TechFabrique.nl

1.263 producten en 2.415 uitvoeringen

Gebruikers over webshop TechFabrique.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al meerdere bestellingen bij deze webshop gedaan en de producten zijn altijd netjes op tijd binnen.

Bestelproces was makkelijk en werd netjes op de hoogte gehouden wanneer de producten werden geleverd.

Verzending

De producten waren allemaal netjes verpakt en werden op tijd geleverd.

Klantenservice

Ik werd door de klantenservice goed op de hoogte gehouden wanneer de producten werden geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, weinig op aan te merken. Ik had een laptop bij ze besteld omdat ze de scherpste prijs boden en ik veel enthousiaste reviews had gelezen (buiten Tweakers) over deze shop, voornamelijk over de zeer goede klantenservice. Het bestelproces verliep prima, de laptop was op tijd geleverd en was goed verpakt. Ten tijde van mijn bestelling maar 1 review op Tweakers dus ik help ze graag een handje na mijn positieve ervaring.

Verzending

Op tijd geleverd, goed verpakt. Track & Trace per mail verstuurd de avond ervoor. Prima.

Klantenservice

Mijn e-mail met een korte vraag over de status van mijn bestelling werd binnen 15 minuten beantwoord met alles wat ik wilde weten. Uitstekend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

TechFabrique.nl heeft een ruim assortiment, snelle levering en uitstekende klantenservice. Ik ben altijd tevreden met mijn aankopen. Zeker een aanrader!

Verzending

Producten worden altijd snel geleverd en netjes verpakt! Dus niks te klagen over de ontvangen producten en levertijd.

Klantenservice

Vragen worden snel en duidelijk beantwoord, tot op heden nog geen klachten gehad :)

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Switch besteld, kreeg de non-PoE versie. Zat nog bon in van de vorige koper. Die hem ook teruggestuurd had, omdat het dus niet het juiste product was. Geen verpakking slechts die van Ubiquiti zelf. Wel netjes geld terug gekregen.

Verzending

Geen verpakking slechts die van Ubiquiti zelf, geen extra bescherming. Hij was flink dicht getaped en de labels zaten op de doos. Die was ook wat beschadigd. Verpakking dus echt onder de maat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een laptop bij TechFabrique.nl gekocht op advies van de klantenservice.

Na een tijdje schrijf ik deze review omdat na deze aanbeveling van de klantenservice deze laptop heel erg goed bevalt. Dit was het juiste advies wat hen konden aanbieden i.v.m. dat de prijs/kwaliteit super is. Super laptop voor een goede prijs.

Super bedrijf! Een bedrijf waar mensen werken die echt aandacht hebben voor de klant.

Verzending

Goede en snelle levering. Artikel goed verpakt en binnen 1 werkdag geleverd. Sneller dan aangegeven.

Klantenservice

Wat ik al eerder aangaf is het contact met klantenservice super geweest omdat ze het juiste product hebben geadviseerd en mijn vraag super snel hebben beantwoord. Super service met persoonlijk contact. Een bedrijf waar mensen werken die echt aandacht hebben voor de klant.

Scorekaart voor TechFabrique.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 1 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie