MPL

Donderdag een Compro DVB-t300 kaart besteld. Zeker in België niet zo'n gewoon onderdeel. De maandag erna was het er al. Als je besteld krijg je direct een mail met alles erin. Prijzen liggen niet erg laag, maar hun enorme aanbod maakt veel goed. De site werkt ook perfect vind ik.

Blijkbaar zijn de in Edegem gevestigd, en niet in Deurne! Ik woon toevallig in Edegem, en die mensen hebben mij gebeld om te zeggen dat ik mijn kaart ook gewoon bij hen thuis kon gaan afhalen. Dat heb ik dan ook gedaan. Het is een gewoon huis met een benedenverdieping die een grote loods is. Erg goede dienstverlening dus.

MPL is een van de oudste Belgische online winkels. MPL heeeft zonder overdrijven een gigantisch groot aanbod onderdelen - mogelijk wel het grootste aanbod van alle Belgische computerwinkels. De prijzen variëren wat: Een aantal producten zijn bijzonder goedkoop terwijl andere dan weer relatief duur zijn. gemiddeld gewogen is MPL wel iets duurder dan de doorsnee webshop, maar het gigantische aanbod, de snelle afhandeling, vlotte communicatie en technische kennis maken veel goed.

De meer courrante onderdelen zijn meestal gewoon uit stock leverbaar en zelfs zeldzame en exotische onderdelen zijn vaak zeer snel leverbaar (alhoewel MPL daar natuurlijk ook gebonden is aan de leveranciers).

De meer courante onderdelen bestel ik zelden bij MPL. Daarvoor zijn de prijzen soms net iets te hoog. Maar voor moeilijk te vinden onderdelen is MPL the place to be in België. Vrijwel alle servermoederborden van Asus, Tyan en Iwill die ik heb gebruikt komen bij MPL vandaan. Ook minder courante router hardware van 3com en Linksys heb ik bij MPL besteld net als LCD-schermen - waar ze overigens een bijzonder ruim aanbod van hebben aan vaak interessante prijzen. De levering van de bestellingen was steeds vrij snel alhoewel hier en daar wel eens gewacht moest worden tot een distributeur een bepaald onderdeel kon leveren (bij nieuwe moederborden enzo).

Bij vragen over bepaalde onderdelen valt op dat MPL doorgaans goed op de hoogte is, en wanneer ze het antwoord niet weten dan zorgt MPL er wel voor dat de vraag aan de juiste personen wordt doorgegeven - doorgaans de fabrikant. Zo heb ik eens wat vragen gehad over de intercompatibiliteit van bepaalde moederborden met bepaalde onderdelen. Steeds kreeg ik van MPL een afdoend antwoord. MPL doet heel wat moeite om de klant de gewenste informatie te verschaffen.

Hoewel MPL in principe een zuivere webshop is zonder toonzaal en winkelruimte, kun je na telefonische afspraak wel eens langskomen om bepaalde onderdelen waarin je interesse hebt te komen bekijken. Ook als je ongeduldig bent en niet kunt wachten tot de koerier je bestelling bij je thuis afgeleverd heeft kun je bij bestellingen boven 500 euro en na telefonische afspraak de goederen zelf bij MPL in Edegem gaan afhalen. In de praktijk lukt dat overigens ook al voor een heel wat minder hoog aankoopbedrag. Zo kon ik zonder problemen een Linksys RV082 router van ongeveer 350 euro komen afhalen terwijl ik eigenlijk op voorhand voor thuislevering had gekozen.

Kortom: een uitstekende webshop met een opvallend uitgebreid aanbod en een snelle afhandeling.

Had bij hun eind juli onder andere een Iwill DK8N dual Opteron moederbord gekocht.
(Zie mijn eerdere beoordeling.)
Doordat Opterons toen zeer slecht leverbaar waren, heb ik het bouwen van mijn systeem uit moeten stellen tot vorige week (16 september).
Toen ik het moederbord uitpakte, bleek dat het I/O plaatje ontbrak.
Het was al 's avonds, maar heb toch MPL maar een email gestuurd hierover.
De volgende ochtend had ik al antwoord dat ze het geregeld hadden. Iwill zou het I/O plaatje per luchtpost, rechtstreeks aan mij toesturen.
Gisteren, 24 september heb ik de envelop met het goed verpakte I/O plaatje inderdaad van Iwill ontvangen.
Een zeer goede service van zowel MPL als Iwill.

MPL is zeer correct met het afhandelen van bestellingen, en ook zeer snel. Het is wel één keer voorgekomen dat ze een dag te laat hadden geleverd omdat de koeriersdienst vertraging had opgelopen, maar dat gebeurt bij iedere winkel wel. De winkel op zich is erg goedkoop, en betalen kan op veel verschillende manieren (creditcard vind ik persoonlijk nog altijd het handigste). Ze waren zelfs zo vriendelijk om het bij de buren te leveren toen ik niet thuis was en een briefje achter de ruit had geplakt

Het enige nadeel in mijn ogen is dat ze in de zomer 2-3 weken op vakantie zijn (maar dat kun je ze natuurlijk moeilijk kwalijk nemen).

Heb het volgende bij hun besteld op 23 juni :
Thermaltake VA3000BWA - Tsunami Series behuizing
Vantec VAN-520A(520W) STEALTH voeding
Iwill DK8N / Dual Socket 940 Opteron nForce3 250 Pro moederbord
2 x Swiftech MCX64-V Athlon64/Opteron HSF
4x ATP 512MB PC3200 REG ECC DDR RAM
3,5'' Samsung 1.44 MB Floppy Zwart

Totaal € 1827 (inclusief € 30,-- bezorging naar Nederland)

Algemene indruk :

Het Iwill DK8N moederbord was alleen per reservering te bestellen omdat het nog alleen aangekondigd was door Iwill.
(In Nederland trouwens niet te krijgen.)
Door allerlei vertragingen van de zijde van AMD en NVidia heb ik erg lang op mijn bestelling moeten wachten.
MPL treft dus geen blaam hiervoor.
Ik werd door MPL ook goed op de hoogte gehouden van de oorzaken die Iwill opgaf.
AMD : vertraging met levering van de PCI-X bridge aan Iwill.
NVidia : Weet ik niet zo snel meer uit het hoofd. Maar ook vertraging met de levering van een onderdeel.
Over vragen van mij zoals b.v. :
Is de Sil3114 SATA controller aan de PCI-bus of aan de PCI-X bus gekoppeld, werd gewoon contact opgenomen met Iwill en 1 of 2 dagen later was er al antwoord.
Ik kreeg ook een lijst met door Iwill geteste onderdelen die compatibel zijn, voordat dit op de Iwill website beschikbaar was.

Service :

Jammer dat ik hiervoor geen punten mag geven.
Maar voor mij valt het volgende onder pre-sales service en was echt uitmuntend. De moeite die is genomen om bij Iwill antwoorden op mijn vragen te krijgen en de discussies/adviezen over welk geheugen.

Technische kennis :

Ik heb met David van Dromme, vele email wisselingen gehad over geschikt geheugen voor dit moederbord.
Een keer ook midden in de nacht.
Het Corsair geheugen dat ik eerst wilde bestellen bleek dus problematisch (De Tyan Thunder K8W gaf ook problemen hiermee. Google er maar naar.)
Vele merken en timings later heb ik uiteindelijk zijn advies opgevolgd en het ATP geheugen besteld (Samsung chips).

David is soms ook te vinden op 2cpu.com als Stormlord. Ook daar heeft hij veel antwoorden gegeven op mijn vragen over dit moederbord, andere onderdelen en dual processor systemen in het algemeen.

Afhandeling bestellingen :

Op 26 juli kreeg ik een email dat moederbord, koelers, geheugen en floppy er waren maar dat er leveringsproblemen waren met de behuizing en de voeding.
Ik had de keuze : laten vervallen of wachten.
Heb ze beide laten vervallen. (Nieuw bedrag € 1512,--)
David heeft er ook voor gezorgd, dat ik mijn bestelling toch direkt toegestuurd kreeg, ondanks dat de winkel eigenlijk gesloten was wegens vakantie.
Op 28 juli was het dan zover.
Het goed verpakte pakket kwam per taxipost (witte bestelbus) aan.
En zoals aan mij medegedeeld voor 12:00 uur.

Pci videokaartje besteld (winkels hier in de buurt hebben haast niets van pci kaarten in huis). Website van mpl is simpel, maar overzichtelijk (per product is er niet echt een pagina met meer uitleg, maar de omschrijving is zeer duidelijk zodat je desnoods op andere sites perfect de specs kunt vinden).
Donderdag avond besteld, en vrijdag mailtje dat ik dinsdag het pakketje mocht verwachten. Dinsdags het geld klaargelegd zodat mijn ma de koerier kon betalen, en toen ik thuis kwam lag mijn videokaartje te wachten.
Voor het videokaartje dat ik besteld heb, vond ik de prijs ook zeer goed. Prima zaak, waarschijnlijk bestel ik hier nog.

op donderdag bestelling geplaatst van 2x UPS
even gebeld om te horen hoe lang het zou duren voor de levering :
-> bestelling vandaag doen = levering volgende week dinsdag
Ze hebben UPS toestellen niet op stock omdat de batterijen anders niet 'nieuw' zijn, altijd directe bestelling bij de leverancier, dus ze weten blijkbaar wel waarmee ze bezig zijn.
Denk niet dat dit mijn laatste bestelling was :-)

Vlotte winkel met een gigantisch aanbod, waarvan het meeste nog op stock is ook.
Leveringen gebeuren vlot en correct, enkel de prijzen zijn wat aan de hoge kant (200e voor een KX7-333R bv...)
Heb er voor m'n werk ook al enkele dingen besteld en valt echt niets op aan te merken.
Verder ook een van de weingen die VISA aanvaardt op z'n site.
Als je in Belgie woont of iets exotischere hardware zoekt, moet je hier zeker 'ns een kijkje nemen.

Hele goede service,
professionele behandeling,
Toen ik problemen had met sdram dat ik besteld had kreeg ik meteen een vakkundige uitleg(merkpc's gebruiken soms een ander type van sdram..) en vonden ze meteen ook een geschikte oplossing...gewoon het sdram dat ik toegestuurd gekregen had met de koerier terugmeegegeven en alles was in orde.

Heb er me 19" monitor gekocht.. uitleg gevraagd en gekregen over "die 0.26" die erbij stond
Bestelling kon'k volgende dag al hebben btw.. ERG goed bedrijf naar mijn mening.
Goedkoper verzending in België, slechts 2 prijzen, (per gewicht) beiden erg goedkoop!


UPDATE:
Gepost door poohbeer - maandag 27 augustus 2001 - 12:38

Ondertussen is die 19" Sampo monitor kapot gegaan.
3 jaar garantie, op mijn model jammer genoeg net nog geen aan huis.

Nadeel: MPL is in Deurne, doch de reparatie/omruildienst is een STUK verder het land in en nog moeilijker te bereiken ook. Dit had wel vermeld mogen worden.
Voordeel: dit is niet echt een winkel dus je belt en spreekt af, kon ook vlot tot 20.00 uur.

Omruiling (identiek model van latere produktiedatum) ipv weken wachten kon ik ook wel apprecieren. Er werd dan ook niet moeilijk om gedaan.