Dustin

18.321 producten en 20.704 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Dustin

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb bij Dustin een harddisk besteld die binnen twee dagen tegen een scherpe prijs is geleverd

Verzending

Een zeer snelle verzending na de bestelling heeft plaatsgevonden. In nette verpakking via PostNL. Het geheel is een doosje aan de voordeur geleverd en tijdig verteld wanneer te verwachten

Klantenservice

Heb adequate info gekregen over de aankoop. Ben uitermate tevreden over de aankoop. Vooraf even gekeken hoe het bedrijf stond aangeschreven. Waren soms negatief

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb bij Dustin een harddisk besteld die binnen twee dagen tegen een scherpe prijs is geleverd

Verzending

Een zeer snelle verzending na de bestelling heeft plaatsgevonden. In nette verpakking via PostNL. Het geheel is een doosje aan de voordeur geleverd en tijdig verteld wanneer te verwachten

Klantenservice

Heb adequate info gekregen over de aankoop. Ben uitermate tevreden over de aankoop. Vooraf even gekeken hoe het bedrijf stond aangeschreven. Waren soms negatief

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De laagste prijs die ik kon vinden. Goede communicatie. Betaling met Klarna had iets meer om handen dan ik gewend ben, maar ging verder vlekkeloos.

Verzending

Bestelling werd snel afgehandeld en snelle levering de volgende dag al. Levering aan de deur ook zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestelproces was zeer overzichtelijk en de levering super snel. Ook qua prijs zeer aantrekkelijk ten opzichte van andere sites.

Verzending

De telefoon was netjes verpakt en de levering super snel. Ik werd netjes op de hoogte gehouden via de track&trace code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel goedkoper dan de andere winkels in het rijtje en snelle bezorging (dag er na).

Verzending

Bezorgd in de avond zodat ik het pakket zelf in ontvangst kon nemen en niet mijn buren er onnodig mee lastig val.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De algehele ervaring is goed, de beste prijs in vergelijking met anderen. Het was een verrassing dat mijn bestelling eerder kwam dan verwacht.

Verzending

De verzending met PostNL is in orde, maar het verraste me dat ze het pakket gewoon bij mijn buurman hebben afgeleverd, terwijl dit pakket eigenlijk getekend moest worden voor iets ter waarde van meer dan EUR 1500.

Klantenservice

De klantenservice reageert vrij snel wanneer ik mijn bestelling wil wijzigen. Tot nu toe heb ik geen klachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

iPhone15 die eigenlijk uitverkocht was kreeg ik een week later al opgestuurd. Tevreden met mijn bestelling. :)

Verzending

Goedkoopste optie, en toch een snelle verzending met updates over de bestelling in de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestel- en verzendprocessen zijn snel en efficiënt, en mijn product werd op tijd geleverd in perfecte staat. Het was erg goed verpakt. Ik ben een tevreden klant en zal zeker blijven winkelen bij deze webshop.

---

Ik heb geen klachten of problemen gehad. Dus dit is voor mij niet van toepassing.

Verzending

Levering was prima. Het product werd direct geleverd nadat het weer op voorraad was. Ik geloof dat ik ongeveer 1-2 dagen heb gewacht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Dustin.nl heb ik onze nieuwe telefoons besteld omdat ze op voorraad waren. Had ze besteld en dag erna waren ze al in huis geen problemen gehad met bestellen of leveren. week ervoor toevallig al eens contact gehad met de klantenservice met de vraag over de toestellen, Kan niets slechts zeggen over het contact met de klantenservice. De heer die ik aan de lijn had was netjes en eerlijk en probeerde me niets aan te smeren ( is wel eens fijn om zo iemand aan de lijn te hebben )

Verzending

Het ging met PostNL en gelukkig niet met DPD. Netjes een bericht gekregen dat het door PostNL in behandeling is genomen op dezelfde dag als de bestelling. daarna ligt het bij PostNL en kan Dustin vrij weinig doen.

Klantenservice

netjes en eerlijk geholpen toen ik weer eerder belde naar de klantenservice. De heer die in aan de lijn had probeerde me niets aan te smeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima site met alle producten overzichtelijk gepresenteerd. Goeie prijs en snelle levering zoals vooraf belooft

Verzending

Producent was netjes verpakt in een stevige doos. In de doos werd de bestelling netjes verpakt met plastic als bescherming. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed werkende website, overzichtelijk en duidelijk.
Productinformatie goed beschreven. Vergelijkoptie is erg handig bij het opzoeken van toestellen.

Verzending

T&T code werkt optimaal. Snelle levering en goede verpakking. Duidelijke communicatie voor en tijdens de levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het zijn prima producten en altijd een snelle levering.
De website is overzichtelijk en alles is dus makkelijk te vinden.
Keuze is reuze.

Verzending

Snelle levering en altijd goed verpakt.
Updates hiervan gaan via de email.en komen ook op tijd aan.

Klantenservice

Goed email verkeer. Elke keer bij een update krijgt men een email met betreffende informatie .

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling geplaatst van 3 producten die op voorraad waren.
Na enige tijd kreeg ik een mail dat de verzenddatum is uitgesteld.
na 3x zo'n zelfde mail, bestelling uiteindelijk binnen gehad.

Echter geen factuur, geprobeerd contact te zoeken via chat en per mail maar geen reactie ( na een uur en een week wachten) ook geprobeerd te bellen maar bleef hangen op 2 wachtenden na een kwartier.

Verzending

prima verpacht, echter duurde het erg lang voordat het product verzonden was zie de toelichting

Klantenservice

geprobeerd contact te zoeken via chat en per mail maar geen reactie ( na een uur en een week wachten) ook geprobeerd te bellen maar bleef hangen op 2 wachtenden na een kwartier.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn bedrijf. Bestellen gaat goed. Website werkt prettig en je kan heel makkelijk contact met ze zoeken. Ik heb eerder ook besteld. Omdat het vorige keer goed ging dacht ik dan doe ik het weer en ze laten dezelfde service geven. echt top!

Verzending

Er stond eerst dat mijn bestelling later zou komen en dan paar uur later stond er dat ik de bestelling volgende dag zou krijgen. Dus het ging veel sneller dan ik dacht

Klantenservice

Gewoon goed. Makkelijk via de chat. Je kan ze ook bellen maar ik chat liever dus prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima website, divers aanbod en had als één van de weinige websites het product dat ik nodig had.

Verzending

Pakket kwam in de doos die veel te groot was, dat vond ik vrij zonde. Verder was alles netjes en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een zeer goede prijs voor mijn 13,3" Samsung laptop. Tevens is het pakket spoedig verzonden.

Verzending

Mijn laptop kwam netjes en keurig verpakt de volgende dag bij mij thuis! Helemaal Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na enige tijd op Tweakers gezocht te hebben toch besloten onze LG 34WQ75C-B te bestellen via Dustin. Bestelling was zoals uit eerdere reviews blijkt vlot en alles werd keurig gecommuniceerd. Zeer tevreden of de gang van zaken!

Verzending

De levering was conform de gestelde datum die op zowel Tweakers, als ook de website van Dustin benoemd werd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijs flink lager dan de markt zonder afdoen aan kwaliteit. Pakket zeer professioneel verpakt en snel verstuurd.

Verzending

Snelle levering uit voorraad met goede notificatie te voren dat men kan hiermee rekening houden en plannen van werkzaamheden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling ging vlekkeloos en ook de levering zoals beloofd, op tijd.

Verzending

De verzending was zoals aangegeven ( de volgende dag) en goed verpakt zodat het niet makkelijk kon beschadigen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

We hebben 4 nieuwe access points besteld, en ze waren de volgende dag in huis net als beloofd. Alle emails met updates over de bestelling en de levering waren efficient uitverzonden. Dustin was ook de website met de beste prijzen van de UniFi access points.

Verzending

De order was savonds geplaatst en dezelfde avond verzonden, we kregen netjes een bevestigingsemail van de verzending.

Scorekaart voor Dustin

Algemeen 2 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie