce4 Ti 4600 128 Mb te nemen omdat ze nogal duur zijn.....en je het toch niet gebruikt, nee ik kon beter de Geforce 4 MX aanschaffen die was sneller....
ik stond ZO => ** ????? ** in die winkel
Maarja...het leven blijft geen feest...

Ik ben de volgende dag naar Alkmaar gegaan en heb me daar een geforce4 Ti 4600 128Mb aangeschaft voor nog geen 400 uiro

(Afhankelijk van de vestiging waar je komt) nette zaak met goede voorraad zowel voor budget als high end spul.

Hebben inderdaad in het verleden wel gewerkt met veel onboard spul, maar werdt (weet uit eigen ervaring) wel altijd vermeld.

en tja, als je niet navraagd hoe die laagste prijs garantie werkt (voorwaarden navragen is niet erg moeilijk lijkt me) heb je er natuurlijk nooit wat aan.

Zijn opzich een beetje vage figuren met een raar gevoel voor humor (van een drukfout bij stickerboer een vast geintje maken (bus) dat soort wazige dingen) tja, als je daar nie tegen kan moet je inderdaad ergens anders gaan kopen...

Ik ben wel vaker in de winkel zelf geweest.
Echt zo'n eigenaar die denkt dat hij populair is
omdat hij in Big Brother heeft meegedaan.
Heeft echter geen reet verstand van PC's en als hij van het verkopen van bloemkool rijker zou kunnen worden dan had hij dus bloemkool verkocht. Spullen in zijn shop
zijn duur en niet up to date. Laatst nog even geweest
om te kijken of er toevallig een TI4200 in de etalage
lag en toen werd mij gevraagd wat dat was.
Hij geeft bij advertenties in de krant altijd laagste
prijs garantie en dat is ook geen wonder als je ziet
wat voor goedkope troep hij in zijn systemen bouwt.
Topmerken zal je op zijn prijslijsten dan ook niet tegenkomen.
Ik vraag me af wat dit bedrijf dan ook op tweakers te zoeken heeft.
Heeft 1 harde schijf die het goedkoopste is op tweakers en adverteert daarmee in alle kranten dat hij het goedkoopste is op tweakers.net terwijl alle andere troep niet echt goedkoop is.
Echte afrader

Een tijdje terug een 256 mb geheugen module bij ze gekocht in enkhuizen. Ik kreeg hem mee in een standaard post envellopje, dus zelfs zonder anti statische bescherming. Ik vragen of dat wel kon, het antwoord was van wel.
Thuis aangekomen werd de module direct herkent maar bleef mijn pc herstarten. Ik linux en windows opnieuw geinstalleerd, het probleem bleef bestaan. Module apart getest in een ander systeem, zelfde klachten.
Ik een emailtje gestuurd naar hun email adress, 2 dagen later een reply dat ik hem terug kon brengen. Ik terug met bon en in dezelfde envellop. Eerste wat de man zei (dezelfde als die hem aan mij verkocht heeft) u moet ze niet in dergelijke verpakkingen verplaatsen daar gaan ze stuk van. Hebben ze de module getest, module bleek echt stuk te zijn. Naar verluid was hij stuk gegaan door statische elektrische tijd. (sorrie vast verkeerd geschreven) Aangezien ik hem dus niet goed vervoerd had op de terug weg weigerde ze mij garantie te verlenen aangezien het mijn eigen schuld was.