MegaSellers B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop MegaSellers B.V.

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website snelle reactie via e-mail
Levering zo als afgesproken 2 dagen
Goed verpakt in luchtzakken tegen beschadigen

Verzending

Snel en verzorgd

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op 19 sepyember heb ik via ideal € 1315,= betaald voor een tv. De levertijd zou 1 tot 2 werkdagen bedragen. Ik heb via e-mail een bevestiging gekregen, met de mogelijkheid de bestelling te volgen. Ik heb alvast de oude tv weggedaan.
Op 20 september kreeg ik een mail dat er niet geleverd kon worden. dat de levertermijn onbekend was en dat ik kon annuleren. Ik kon ook niet meer inloggen. Ik heb gebeld en gemaild over wanneer er dan wel geleverd konworden en of er als het lang ging duren een vervangende tv geleverd kon worden. Als antwoord kreeg ik dat het niet hun fout was maar die van de website en de leverancier en dat het wel weken zou gaan duren. Er kon ook geen vervangende tv geleverd worden.
Uiteindelijk heb ik op 25 september de bestelling geannuleerd. Ik kreeg een mail dat het geld gerestitueerd zou worden.
Nu 4 oktober is er nog steeds niets teruggestort op mijn rekening. Ook heb ik geen antwoord gekregen op mijn mail met aanmaning om het bedrag per direct terug te storten en mijn dreigement een winkelbeoordeling te schrijven, wat ik bij deze doe.

Verzending

1 tot 2 dagen betekent onbekend aantal weken.

Op 19 sepyember heb ik via ideal € 1315,= betaald voor een tv. De levertijd zou 1 tot 2 werkdagen bedragen. Ik heb via e-mail een bevestiging gekregen, met de mogelijkheid de bestelling te volgen. Ik heb alvast de oude tv weggedaan.
Op 20 september kreeg ik een mail dat er niet geleverd kon worden. dat de levertermijn onbekend was en dat ik kon annuleren. Ik kon ook niet meer inloggen. Ik heb gebeld en gemaild over wanneer er dan wel geleverd konworden en of er als het lang ging duren een vervangende tv geleverd kon worden. Als antwoord kreeg ik dat het niet hun fout was maar die van de website en de leverancier en dat het wel weken zou gaan duren. Er kon ook geen vervangende tv geleverd worden.
Uiteindelijk heb ik op 25 september de bestelling geannuleerd. Ik kreeg een mail dat het geld gerestitueerd zou worden.
Nu 4 oktober is er nog steeds niets teruggestort op mijn rekening. Ook heb ik geen antwoord gekregen op mijn mail met aanmaning om het bedrag per direct terug te storten en mijn dreigement een winkelbeoordeling te schrijven, wat ik bij deze doe.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima winkel, goede prijzen. Website moet wel bijgewerkt worden aan huidige browsers en is soms traag. Dell 27#"monitor gekocht. Megasellers was de goedkoopste. Voor de status van je bestelling moet je zelf gaan kijken, dat is wel jammer. Gegevens waren ook pas de volgende dag beschikbaar. Shopreview gedaan en toen schrok ik wel. Maar ik geef iedereen eenkans, rusig afwachten en niet druk maken. Blijkbaar valt die shopreview status dus wel mee. Keurig geleverd, zonder poespas. Vandaar mijn positieve beoordeling. Goed gedaan Megasellers!

Verzending

Verzending met standaard doos binnen de opgegeven levertijd geleverd met DPD. Donderdag besteld en toch zaterdag binnen terwijl alleen op werkdagen geleverd wordt. Zaterdag is blijkbaar ook een werkdag tegenwoordig ;-)

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb de volledige versie van Paintshop Pro X4 besteld bij Megasellers.nl, althans dit wordt gesuggereerd op hun website. Na ontvangst en een poging tot installatie blijkt er geen serienummer meegeleverd te zijn. Telefonisch contact opgenomen met Megasellers.nl. Een gniffelende medewerker meldt mij dat ik voor de aangeboden prijs geen volledige versie kan verwachten en dat het serienummer apart aangeschaft moet worden, maar dat dat bij Megasellers niet (meer) mogelijk is. Hij adviseert tevens een RMA procedure op te starten.

Dit heb ik daarom maar geprobeerd, echter is mijn mailadres in opeens niet meer bekend bij Megasellers (terwijl ze wel bevestigingsmails van de bestelling kunnen sturen...). In de voorwaarden van hun RMA procedure blijkt dat ik niet eens in aanmerking hiervoor kom, aangezien mijn bestelling onder de EUR 40,-- (excl. BTW) blijft. Bovendien berekenen ze naast de reeds gemaakte kosten een aanvullende EUR 40,-- om de fout van Megasellers te herstellen.

Klantenservice

Zie bij algemeen.

Megasellers; hoe kunnen jullie een volledig werkend product aanbieden die niet werkt? Dit heet misleiding. Bovendien wordt er geen enkele moeite gedaan door jullie klantenservice om een oplossing aan te bieden.
EUR 30,-- weggegooid geld.

Mensen; KOOP GEEN PRODUCTEN BIJ DEZE MALAFIDE ONDERNEMING - MEGASELLERS.NL belazert de boel!!!!!!!!!!!!!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Megasellers adverteerd op de website met een complete versie van
Corel Paintshop X4. ik had deze besteld
toen het programma geleverd werd bleek er geen serienummer bij te zitten
hier over gemailt met megasellers kreeg ik na een week antwoord
(iU heeft de media pack (DVD) besteld en niet de licentie.
Dit verklaart dat u geen seriennummer heeft.)
maar dit staat helemaal niet bij het product vermeld
ik heb nog emails gestuurd maar krijg geen reactie van Megasellers

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website; redelijk overzichtelijk aanbod. Ze kunnen ook meer leveren dan op de website aangegeven is. Ik heb de afgelopen jaren al meerdere orders geplaatst, en deel de negatieve ervaringen niet.

Verzending

Bij de laatste 5 bestellingen waren de goederen de volgende dag in huis. Wel voorraadartikelen, uiteraard. Netjes verpakt, en verstuurd met DHL.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling geplaatst voor een Lenovo laptop. Was een mega deal volgens megasellers. En dat moet ik toegeven het was een goede deal. Netjes betaald en ordernummer gekregen. Vervolgens geen opvolging tot ik zelf ga bellen. Ja er was een foutje gemaakt en het was de verkeerde prijs. Megasellers wilde niet onder deze condities uitleveren. Heb de persoon nog geattendeerd dat de laptop nog steeds voor de betaalde prijs op de website stond. Er werd geen compensatie aangeboden niets. Er kon met moeite excuses ergens op het eind af.
Als ik de andere reviews van deze zaak lees verbaasd het mij niks.
Geen aanrader.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

printer besteld.
Wordt na 1,5 week zonder overleg ander type geleverd welke voor mij niet geschikt is.
Printer retour, na 3 weken met bijbetaling een duurdere ontvangen.
Ik bestel hier meer....

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren

PC bestelt. De geleverde informatie op de website m.b.t. hierop bevatte pertinente fouten. Op mails hierover wordt slecht gereageerd.
Er werden zonder melding hiervan andere onderdelen gelevererd als besteld ivm voorraad problemen.
Bij uiteindelijke controle blijkt er een andere (mindere) grafische kaart geleverd als besteld.
Op emails hierover wordt niet gereageerd.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik raad iedereen af wat te bestellen bij deze zaak.
Van te voren wordt niet aangegeven wat de status is van een bestelling of nalevering. Zelfs een mailtje is al een te grote moeite om de klant op de hoogte te houden van de status.
Ik zit onderhand 2 maanden te wachten op gerepareerde onderdelen. Enkele dagen geleden heb ik weer een mailtje gewijd aan een zoekgeraakt onderdeel. Tot op heden heb ik geen reaktie van Megasellers ontvangen.
Ze laten niets van zich horen als afspraken niet nagekomen kunnen worden.
De service is zeer slecht. Met MegaSellers was een afspraak gemaakt om gerepareerde onderdelen op een bepaalde dag te leveren. De chauffeur van DHL kon het opgegeven adres niet vinden, werd de volgende dag meegedeeld door de chauffeur, maar de telefonist van Megasellers die ik aan de lijn had, vertelde mij dat er niemand op het aangegeven adres aanwezig was terwijl dat het adres van mijn werk is, waar altijd (dag en nacht) iemand van de receptie aanwezig is.
Telefonische vragen worden slecht beantwoord, verkeerde telefoonnummers worden doorgegeven. Zo kreeg ik op vragen over een TomTom CarKit het servicenummer van HP.
De Technische kennis van de telefoniste gaat op de vraag dat de TomTom CarKit de PDA niet oplaad, niet verder dan "Heeft u het apparaat wel goed in de carkit geduwd." Het is dat geen lager cijfer dan een 4 kan worden gegeven in de beoordeling. Deze zaak heeft met de huidige service geen bestaansrecht.
De hoge score die gegeven wordt, zal dan ook wel van een medewerker zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren

Ik ben niets dan ontevreden over deze zaak. Leveringen lopen mis of worden veels te laat geleverd, reparaties duren enorm lang (2 weken voor een PC waarvan de HDD defect is). En het assortiment is ook niet bepaald ruim, de enige standaard moederborden die ze verkopen zijn Chaintech moederborden. Je kunt wel je eigen product erbij uitkiezen maar dan is het bijna altijd duurder dan wanneer je het ergens anders koopt, omdat het besteld moet worden voor de klant.
Niet aan te raden om met deze lui zaken te doen!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren

5 weken geleden een CD opbergsysteem besteld. Na 2 weken gebeld of het geen tijd werd om de spullen af te leveren. Zou voor 95% zeker de volgende dag binnenkomen. 2 weken later nog niets gezien of gehoord! Geen berichtje over hoe of wat. Megasellers?
Wat een zootje!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik heb bedrijfsmatig hier ook het een en ander besteld.

Ik ben zeer tevreden over deze zaak, Vaste contact persoon, die absoluut weet waar hij het over heeft.

Als ik een offerte opvraag heb ik binnen een uur antwoord inclusief prijsopgave. Bij bestellingen krijg ik meteen levertijd door en zelfs bericht wanneer de goederen het magazijn verlaten hebben met een verwachte aankomst tijd. Ze hebben veel spullen in voorraad en leveren meestal binnen 1 tot 2 dagen.

Garantie doen ze ook niet moeilijk, gewoon invullen op de website en ook hier is het binnen een paar dagen geregeld.

Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren

Compaq desktopcomputer besteld voor bedrijf. 3 dagen later binnen. Alles lijkt goed te verlopen. Mist de CD-Rom. Okee, kan gebeuren. Gebeld. Zou snel iemand langs komen met de Cd-Rom. Ruim een week later nog steeds niets vernomen. Inmiddels heeft diegene voor wie de PC was nog steeds niet een goede werkplek. Slechte zaak MegaSellers!

Scorekaart voor MegaSellers B.V.

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie