Sim Race Webshop

Uit eigen beweging

Kort geleden bij Sim Race Webshop een mooie bestelling gedaan voor de nieuwe Sim Setup.

Moza R12v2

Moza FSR2

Moza CRP2

De Heren bij Sim Race Webshop hebben super gewerkt.
alles netjes afgeleverd in perfect staat.

de Webshop zelf is super overzichtelijk en maakt het browsen door de catalogus erg makkelijk.


Marco / Heren,

Erg bedankt voor jullie service.
ik ben erg tevreden met de setup!

Zoals op de site omschreven: Op werkdagen vóór 23:45 uur besteld = vandaag verzonden!

je word netjes op de hoogte gebracht van de status van je bestelling.

Handeling vanuit het bedrijf is netjes en snel geregeld.

Klantenservice is gewoon top.

Communicatie is goed.
als er iets mis is met de bestelling wordt het netjes afgehandeld.
niks om over te klagen.

Uit eigen beweging

Gaat snel en soepel weinig en geen problemen en en wordt snel gestuurd en geen problemen voor de rest

Gewoon top dit hier snelle levering en goed ingepakt geen schade of wat anders.

Snelle contact wordt goed geholpen en snel gereageerd ook via discord kan je gemakkelijk vragen stellen ook aan de community

Uit eigen beweging

Sim Race Webshop is een webwinkel die wel de persoonlijke service heeft van een fysieke winkel. Ik heb dit persoonlijk zo positief ervaren dat ik hier een review over wil schrijven.

Mijn race stuur was stuk die ik niet bij SRW had gekocht maar elders. Ik had met spoed een andere stuur nodig (want belangrijke hobby haha).

Ik kreeg Jordy aan de lijn, kon direct een bestelling doen en vervolgens "met uitzondering" ophalen. Dit was echt fantastisch. De vriendelijkheid en gezelligheid werd goed ontvangen door mij en ben erg blij hun klant te zijn.

Hou dit zo vast SRW want dit is gewoon top.

Levering was direct verzonden op dag van bestelling. Mocht er een item zijn die langer nodig had dan staat het duidelijk vermeld.

Mijn race stuur was stuk die ik niet bij SRW had gekocht maar elders. Ik had met spoed een andere stuur nodig (want belangrijke hobby haha).

Ik kreeg Jordy aan de lijn, kon direct een bestelling doen en vervolgens "met uitzondering" ophalen. Dit was echt fantastisch. De vriendelijkheid en gezelligheid werd goed ontvangen door mij en ben erg blij hun klant te zijn.

Hou dit zo vast SRW want dit is gewoon top.

Uit eigen beweging

snel bestellen en snel thuis. zoals het hoort. De boel was goed en netjes verpakt en onbeschadigd.

dit was SERVICE met hoofdletters...

Ik had wat problemen met mijn Moza Multifunction stalks. Na veel zoeken en proberen kreeg ik het maar niet opgelost. Ik dacht mogelijk aan een hardware defect dus. Ik heb Sim Race Webshop een mailtje gestuurd met mijn bevindingen en vermoedens. Na 1,5 uur zat ik al met Jordy aan de telefoon en achter mijn PC en hebben we de oorzaken gevonden die in de instellingen van mijn PC zaten. Geduldig en heel fijn heeft hij op afstand mijn pc "ingeregeld" zonder haast of irritatie. Wat een verademing! Zou nu zeggen klant voor het leven!

Uit eigen beweging

Naast dat ze snel leveren en de prijzen marktconform zijn blinkt deze webshop vooral uit in de transaparantie en communicatie op het service vlak. Vinden het geen probleem om je via whatsapp te helpen of te adviseren. Ook proberen ze via een discord een kleine community te maken wat voor de klantenbinding natuurlijk zeer goed is.

Al met al daarom super tevreden en in het huidige landschap van webwinkels noemenswaardig hoe persoonlijk de service nog is hier.

Levering en verzending was op tijd en zoals verwacht. Ook stevig verpakt dus hier geen klachten over.

Zelfs buiten openingstijden wordt er gereageerd op whatsapp of discord en dat geeft je ook het gevoel dat je echt geholpen wordt. Ik zit momenteel met een probleem met 1 van de geleverde producten (buiten hun fout om) en ik weet zeker dat dit ook opgelost gaat worden.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een uitbereiding voor mijn Next Level Racing DD stand, en deze winkel had nog een exemplaar van de GT Seat Add-on op voorraad.

Ik zat in eerste instantie te wachten op een track&trace code, maar ik kreeg de ochtend na de bestelling een telefoontje met de vraag of ik thuis was.
Blijkbaar moesten ze toch in de buurt zijn en kon het pakket in de loop van de dag geleverd worden. Ondanks een lastig bereikbare ingang werd het pakket netjes in huis afgeleverd.

Uit eigen beweging

Duidelijk bestelproces, goeie prijzen, en snel geleverd. De enige plek waar ik mijn beoogde set van Next Level Racing (https://tweakers.net/pric...le-simulator-cockpit.html, https://tweakers.net/pric...anding-monitor-stand.html en https://tweakers.net/pric...vel-racing-floor-mat.html) in één keer kon bestellen.

De verzending was in orde met duidelijke statusupdates en tracking, alleen werden alle items in de "leverdoos" (niet de retail verpakking maar met een extra omdoos) van Next Level Racing aangeleverd waardoor het direct duidelijk zichtbaar was welke producten het betreft. Persoonlijk zie ik liever verzendmateriaal wat dit minder duidelijk maakt.

Uit eigen beweging

Simlab pedalen hier gekocht. Overal uitverkocht. Maar bij hier binnen 1 dag thuis geleverd. Top service

Binnen een dag geleverd. Was al weken opzoek naar de simlab pedalen. Overal uitverkocht en lange levertijd. Hiee binnen een dag geleverd

Fijn bedrijf en goed te bereiken. Kwam via discord in contact met de medewerkers. Snelle reactie en duidelijk.

Uit eigen beweging

Duidelijke voorraad die ook klopt. Moest mijn order nog wijzigen maar dat is allemaal erg fijn afgehandeld en de verzending was de volgende (werk)dag al in huis.

Reageren vlot op e-mail, ik had ze even nodig om iets aan de order toe te voegen, en dat is eenvoudig gelukt :-)

Ik maak kans op een prijs

Bestelling is vlot gebeurt, leverringstermijn was heel moeilijk te bepalen door protesten in Frankrijk. tot bijna 2 maand vertraging. gelukkig werk ik zelf in de verkoop en heb daar dan ook begrip voor. betaling ook vlot verlopen.

Alles netjes verpakt en netjes afgeleverd.

Bij contact via de juiste kanalen bijna altijd antwoorde binnen het uur.

Ik maak kans op een prijs

Zeer duidelijke site en vrij makkelijk om je producten te zoeken.
De winkelmand werk ook naar behoren!
De betaling is vrij eenvoudig en snel!

Het bestelde product was binnen 3 dagen binnen en dit was aangegeven!
Over het product zelf ben ik zeer tevreden en word tot op de dag van vandaag nog mee geraced!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij simracewebshop de thrustmaster t248 stuur set besteld voor mijn zoon. Ze hadden hier de beste prijs en bestellen en bezorgen was goed geregeld. Geen problemen gehad. Zou hier zo weer bestellen.

Verzending was zonder problemen en op de afgesproken dag. Geen problemen gehad.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier de Next Level Racing WHEEL STAND 2.0 besteld.
Het ging om een pre-order product en werd goed op de hoogte gehouden wanneer dit product op voorraad zal komen. Communicatie is goed. Ik zal zeker meer bestellen bij dit bedrijf als dit nodig is.

Omdat het om een pre order product ging was de levertijd langer. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling.

Ik wist niet zeker of dit product bij mij zou passen. Na een telefoon gesprek met het juiste advies tot mijn keuze kunnen komen

Ik maak kans op een prijs

Prettige website om te bestellen. Alles is makkelijk te vinden en ze hebben producten voor zowel de beginner als ervaren sim racer.

Aangezien ik een beginnende sim racer ben heb ik de G923 en de Next Level GT Lite gekocht. Erg tevreden en goed verpakt!

Top! Meer heb ik er niet over te zeggen. Ik stuurde ze een bericht via Whatsapp en er werd nog dezelfde minuut gereageerd. Hierna hebben ze me nog goed advies gegeven voor in de toekomst.

Ik maak kans op een prijs

Zeer makkelijke en toegankelijke site!
Ik heb nieuwe pedalen moeten aanschaffen vanwege dat mijn oude t300 pedalen stuk gingen. Snelle levering werd belooft en nagekomen.

Mijn rempedaal was stuk gegaan waardoor ik snel een nieuwe nodig had! De levering was de volgende dag al geleverd dus helemaal perfect!

Ik maak kans op een prijs

Eind vorig jaar de keuze gemaakt om een F1 sim aan te gaan schaffen. Via via kwam ik op het MOZA Racing FSR stuurtje uit. Ik zal het niet zo zitten om deze direct via MOZA zelf te kopen vanwege verzending vanuit China (en wellicht kans op extra import kosten), dus kwam ik bij SimRace Webshop terecht.

MOZA is enorm populair dus helaas geen voorraad, maar ik werd perfect op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd. Toen SimRace webshop ze op voorraad kreeg, had ik hem 1 dag later in huis.

De eerste paar weken helaas een probleem ervaren met het stuurtje: de communicatie tussen stuurtje en de wheelbase viel zo nu en dan weg. Hiervoor heb ik zelf direct met MOZA contact opgenomen, maar helaas duurde de reacties vaak lang. Uiteindelijk kwam er na analyse uit dat er een printplaatje vervangen moest worden.

Dit zou vanuit China moeten worden opgestuurd, maar door chinees nieuwjaar zou dit pas begin feb worden gedaan. Toen maar even contact met SimRaceWebshop opgenomen. Marco reageerde direct en telefonisch hebben we even de situatie doorgesproken. Gelukkig had hij nog een andere optie.

Via een inkoop kanaal was deze module beschikbaar en had ik hem na een paar dagen al in huis. Marco bood aan of hij hem erin moest schroeven, maar dat ging mijzelf ook wel lukken ;-). En inderdaad, na het vervangen werkt het stuurtje nu helemaal perfect.

Top service vanuit Simrace Webshop

Zie algemene omschrijving hierboven x x x x x x

Zie algemene omschrijving hierboven x x x x x x

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Thrustmaster TH8A Add-On Shifter gekocht op de website van SimRaceWebshop.com. De shifter had ik op de website van Thrustmaster gezien voor een vrij dure prijs. Na even wat zoeken kwam ik op de website van SimRaceWebshop.com terecht waar ik hetzelfde product met gemak heb gevonden. Dit ook nog voor een aantrekkelijke prijs.

De website is zeer overzichtelijk en het is makkelijk om vergelijkbare producten te vinden. Het assortiment is groter dan ikzelf had verwacht. Geen idee dat er zoveel merken en verschillende simulatie producten bestaan.

Tijdens het bestellen was ik (uit enthousiasme en omdat ik om 5 uur in de ochtend het product heb besteld.) vergeten mijn huisnummer in te voeren. Hier kwam ik achter nadat ik het product had besteld. Een domme fout natuurlijk! Ik had direct een mail verstuurd naar Sim Race Webshop en kreeg direct dezelfde ochtend nog een reactie dat zij het huisnummer hadden toegevoegd want ze kregen een foutmelding met betrekking tot het adres.

De communicatie is voor mij zeer belangrijk en dit doen ze hier heel goed. Een beleefde en zeker snelle reactie! De levering verliep verder vlekkeloos.

Ik ben zeer te spreken en ga in de toekomst zeker meer producten aanschaffen!

Zoals eerder benoemd heb ik een fout gemaakt met het doorgeven van mijn huisnummer. Zij hebben snel gereageerd op mijn email en het voor mij opgelost! De verzending verliep vlekkeloos.

De communicatie en service zijn uitstekend! Zeer beleefd en snel! Ze denken echt met je mee om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Heb hier een Trustmaster t300 gekocht. Snelle levering en snel te installeren. goede service en Overzichtelijke website

binnen een paar dagen bezorgd

had een appje gestuurd op whatsapp, binnen een paar minuten reactie terug

Ik maak kans op een prijs

Heb de servobase van Thurstmaster TGT 2 besteld, verliep prima. Helaas was er een fout tussen koppeling website en verzendlocatie waardoor de bestelling niet werd geleverd de volgende dag. Is uiteindelijk via Whatsapp prima verholpen was was daarna vlot in huis.

Helaas een storing in het systeem maar kan gebeuren.

Goed geholpen na een probleempje.

Ik maak kans op een prijs

2 mooie Sparco stoelen besteld voor een aantrekkelijke prijs! Webshop ziet er goed uit en is overzichtelijk ingericht.