Mi Store Benelux B.V.

Uit eigen beweging

Bestelling nooit verzonden, CSA's richten op dat je maar geduld moet hebben (WEKEN geleden besteld met ’levering 1-3 werkdagen')
Annulering gedaan, geen bevestiging van.
Terugbetaling na lange tijd nog niet binnen.

Wegblijven van deze webshop.

Als je besteld, gebruik een CC of Paypal!

Zie eerdere commentaar, daar staat alles in wat je moet weten.

Zie eerdere commentaar, daar staat alles in wat je moet weten.

Uit eigen beweging

Winkel is gesloten. Geen contact te krijgen via telefoon of e-mail. Bij navraag bij Mi kunnen zij er ook niets aan doen, aangezien dit een reseller is en geen officiële Mi winkel.

Heb er onlangs de nieuwe Mi Buds gekocht. Op de verpakking staat draadloos opladen. Toen ik dat zei tegen de verkoper zei deze: "ja maar dat werkt niet."

Er is geen contact te krijgen met deze winkel. Ze zijn gesloten. E-mail komt retour. Telefoon wordt niet opgenomen.

Uit eigen beweging

Via de site netjes producten besteld. Proces en betaling verliepen goed, maar geen aanpassing aan de status. Bestelling is gedaan op 19-7.

Zoals reeds aangegeven is er geen verzending van de bestelde artikelen gedaan.

Communicatie is er niet. Voicemail is het enigste wat je krijgt als je het 06-nummer belt. Via de mail wordt ook niet gereageerd.

Inmiddels aangifte gedaan en Tweakers doet er goed aan de shop uit de lijst te halen.

Uit eigen beweging

De website toont verouderde informatie en het is veelal niet mogelijk bepaalde pagina's te bezoeken of uberhaupt in te loggen op je klantenaccount wat nota bene een wordpress website is.

@Mi: mochten jullie iemand zoeken jullie website te fixen, ik ben niet heel duur.

Product werd in goede staat bezorgd. Niet heel snel, niet heel langzaam.

Communicatie met deze winkel tot op heden niet mogelijk gebleken voor mij. Naar verschillende e-mailadressen mails gestuurd; geen reactie. Gebeld; voicemail. Factuur terugzoeken via het klantenportaal vaak niet mogelijk (zie algemene beoordeling)

Uit eigen beweging

Een franchise organisatie van Mi. En daar blijft het bij. Communicatie (als die al op gang komt) is heel erg moeilijk. Hoofdemail wordt niet beantwoord evenals Messenger. Telefoonnr op de website is een mobiel nummer wat standaard op de voicemail staat. Inspreken kan maar teruggebeld worden blijkt voor deze organisatie erg moeilijk evenals het nakomen van afspraken.

Laat deze shop lekker links liggen en bestel gewoon via het originele NL kanaal van Mi

De RMA afdeling lijkt een totaal ander bedrijf te zijn waardoor ook hier geen enkele duidelijke communicatie mogelijk is. Product is kwijt en geld ook

Als je als bedrijf niet communiceert of bereikbaar bent zal je klantenservice nooit goed werken.
Wat hier dus ook gebeurt