Gebruikers over webshop Audio forum
Review toevoegen:strip_exif()/u/452485/crop6538dbb4a8039_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenLaat ik beginnen met het positieve. Het product wat ik besteld heb voldoet uitstekend en Audio Forum was een stuk goedkoper dan de concurrent.
Helaas zijn er ook wat schoonheidsfoutjes, de communicatie mag beter. De Creditcard module op de site werkt niet waardoor ik nogmaals moest bestellen via Ideal. En hier kreeg later zo'n irritant "Je hebt nog wat in je winkelwagen" mailtje van.
Het product kwam uit Polen maar dit wordt nergens vermeld, gezien je op een Nederlandse site zit verwacht je dat niet. Zet dat er gewoon even bij.
Prima geleverd via GLS met track and trace.
RapporteerUit eigen beweging
AlgemeenBetaling via IDEAL werkt niet op hun website, betaling werd afgebroken nadat het geld van m’n rekening was, terwijl bestelling niet voltooid werd.
KlantenserviceKlantenservice heeft na drie dagen nog niet op email gereageerd.
:strip_exif()/u/818387/crop678e9fb0d59bc_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDe gok genomen om te bestellen bij een winkel zonder reviews omdat het €40 (20%) goedkoper was de elke andere webshop. Website is prima, bestelproces liep ook soepel.
VerzendingProduct werd snel verzonden. Daar kreeg ik een email update van. Top! Helaas geen track&trace code ontvangen terwijl het wel met PostNL verzonden was. Als ik die had gekregen was het helemaal perfect!