Gebruikers over webshop Taelman Home
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenScherp geprijst. Lijkt een goede elektronica/hifi winkel die ook online verkoopt, maar voelt meer als een schimmige webshop.
Herroepingsrecht is niet op de site aangegeven, wat wel wettelijk verplicht is. Product retourneren lijkt onmogelijk.
Snel verstuurd en geleverd via DHL. Niets op aan te merken.
KlantenserviceOp email wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet beantwoord. Retourneren via account pagina is ook niet mogelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct informatie (Sony koptelefoon) was voldoende en correct. Was voor mij een mooie Black Friday aanbieding. Betaling verliep vlot via iDeal.
VerzendingLevertijd was zoals aangegeven wat langer ivm Black Friday. Is netjes op tijd geleverd door DPD vanuit België.
Uit eigen beweging
AlgemeenBesteld en betaald artikel wordt niet geleverd. Telefoon wordt niet beantwoord, op e-mail niet gereageerd.
VerzendingVerzender geeft aan dat bestelling onderweg is maar status wordt al langere tijd niet bijgewerkt.
KlantenserviceDe telefoon wordt niet beantwoord. Op de mail wordt niet gereageerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs en accurate zakelijke communicatie. Ik was wel wat voorzichtig omdat de prijs (van een broodbakmachine) een heel stuk lager was dan bij de andere winkels. Ook waren er weinig reviews over deze shop. Die voorzichtigheid bleek achteraf onnodig want alles verliep vlot en het product was gewoon spiksplinternieuw in de fabrieksverpakking.
VerzendingKeurig netjes de volgende dag gratis in Nederland geleverd via DPD.
Uit eigen beweging
AlgemeenDonderdagavond besteld en zaterdagochtend al in huis. En dat terwijl de winkel in België gevestigd is en de levering in het noorden van NL is.
---
Geen verdere ervaring mee, maar de automatische communicatie was al meer dan duidelijk
Netjes dubbel verpakt, zonder beschadigingen. Daarnaast binnen de gestelde levertermijn bezorgd